Нека започнем с дефинирането на облачните изчисления. Cloud computing може просто да бъде дефиниран като изчислителен модел, при който услугите (например уеб базирана електронна поща) и съхранението (например уеб хостинг) се предоставят по интернет.
Когато повечето собственици на малки фирми или нови софтуерни компании говорят за изчислителни облаци, те обикновено означават приложение, което се изпълнява от мрежата, а не директно от вашия компютър, който не е свързан към интернет (софтуер като услуга или SaaS).
$config[code] not foundСофтуерните решения за изчислителни облаци, за нашите цели тук, означават софтуер, който има ниска месечна такса, а не еднократни капиталови разходи.
Само за всяка бизнес функция, за която можете да се сетите, е базирано на облак решение, от телефонни услуги до маркетинг и операции за финансиране.
Може би вече разчитате на облачни изчисления, без дори да го осъзнавате. Помислете за вашия доставчик на електронна поща: Предлагат ли някаква антиспам защита? Или какво ще кажете за вашата антивирусна програма? Те непрекъснато актуализират и осигуряват вашето настолно приложение? Те доставят услуги от облака, без хардуер и софтуер на място. Това е чудесен пример за това как SaaS проникна в нашите работни и софтуерни инсталации, без да мислим за него.
В това ръководство ви предлагаме 16 неща, които трябва да имате предвид, преди да решите дали изчислителните облаци са добър избор за вашия бизнес. Прочетете повече за начина, по който малките предприятия използват изчислителни облаци.
И накрая, пазете се от свръхестеството. Изчисленията в облака изглеждат лъскава кола на партида употребявана кола. Както при всяка нова технологична инициатива, която има за цел да ви измести, най-добре е първо да вземете тази сладка кола на тест драйв.
1. Растежът на облачните изчисления е поразителен.
Смята се, че световният пазар на изчислителни облаци е 8 млрд. Долара, като пазарът на САЩ възлиза на около 40% от това: 3,2 млрд. Долара. Според прогнозите на Gartner за 2011 г. номер едно в списъка на най-добрите стратегически технологии е Cloud Computing. Gartner прогнозира също, че пазарът на SaaS ще достигне 14 милиарда долара през 2013 година.
„Компютърните услуги в облака съществуват по спектър от публично до затворено частно. През следващите три години ще се появят редица подходи за облачни услуги, които попадат между тези две крайности. Доставчиците ще предлагат пакетни внедрявания в частни облаци, които доставят на публичните облачни технологии на доставчика (софтуер и / или хардуер) и методологии (т.е. най-добри практики за изграждане и пускане на услугата) във форма, която може да бъде внедрена в предприятието на потребителя. Много от тях ще предлагат и услуги за управление за отдалечено управление на внедряването на облачни услуги. "
Скорошно Techaisle Проучването на малките предприятия (1-99 служители) в САЩ, Великобритания, Германия, Италия и Бразилия показва, че само 37% от малките предприятия са чували за изчислителните облаци. Сред тези, които са чували за изчислителните облаци, 13% са казали, че не знаят какво означава това. 44% от респондентите смятат, че облачните изчисления означават абониране за услуги като сървъри или хранилища, хоствани от трета страна, а 29% смятат, че това означава достъп до приложения в мрежата. Дори сред 29% от малкия бизнес, които използват SaaS, не всички са чували за облачните изчисления.
Според последното проучване на AMI-Partners, „Разходите за малки и средни предприятия (МСП) в САЩза софтуер-като-услуга (SaaS) ще се увеличи експоненциално през следващите пет години, засенчвайки растежа на инвестициите в софтуер на място със значителен марж. AMI прогнозира 25% CAGR в хостваните услуги за бизнес приложения през 2014 година.
„Това ще бъде срещу скромно увеличение от 5% за всички други категории комбиниран софтуер. Този растеж обаче няма да бъде равномерно разпределен във всички хоствани приложения. Възрастните приложения като ERP, SCM, обществените поръчки, финансирането и основните HR ще се превърнат по-бавно в сравнение с тези, които са по-малко наситени и имат по-ниски разходи за превключване. "
Blue Coat Systems пуснаха резултати от a ново проучване показа: "Има широко разпространение на приложения в облак-базирани софтуерни приложения (SaaS), като почти една трета от респондентите (32%) използват пет или повече SaaS приложения или други базирани на облак услуги."
