Наскоро имах удоволствието да модерирам панел от основатели на стартиращи фирми, обсъждащи текущото състояние на предприемачеството по време на събитието за малък бизнес в Атланта. И докато фокусът на разговора беше върху предприемачеството в Атланта, споделените теми, опит и съвети, които се предлагат, са чудесни за всеки, който има предприемаческа мечта, независимо от това къде живеят.
$config[code] not foundПанелът включваше:
- Роб Форман, съосновател и ръководител на технологията на продажбите,
- Мигел Лойд, основател на Lloyd Media Group, и
- Брукс РобинсънСъосновател и главен изпълнителен директор на Springbot
По-долу е редактиран препис от дискусията. За да чуете пълния разговор, вижте вградения видеоклип по-горе.
* * * * *
Тенденции в малкия бизнес: Какво ще кажете за всеки от вас да направи кратко въведение?
Lloyd Media Group е моята компания.
Започнах в района на Вирджиния в продажбите на радио, и се преместих в телевизията в района на DC, и се преместих в Джаксънвил Флорида в света на ABC.
Тогава започнах собствена компания преди около шест години.
Докато правим дигитален маркетинг, медии и комуникации за нашите клиенти, аз съм също така и маркетинг PR-председател за Атланта Black Chamber.
Просто обичам да работя с клиенти и с нетърпение очаквам да се включа в разговор.
Аз съм съосновател и главен изпълнителен директор на Springbot, последния ми старт.
Бях инженер. Имаме повече продажби и маркетинг. Рисков капитал в края на 90-те години. След това се премества в Атланта през 1999, 2000 г. и създава компания, наречена SeeBeyond, която е компания за телекомуникационни и ИТ услуги. Ние построихме този бизнес от пет или десет от нас, до около 2000 души и около 500 000 000 долара приходи.
Бях на публиката през 2005 година. Беше страхотно, че публичните пазари CMO, но аз наистина имах, че сърбеж да бъде предприемач отново. Отидох до Georgia Tech и окачих ATDC (Център за развитие на модерни технологии). Беше представен на моя съосновател CTO в средата на 2012 г. и започна Springbot. Това, което Springbot прави, е опростяване, наистина сложен маркетинг за търговците на дребно с електронна търговия. Ако сте търговец на електронна търговия, се опитвате да се конкурирате с Amazon и те имат всички страхотни играчки. Имат специалисти по данни, имат автоматизация на маркетинга, маркетингова анализ.
Вече сме на около 75 души. Повиши кръг от серия Б в края на миналата година и просто се забавляваше да работи с около 1300 търговци сега в платформата.
Аз съм съосновател и ръководител на технологията в Salesloft.
Започнах да програмирам, когато бях млад. SalesLoft е най-лесният начин да конвертирате целевите сметки в клиентски сметки.
Ние помагаме в продажбите на екипите да увеличат количеството и качеството на времето с техните перспективи и техните клиенти след конвертиране.
Тенденции в малкия бизнес: Как започнаха Springbot през последните няколко години в сравнение с някои от другите ви бизнес преди?
Брукс Робинсън: Всъщност ще излезем на официалната ни петгодишна годишнина в средата на тази година. Голяма разлика е, че се нуждаете от по-малко капитал, за да започнете бизнес днес, отколкото преди, когато започнахме SeeBeyond. SeeBeyond все още набират около $ 140,000,000. Така ли е? 10 души, слайдове от PowerPoint. Не много повече от това. Две седмици по-късно се случи Dot Com Bust. Научих много за работата чрез бедствия, за промяната на бизнес плановете. Такива неща.
Днес има толкова много велики технологии. Независимо дали това е Salesforce или други инструменти, които можете да използвате като облак, за който всеки иска да говори. Не е необходимо да правите големи инвестиции в центровете за данни и хардуера. Много по-лесно е да започнете бизнес.
Тенденции в малкия бизнес: Роб, SalesLoft се конкурира в много конкурентна среда. От ваша гледна точка, колко трудна е конкуренцията днес за стартиране?
