Къде сте онлайн?
Какво е името на вашия домейн и какви са ключовите Ви думи? Ако не изберете ключови думи, подходящи за продукта или услугата ви, хората ви (клиентите и потенциалните клиенти) не могат да ви намерят.
Всичко е свързано с ключовите думи. Когато хората търсят вашия предмет, начинът, по който те откриват, е от думите, които са в името на вашия домейн, заглавията на статиите, описанията на статиите и тялото на съдържанието ви.
Вашият уебсайт трябва да има тема, която се свързва с вашия продукт или услуга, а ключовите Ви думи трябва да са свързани с тази тема. Можете да използвате Google Търсене на ключови думи, за да разберете колко души търсят фразите, които създавате. По този начин можете да изберете подходящи думи и фрази, които хората всъщност търсят. Не е достатъчно да се класирате на първа страница на Google; трябва да се класирате за езика, който вашите хора използват.
Как се чувствате работата с вас?
Не казвайте на потенциалните си клиенти; шоу те чрез препоръки и казуси, за да могат да чуят какво казват другите за вас.
Покажете ги чрез дизайна на уебсайта и в магазина или уебсайта. Ако кажеш, че вярваш в простотата, но твоят дизайн е пренаселен и първата ти точка на контакт е разпръсната и объркана, тя разказва на потенциалните ви клиенти. Изпращате ли съобщението, което искате да чуят?
Кой си ти и кой го е грижа?
Идентифицирайте целевия си пазар и след това направете изследването - като зададете въпроси и слушате отговорите - за да ги разберете. След като разберете коя е вашата аудитория, можете да им кажете кой сте на език, който е от значение за тях.
Колкото по-добре познавате аудиторията си, толкова по-лесно е да напишете подходяща и привлекателна био или продуктова страница. И ако решите да наемете копирайтър, тогава сте в по-добра позиция да редактирате това, което пишете за вас. Не забравяйте, че трябва активно да участвате в създаването на послания, заобикалящи вашия бизнес.
Как започват с вас?
Ако перспективите ви искат това, което имате, улеснете им да кажат „да“, да плащат и да започват. Не оставяйте новия си клиент, след като получите парите. Направете следващите стъпки колкото е възможно по-ясни и прости. В крайна сметка, вие искате дългосрочни отношения, а не само еднократна покупка, така че се грижи за клиента си.
Например, ако поръчват от вас, след това изпратете пратката възможно най-бързо.И ако не можете (защото е направено по поръчка след всяка поръчка), тогава включете автоматична комуникация, която им дава възможност да знаят, че не сте забравили за тях.
Можете да споделите пътуването с тях. Все още ли е в етап на проектиране? Дали е рисувана или издълбана? Подготвен ли е за кораб? На път ли е? Кажете им, защото добрата комуникация прави всяка ситуация малко по-добра.
Кога започват?
Трябва да дадете на перспективата си причина да се грижите точно сега; в противен случай ще го отложат за неопределено време. Има ли специален бонус за покупка в момента? Има ли полза, която можете да подчертаете, че не могат и няма да живеят, без да знаят за него?
Бизнесът е за комуникация. Свържете се и поддържайте връзка.
Въпроси Снимка чрез Shutterstock
5 Коментари ▼