Въпреки че това проучване се основава на 150 ИТ и мрежови професионалисти, това ви дава представа как персоналът на малкия бизнес може да отговори на предложенията на SaaS. Проучването показа, че 54% от респондентите използват две или повече SaaS приложения или други базирани на облак услуги и само една трета (34%) понастоящем не използват SaaS приложения или услуги, базирани на облак. Това би означавало, че ако опитен професионалист от технологиите в по-голямо предприятие избере SaaS, тогава той може да работи и за по-малка компания.
Според презентацията на THINKStrategies за 2010 г., която обхваща пазара на SaaS, използването или приемането на SaaS през 2007 г. е било 32% сред респондентите и през 2008 г. е скочило до 62%.
2. Софтуерни решения за клауд компютинг VS настолни приложения
Най-честата причина, поради която малките предприятия избират решенията за изчислителни облаци над настолните приложения, е следната: тя е по-евтина, защото плащате малка месечна сума вместо еднократна такса, тъй като тя работи с традиционния настолен софтуер. На базата на паричните потоци, това е по-евтино, защото приложенията, базирани на облак, често са малко по-евтини от годишната покупка или ъпгрейд за общи програми. Трябва обаче да разгледате внимателно ценовите планове и подробности за всяко приложение.
Друга често срещана причина е, че приложението SaaS често е по-опростена версия на нещо, което е инсталирано на вашата машина и в момента използвате. Има по-малко звънчета и свирки, така да се каже, и разработчиците на много приложения за изчислителни облаци създадоха само основите, които клиентите трябва да изпълнят.
Salesforce.com, един от лидерите на пазара в облачната индустрия, има над 52 000 клиенти през 2009 г. Rackspace, хостинг доставчик, има над 1000 SaaS приложения в новата си услуга AppMatcher.com.
3. Cloud Computing решения са достъпни през цялото време - без значение къде се намирате.
За някои бизнес потребители, които работят с виртуални офиси или работят дистанционно на различни машини, в зависимост от местоположението и се нуждаят от приложението да бъде достъпно от уеб браузър. Това е едно от най-големите предимства на клауд компютинга - той е достъпен навсякъде, където имате достъп до компютър и браузър.
Ако не сте свързани и не работите с лаптопа си офлайн, предлага ли програмата начин да я стартирате офлайн и да се синхронизира, когато отново сте свързани? Много приложения имат мобилно приложение или приспособление, които можете да изтеглите и стартирате по-лека версия на софтуера.
Някои Google Приложения например предлагат десктоп версия, наречена Google Gears, която ще синхронизира данните ви, когато се върнете в мрежата. Google Apps, между другото, има над два (2) милиона фирми и 25 милиона потребители в своя пазар на облачни изчисления; включително компании като Smartsheet и Batchbook, само за да назовем една двойка.
4. Понякога прости, фокусирани облачни изчислителни решения ще свършат работата.
Използвате ли всички функции на вашето настолно приложение? Ако това не е така, приложението за изчислителни облаци може да предложи план „завинаги свободен“, който ви позволява да правите същата работа като десктоп приложение, но ограничено по някакъв начин. Например, решение за фактуриране може да ви позволи да изпълнявате неограничен брой фактури, но само за два отделни клиента.
Можете да намерите голям брой чудесни приложения в The Small Business Web. Той предлага страхотна директория от приложения, базирани на облак от счетоводство до версии.
Това не означава, че всички приложения, които живеят в облака, са по-основни, отколкото техните настолни еквиваленти. Но те често предлагат по-малък основен пакет, който може да ви помогне да си свършите работата, когато нямате нужда от по-богата версия.
Например, Outright предлага просто приложение за счетоводство, което е безплатно. Но можете да го интегрирате и с други финансови SaaS приложения, за да направите повече с него. Прочетете окончателния преглед.
5. Внимавайте за сигурността на вашите данни .
Много организации са обезпокоени от свързаните с тях рискове за неприкосновеността на личния живот и сигурността, които система за изчислителни облаци носи, когато важна информация е достъпна за трети лица. Като цяло, ако работите в индустрия, която изисква по-високи стандарти за неприкосновеност на личния живот или сигурност и намирате доставчик на приложения за облачни изчисления, работещ с вашата индустрия, те вероятно са разработени за това стандартно изискване. Проверете обаче подробностите, за да изпълните всички правни, финансови или етични съображения.