Роб Форман: Това, което казвам на хората е, че трябва да се тревожите, когато нямате конкуренция. Особено на ранен етап, ако се опитвате да започнете нещо. Много пъти знам, че това беше моята перспектива, преди наистина да вляза в нея. Това, че се страхуваш, че някой друг прави това, което правиш. Или ще отидат. Google ще го направи. Някакъв голям лош вълк ще го направи. Това, което не разбирате по това време е, че те знаят къде да преместят иглата на тези наистина големи предприятия. Те трябва да правят други неща.
Те не отиват след клиентите, за които вероятно се готвите. Първо, конкуренцията е фантастична. На второ място, конкуренцията ви прави по-добри и може да създаде категория или определение. Понякога най-трудното е да се обясни каква е новата ви идея. Нещо, което не съществуваше, обикновено не съществуваше с причина. Това обикновено е добър знак. Тя може да бъде добра и лоша. Ако има конкуренция, то това показва, че има нещо, което е истинска болка, което означава, че може да има истински долари за решаване на болката. Това означава, че можете да изградите бизнес в това пространство.
Тенденции в малкия бизнес: Мигел, имате малко по-различно предизвикателство. Вие сте компания, базирана на услуги. Разкажете ни за предизвикателствата на услугата, базирана на услуги…
Мигел Лойд: Напълно сте прав. Аз съм в сферата на услугите. Понякога най-голямата ми конкуренция са самите собственици на фирми. Защото всички тези инструменти, които са тук, всички тези инструменти са страхотни. Обичам винаги да използвам аналогията, за да мога да си купя някои ножици и да режа косата си, но ще изглежда доста зле. Вярвам, че отивам и наема бръснар, за да свърша работата за мен.
Има много инструменти, за да направите това. Ако нямате творческия поглед или възможността да пишете съдържание, което ще е привлекателно за потенциалния ви клиент, купувате тези самобръсначки и режете косата си. Много случаи изглежда зле … Хората могат да разберат.
Тенденции в малкия бизнес: Сравнете и сравнете технологичната сцена на Атланта и репутацията на Атланта за технологични стартиращи предприятия, Силиконовата долина. Дали Атланта е получила такова уважение… Вече ви видях да поклащате глава.
Брукс Робинсън: Не мисля, че получаваме уважение, но мисля, че сме изминали дълъг път. Когато направих нещо за рисков капитал, то беше на площад Кендъл в Бостън. И само енергията там, намираща се в кампуса на МИТ. Това е мястото, където доларите бяха… това беше '97, '98. Днес напред бързо, това, което е страхотно за Атланта, е, че тук има толкова много различни фактори. Имаш ATDC, имаш Tech Village, имаш това, което Paul и Allan правят в Tech Square Labs.
След SeeBeyond, когато си мислех да направя този старт, съпругата ми и аз живеехме в Ansley и щяхме да се преместим. По същество поставихме знака за продажби, премествахме се в Сан Франциско. Защото мислех, че това време е единственото място, където можете да започнете технология. Някой за щастие ми каза, слезте в Georgia Tech и вижте. Бях издухан. Бях живял тук в този момент от 12 години, наистина не знаех какво става. Просто имах това прозрение. Това е, защо не можем да построим тази компания тук?
Роб Форман: Получаваме ли уважение? Защо задаваме този въпрос? Бих казал, че ако уважаваме себе си и се съсредоточаваме върху това как се подобряваме и как като общност, която връщаме, се организираме, че се съревноваваме, но не сме… Не го отнемаме. Не се влачат един друг. Тогава мисля, че останалото ще последва. Сравнението рядко е добър път за слизане. Нещо като всеки фронт, нали? Никога не свършва, както си мислите.
Определено има различия в личността на средата. В долината има много повече шум. Това ми напомня за Уорън Бъфет. Защо не е той в Ню Йорк? Супер богат човек, който не е във финансовата столица на света, и каза, че е прекалено шумно. Той има място да мисли. Започнах компания в Атланта, защото живея в Атланта и има място да мисля.
