Как атмосферата на вашия магазин влияе на това, което правят купувачите и защо? Миризмата, зрението, докосването и звука на цялата материя. Очевидно ресторантите не са единствените фирми, които печелят от възпроизвеждането на музика. Състоянието на тухли и хоросан: 2017 разкри седем начина, по който музиката подканва клиентите ви да купуват.
Ефектите на музиката върху купувачите
Прави по-приятното пазаруване
Според проучването, 84% от купувачите в САЩ казват, че музиката прави пазаруването по-приятно. Клиентите, които се наслаждават на пазаруването, вероятно ще останат по-дълго и ще купуват повече, така че музиката се увеличава.
$config[code] not foundПрави линиите за плащане по-малко болезнени
Над три четвърти (77%) от купувачите казват, че чакането в ред не е толкова скучно, когато музиката играе в магазина. Тъй като чакането в ред е разочарование на потребителите от номер едно за пазаруване с тухли и хоросан, е добре да се знае, че има лесен начин да го направим по-малко болезнен.
Подобрява настроението им
Половината от американските потребители казват, че слушането на музика в магазина „ги прави спокойни“, а повече от 80% казват, че „вдига тяхното настроение“. Тъй като 37% от американските купувачи твърдят, че доброто настроение ги вдъхновява да правят импулсивни покупки, показват много Импулс купува на крайните ви капачки и на касата.
Обвързва ги с вашата марка
Седем от десет потребители в САЩ твърдят, че музиката им помага да „се свързват с марката на магазина“ и да се свързват с нея. Изберете музика, която е в унисон с идентичността на вашата марка и целевите ви клиенти, за да постигнете най-добри резултати.
Изгражда лоялност на клиентите
Почти шест от десет купувачи като цяло и 72 процента от хората на възраст от 18 до 24 години казват, че е по-вероятно да се върнат в магазин, който свири музика. Така че дръжте хитовете, които идват, да пазят клиентите да се връщат.
Създава позитивни думи на уста
Повече от половината (54%) от потребителите като цяло и 65% от тези от 18 до 24 години твърдят, че е по-вероятно да препоръчат магазин, който пуска музика. Опитайте се да изберете някои еклектични плейлисти с музикални купувачи, които вероятно няма да чуят никъде другаде - това ще направи вашия магазин открояващ се.
Ги прави добре дошли
Купувачите в проучването казват, че музиката ги кара да се чувстват добре дошли. За разлика от това влизането в магазин, който не свири музика, ги кара да се чувстват нежелани, разочаровани и освободени. Така че пускането на някои мелодии по същество разклаща добре дошли.
Когато избирате музика за вашия магазин, помислете за вашата клиентска база, вашата марка и общата атмосфера, която искате да създадете. Опитайте да получите и мненията на клиентите си: 46% от всички купувачи в САЩ и 55% от тези от 18 до 24-годишни биха искали да повлияят на възпроизвежданата от любимите им магазини музика. Търсете идеи в социалните медии, питайки клиентите какви артисти искат да чуят.
Когато става въпрос за възпроизвеждане на музика в магазина ви, трябва да сте наясно, че не можете просто да включите iPhone и да започнете любимия си плейлист. Законите за авторското право изискват получаване на подходящо лицензиране за всяка музика, която се възпроизвежда в търговска среда. За щастие, има много решения там от доставчици на лицензирана музика за бизнеса. Търговията с радио, музиката с Cloud Cover, RadioSparx и Overhead.fm са само някои от многото възможности за проучване.
Човек със снимка на кафе чрез Shutterstock
1