Не забравяйте: все още сте отговорни за това дали данните са там, където е необходимо, независимо дали са на място или в облак. Вашият доставчик на облачни изчисления не носи отговорност за данните ви, сигурността ви, поверителността на данните ви. Те могат да обещаят определени аспекти на сигурността, но ако сте финансова институция, например, доларът спира с вас, когато регулаторните органи се обадят. Уверете се, че не нарушавате никакви съображения за съответствие и че данните ви са безопасни.
Google Apps Marketplace има полезни често задавани въпроси за сигурността и как се оценява доставчик или приложение. Те посочват области, които трябва да разглеждат, като например: продавачът не трябва да иска чувствителна информация по имейл, а за приложението е необходима технология SSL (слой със защитен сокет) чрез криптиране на данните ви, надеждни отзиви от клиенти и ясно определени правила за поверителност и условия услуга.
Още една перспектива и предимство от работата в облака идват през статия от май 2010 г. USA Today, която сподели как собственикът на един малък бизнес е разбил магазина си и са откраднати осем настолни компютъра. Той просто закупи осем нови компютъра и работи за минути, благодарение на облачните услуги, които използва, които включват Salesforce.com, FinancialForce.com и Quickbooks Online.
6. Уверете се, че доставчикът на облачни изчисления е стабилен и надежден.
Сигурни ли сте, че искате да инвестирате парите си в този конкретен доставчик на софтуер за изчислителни облаци? Колко време са били в бизнеса? Колко клиенти имат? Можете ли да говорите директно с потребителите?
Понякога можете да прочетете препоръките и да получите добра информация и ако препоръките са реални, те често ще се свързват с човека, който е направил коментара. Докато тези лица не очакват да се свържат с всеки заинтересован потенциален доставчик на облачни изчисления, може да имате възможност да говорите с някои от тях.
Направете търсене в Twitter или Facebook или Yelp. Twitter обаче вероятно е най-добрият. Много отдели за поддръжка на клиенти са на Twitter, за да хващат жалби или проблеми и се опитват да ги разрешат бързо. Можете да наблюдавате този поток от коментари, като използвате Twitter Търсене.
Том Фишър, в блог пост на Sandhill.com, ви предлага да зададете въпроси като: „Мога ли да видя автобиографиите на ръководителите, които изпълняват операциите ви?“ Или „Можете ли да ме информирате за инженерния екип, който ще доставя критичното приложение Това може да е твърде далеч, но можете да бъдете сигурни, че използвате критична за мисията програма, която искате да зададете някои трудни въпроси и да получите много отговори.
7. Помислете за времето на работа на вашите приложения за изчислителни облаци.
Времето за изпълнение е времето, когато записът за ефективността на хостваното приложение е по същество. Повечето от тях са в диапазона от 98-99,9%, което признава, че сървърите намаляват за поддръжка или неочаквани проблеми. Колко бързо решават проблема? Това може да е проблем за критично важните приложения и често ще виждате най-високите нива на разгъване за приложения, които са в тази категория. Те знаят колко важна е тяхната услуга за клиентите. Те често са обхванати от споразуменията за нивото на обслужване, или SLA, така че прочетете ги внимателно и обсъдете промените с доставчика, ако е необходимо.
През 2009 г. проучване на малък бизнес, проведено от Egnyte, водещ доставчик на решения за файлови сървъри по заявка, разкри, че „Неспособността за достъп до данни поради прекъсвания в интернет (55%) и сигурност на данните (55%) са първите две споменати опасения. сред малките предприятия, използващи софтуерни решения за облачни изчисления. " 8. Бъдете сигурни, че имат истинска поддръжка на клиентите. Има ли допълнителна такса за поддръжка и поддръжка или това е включено в месечната Ви абонаментна такса? Обикновено е включена, но като всяка покупка, прочетете финия шрифт. Проверете дали имате достъп до екип за поддръжка на клиенти чрез телефон, електронна поща или социални медии. 9, Вашият доставчик на облачни изчисления трябва да бъде гъвкав. Можете да добавяте и изваждате потребители, ако е необходимо (някои наричат това мащабиране, където можете да увеличите постепенно “седалките” на софтуерния си лиценз). Вашите месечни такси са зависими (обикновено) от броя на потребителите, които имате. Често капиталовите ви разходи за „закупуване“ на базирани на облак приложения са по-ниски от традиционните приложения на място или десктоп. По отношение на мащабирането с вашите нужди, изчислителните облаци са един елегантен начин да направите това. Прочетете повече за това как облачните изчисления могат да разширят бизнеса ви. 10. Оценете нуждата си от обновяване на софтуера. Приложенията за