Тенденции в малкия бизнес: Мигел, основните цели са да спечелим клиенти и да реализираме приходи. Как виждате предизвикателството днес? За компания, която може би просто започва. Как получават репутация, създават възможност да се свързват и да приведат вкъщи тези клиенти днес?
Мигел Лойд: Едно нещо, което беше казано на панела преди… започвайки от вашата общност. Преместих се тук в Атланта и осъзнах, че Атланта е просто голямо място с куп малки общности. Купчина по-малки окръзи. В тези градове има много възможности. Фокусирайте се къде можете… Ако живеете в отдалечени области, защо трябва да идвате в града, за да намерите бизнес?
Аз съм част от черната камара на Атланта и PR-председателя за маркетинг на организацията. Първо, защото обичам да служа, но и защото искам да опозная енергията в хората в града.
Ако живеете в отдалечени области, може да пътувате всеки ден от клиента си. Вашият най-добър клиент всеки ден. Мисля, че това е една област.
Тенденции в малкия бизнес: Говорих с главен изпълнителен директор и основател на софтуерна компания. Той каза, че подходът му към бизнеса се опитва да открие пропуски на пазара и след това да се опита да определи дали има пазар в тази празнина. Как правите това днес?
Брукс Робинсън: Едно от нещата, които винаги съм правил в кариерата си, е дали гледам какво правят големите предприятия? Как да направя това просто и достъпно за малък бизнес? Ако едно голямо предприятие има тенденция да води в областта на иновациите, а сега виждаме повече за потребителите, особено с подобно на Facebook, от гледна точка на потребителския интерфейс и потребителските технологии е наистина интересно и как това всъщност променя бизнес технологиите. За мен… мисля, че това, което завършва, се случва, ние идентифицираме пропаст, където, хей малките предприятия се изоставят.
Има тази класическа поговорка, която знам половината от работата на моя маркетинг. Просто не знам коя половина. За мен започнахме този бизнес, защото големите предприятия имат нещо, наречено маркетингова атрибуция, или приписване на приходи. Когато всеки път, когато правят маркетингова кампания, го маркират. Те ви проследяват, когато дойдете на техния уебсайт. Те знаят, че сте купили нещо. Те могат да кажат, че тази кампания е генерирала $ 1,000,000. Ако сте малък бизнес, просто правите социални кампании и провеждате кампании по имейл. Правите реклами.
Нямаш представа къде точно идват парите, просто знаеш месец надолу. За нас видяхме голямо предприятие да прави това нещо, наречено маркетингова атрибуция. Нека това да доведе до малкия бизнес. Предполагам, че бих нарекъл това празнина.
Роб Форман: Съгласен съм. Да погледнем какво правят предприятията и да видим дали има малка бизнес версия… Или наистина по-опростена версия. Все още предстои дълъг път, защото простото е трудно. Особено нещо, което не е просто лесно. Лесно е лесно… просто е трудно. Другото нещо, което търся, са ръчни задачи. Нещата, които хората правят ръчно, ги дразнят. Те искат технология да влезе в тази област. Това е супер трудно и аз не… Не съм виждал някога формула, която да работи. Мисля, че вероятно ще се съсредоточа върху скоростта на иновациите.
Колко бързо можеш да опиташ нещо? Отнемате ли шест месеца, за да опитате нова идея, или можете да направите нещо, за да изпробвате идеята след две седмици? Колкото повече точки получавате, толкова по-добри са шансовете ви. Тогава знаейки, когато вярваш, че имаш нещо. Говорите за шофиране покрай клиентите. Напълно сме съгласни. Започнете с това, как ще получите 10 нефилирани клиенти. Тогава как ще стигнете до 20 и тогава как стигате до 100? Когато стигнете до 100, ще знаете много повече, отколкото сте направили в първия ден.
Това е част от поредицата за интервюто „Един на едно“ с лидери на мисълта. Преписът е редактиран за публикуване. Ако това е аудио или видео интервю, кликнете върху вградения плейър по-горе или се абонирайте чрез iTunes или чрез Stitcher.
Коментар ▼
