Плащали ли сте пълната цена за батерията за смяна на iPhone?
В писмо, адресирано до сенатора Джон Тюн (RS.D.), председател на комисията по търговия, наука и транспорт, Apple (NASDAQ: AAPL) каза (PDF), че проучва дали клиентите, които са платили пълна цена за подмяна на батерията, трябва да получавате отстъпка за част от покупната цена.
Apple замяна на батерията възстановяване на път?
Изявлението на Apple идва от въпрос, който сенаторът Thune попита дали клиентите трябва да получат отстъпка, ако не плащат намалената цена за батерията. Цената за батерията беше намалена, след като Apple призна и се извини за ограничаване на захранването на iPhone 6 и по-нови модели, за да се избегнат изключвания. Apple направи това, без да информира напълно собствениците.
$config[code] not foundКато втората по големина платформа за мобилни операционни системи, iPhone се използва от голям брой собственици на малки фирми. И много от тях вероятно имат засегнатите iPhone, които започват с iPhone 6 и отиват на iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE, както и на iPhone 7 и iPhone 7 Plus.
Само в случай, че имате един от тези телефони и все още не сте заменили батерията, Apple е намалила цената от $ 79 на $ 29. Тази оферта ще бъде валидна до декември 2018 г. или по-дълго.
Вашингтон Пост съобщи реп. Грег Уолдън (R-Ore.), Който председателства Комитета по енергетика и търговия на къщата, също изпрати писмо до Apple с искане за повече информация. Apple отговори, като заяви, че може да разшири програмата за батерии с отстъпка след края на 2018 година.
Като оставим настрана председателите на комисии, Apple е изправена пред многобройни правни предизвикателства. Това включва 50 предложени колективни искове от потребители и разследвания от Бразилия, Франция, Южна Корея и Министерството на правосъдието на САЩ и Комисията за ценни книжа и борси.
Какво прави Apple да предотврати това от случващото се отново?
Като се има предвид, че 20/20, Apple заяви, че сега ще даде на собствениците си пълен контрол над своите телефони, което означава, че те могат да използват нов инструмент за потребителски интерфейс, за да изключват функцията за управление на захранването, която забавя по-старите телефони. Ако компанията направи тази възможност на първо място, тя би избегнала разходите, които ще трябва да изтърпи в обозримото бъдеще.
Ако имате новите модели iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X, те имат по-модерна система за управление на производителността, която избягва изключването на телефоните. Въпреки това, Apple не уточни дали проблемът ще продължи, след като телефоните, а впоследствие и техните батерии, остареят.
Снимка чрез Shutterstock
2 Коментара ▼