Истината е - има малък циник в повечето от нас. Това е онази част, която не вярва на хората да бъдат най-добрите от себе си - и това е основателна причина. Но как служиш на циника? Защото под цялата тази броня просто може да е идеалният клиент.
Ами, те се нуждаят от три основни неща:
# 1: те се нуждаят от продукт или услуга, която над доставя
Най-ефективният маркетинг започва с ясно разбиране за това какво иска и какъв е вашият клиент, а след това решение, което ще свърши работата.
За да се възползвате максимално от това - оценете обещанията, които споделяте в маркетинговото си копие. Избройте ползите, които казвате, че вашата услуга предоставя, и след това се уверете, че запазите думата си. Дали вашият продукт или екип правят това, което казвате, че ще направят?
Но не спирайте дотук, намерете начини да постигнете повече резултати. Например, ако продавате камери, можете да включите пакет с резервна батерия. Това са постоянните малки докосвания, които ви карат да се откроявате с времето.
# 2: Трябва да видят за какво сте
Бъдете прозрачни и ясни за това какво имате и как се грижите за клиентите си. Не украсявайте, но им дайте възможност да видят как правите това, което вие. Безплатни проучвания, примерни продукти и записани препоръки добавят прозрачност за вашия бизнес. Вашият потенциален клиент е в състояние да изпита вашия продукт или да изслуша опита на другите.
Ако не сте готови за видеоклипове, помислете за препоръките на аудиторията или писмените им препоръки. Просто се уверете, че те са реални и че можете да го докажете.
# 3: Те се нуждаят от свободата да го обичат или да го оставят
Това е нещо, от което се правят гаранциите за връщане на парите. Свободата да напускате без смешно наказание често елиминира бариера пред влизането. Ако това е договор за услуги, след това вземете предварително правилата за ангажимент за прекратяване на договора по-рано. Разберете, че всеки клиент няма да бъде много подходящ за вашата компания, така че създайте план за излизане, който е справедлив и разумен за двете страни.
Циникът идва с много автоматични резервации. Така че използвайте тези опасения, за да затегнете продукта си и маркетинговото съобщение за него.
Слушане на снимка чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
