Чикаго (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 28 април 2010 г.) - InterCall, най-големият доставчик на услуги за конференции и сътрудничество в света, днес обяви старта на InterCall Hosted Unified Communications за SMB пазара. Решението осигурява производителността, спестяването на разходи и надеждността на корпоративния клас, които търсят в решението за унифицирани комуникации, без скъпи хардуерни и инфраструктурни инвестиции, дълги и сложни внедрявания или текущи проблеми, свързани с поддръжката и обновяването.
$config[code] not found„Много малки и средни предприятия се интересуват от унифицирани комуникации от гледна точка на производителността и спестяването на разходи, но са застрашени от перспективите за хардуерни разходи, сложни внедрявания и ежедневни изисквания за управление“, каза Боб Уайз, изпълнителен директор вицепрезидент на Unified Communications Services, InterCall. "Това решение осигурява рентабилни, лесни за разгръщане и мащабируеми услуги на Unified Communications, които отговарят на нуждите на този пазар."
InterCall Hosted Unified Communications включва централен хостинг и управление на:
- Microsoft Exchange
- Office Communicator
- SharePoint
- Active Directory
- Cisco UC Manager
Решението ще бъде включено в печелившата награда на InterCall аудио конферентна връзка и ще са достъпни персонализирани опции. Като напълно хоствано решение, клиентите могат да се възползват от всички предимства на обединените комуникации без авансови капиталови разходи и няма нужда да наемат персонал, който да поддържа системата.
За да достави предложението, InterCall си партнира с CallTower, водещ доставчик на унифицирани комуникации като услуга (UCaaS) и е признат в Gartner 2009 UCaaS Magic Quadrant като визионер на пазара на услугите на Unified Communications. Комбинацията от услугите на InterCall за най-добри в класа си, както и технологичната платформа на CallTower, предоставя на клиентите несравним опит в обслужването и поддръжката, както и ползата от управлението на един доставчик и единна фактура за техните месечни разходи за комуникация.
„Бяхме изцяло впечатлени от визията на InterCall в Unified Communications,” каза Боб Барнс, изпълнителен вицепрезидент по продажби, маркетинг и бизнес развитие в CallTower. "Тяхната дълга история на успех, техните способности и желание да намерят най-добрите налични партньори и техният ангажимент да ги внедрят на пазара по интегриран начин е това, което ни кара да вярваме в партньорството."
Клиентите на InterCall също ще имат достъп до експертни консултанти по технология, благодарение на неотдавнашното придобиване на решения за бизнес комуникация SKT от West Corporation (InterCall и SKT BCS са част от West Corporation). SKT BCS е водеща компания за професионални услуги, интеграция на системи и информационна технология, специализирана в консултации, управление на проекти и внедряване на унифицирани комуникации и IP телефония, наследени телекомуникационни системи, виртуализация и бизнес процеси с активирани комуникации.
Партньорството CallTower и връзката SKT са ключови елементи от стратегията за унифицирани комуникации на InterCall, отразявайки прехода от най-големия доставчик на конферентни услуги в света до водещия доставчик на бизнес решения за сътрудничество.
"Изградихме услугите си от желанието да отговорим на нуждите на клиентите, така че преминаването ни от доставчика на конферентни връзки номер едно към доставчика на сътрудничество номер едно е естествен преход, който отразява мястото на пазара", заяви Уайз. „Това партньорство ще гарантира непрекъснатото ни предоставяне на най-добрите услуги и лесни за използване решения.“
За InterCall
InterCall, дъщерно дружество на West Corporation, е най-големият доставчик на услуги в света, специализиран в конферентни комуникации. Основана през 1991 г., InterCall помага на хората и компаниите да бъдат по-продуктивни, като предлагат усъвършенствани решения за аудио, събития, уеб и видео конференции, които са лесни за използване и им спестяват време и пари. Заедно с екип от над 950 Meeting Consultants, в компанията работят повече от 1600 оператори, представители на обслужването на клиенти, надзорници за разговори, счетоводители, маркетинг и ИТ специалисти. Силното американско присъствие на InterCall, което включва 10 центъра за обаждания и 35 офиса за продажби, е подкрепено от глобален обхват, който обхваща Канада, Мексико, Латинска Америка, Карибите, Великобритания, Ирландия, Франция, Германия, Австралия, Нова Зеландия, Китай, Индия, Хонконг, Сингапур и Япония. За повече информация, моля посетете www.intercall.com.
За CallTower, Inc.
CallTower (www.calltower.com) преобразува комуникацията на глас и данни на компанията в стратегически бизнес инструмент, който осигурява конкурентно предимство на днешния пазар. Обединените комуникации като услуга на Услугата (UCaaS) на CallTower осигуряват на развиващите се компании надеждност на корпоративния клас, единна точка на поддръжка, функции за повишаване на производителността и 24/7 услуга за фиксирана месечна такса. Комуникационните услуги на CallTower се базират на Cisco® CallManager, Microsoft Office Communications Server, Microsoft® Exchange Server и Microsoft Sharepoint Server, задвижвани от собствената платформа за гласови съобщения CallTower vXML VoiceCube.
За Западната корпорация
West Corporation е водещ доставчик на технологично ориентирани решения, ориентирани към гласа. West предлага на своите клиенти широк спектър от решения за управление на комуникациите и инфраструктурата, които им помагат да управляват или поддържат критични комуникации. Решенията за връзка с клиентите на West и конферентните услуги са предназначени да подобрят структурата на разходите на клиентите и да осигурят надеждни и висококачествени услуги. Западът предоставя и критично важни за мисията услуги, като обществена безопасност и комуникация при спешни случаи.
Основана през 1986 г. и със седалище в Омаха, Небраска, Уест обслужва Fortune 1000 компании и други клиенти в различни индустрии, включително телекомуникации, банкиране, търговия на дребно, финанси, технологии и здравеопазване. West има продажби и операции в САЩ, Канада, Европа, Близкия изток, Азиатско-тихоокеанския регион и Латинска Америка. За повече информация относно West Corporation, моля, обадете се на 1-800-841-9000 или посетете www.west.com.
2 Коментара ▼