изчислителни облаци се актуализират и подобряват редовно и се възползвате от всяко подобрение без допълнителни преки разходи и без усилията за изтегляне и конфигуриране на ъпгрейди. Подобренията обикновено се случват по-бързо и в по-кратки цикли на развитие и често възникват въз основа на искания на клиентите. Недостатъкът на някои компании обаче е, че се страхуват, че ще загубят гъвкавостта, която осигурява софтуерът на базата на софтуер. С приложенията за изчислителни облаци, разработката на подобрения или нови функции често зависи от доставчика. Може да загубите някои по-дълбоки функционални инструменти, които получавате с приложение за настолен компютър. В някои случаи, като онлайн търговията на дребно, искате приложение за изчислителни облаци, защото то се променя с пазара. 11. Вашите облачни изчислителни решения трябва да се интегрират добре. Ако вашата нужда включва някаква интеграция, тогава облачните изчисления може да са за вас. Много от днешните приложения, базирани на облак, предлагат API (интерфейс за приложно програмиране), който други синергични приложения ще използват. Например, може да откриете счетоводен пакет, който се свързва с CRM пакет. Ако искате да направите това с текущото ви настолно приложение, ще трябва да платите на някого, за да персонализирате двете приложения за вас. Уеб-базираното приложение може вече да е го направило за вас и това ще ви спести време и пари. Ако интеграцията е проблем, можете да разгледате оферта като CastIron (наскоро придобита от IBM), която „предварително конфигурира определен брой приложения“, така че да можете да се свържете с решенията, които вече използвате. Когато става въпрос за изчислителни облаци и по-специално интеграция на приложенията, проучването на TechAisle от 2010 г. подчертава, че 26% от малкия бизнес са чували за изчислителните облаци от техните канали, докато само 13% са чували за това от ИТ компания. Така че, докато разглеждате персонализирането със съществуващите си приложения, ще искате да се уверите, че вашият ИТ доставчик познава възможностите за интегриране на облачните изчисления. GetApp.com отговаря на бизнес купувачи с доставчици на софтуер за клауд компютинг. В момента те имат над 2200 приложения в над 300 категории в техния бизнес „магазин за приложения“ и можете да разберете по различни нужди и функции, за да ви помогне да намерите подходящото приложение или набор от приложения. GetApp.com предлага безплатни услуги на малкия бизнес за намиране и сравняване на бизнес приложения, доставяни като локален софтуер, SaaS, виртуално устройство и клауд компютинг. Колко бързо се нуждаете от решение? Имате ли нужда от нещо точно сега? Ако бързото внедряване е неразделна част от вашия проект, изчислителните облаци предлагат определено предимство. Много облачни изчислителни продукти работят в часове, ако не и минути. Може да не конфигурирате всеки набор от функции според вашите нужди, но често можете да започнете да работите веднага след портата. Ако доставчикът, който оценявате, има API (интерфейс за приложно програмиране), свързан с друго приложение, от което имате нужда, то може да предложи солидни предимства пред десктоп приложението, което ще трябва да платите повече, за да персонализирате по-късно. Например, много собственици на малък бизнес ще използват уеб-базирано решение за електронна търговия като BigCommerce (един от лидерите на пазара с над 8000 клиенти) или една от 48-те други колички за пазаруване, които изброяваме в тази публикация: 49 eCommerce & Shopping Carts for Small Businesses, Нещо друго, което да обмислите: Традиционните и по-големи софтуерни покупки обикновено започват с искане за предложение (RFP), проектиране, разработване, тестване и преговори. Всичко това може да отнеме месеци. При повечето облачни изчислителни системи клиентът обикновено вижда приложението да работи по време на пробния период, а възвръщаемостта на инвестициите (ROI) се случва по-бързо. 12. Cloud computing не винаги е най-евтиното решение. Ако паричният поток е проблем, приложенията в облачните изчисления могат да бъдат идеална възможност. При закупуването на софтуер на място често се заплащат високи разходи за лицензиране. С приложенията за изчислителни облаци обикновено няма големи такси за лицензиране, изискващи одобрение от ведомството или борда. По-голямата част от времето не съществуват и годишни такси за поддръжка. Ценообразуването на SaaS често е прозрачно и ясно на страницата за ценообразуване на уебсайта. Като цяло, ако доставчик на облачни изчислителни приложения не разкрие ценообразуването си или изисква демонстрация, това означава, че това е по-сложно решение, което изисква някакъв процес на инсталиране или персонализиране, което ще ви струва повече предварително. Отново, това е обобщение, но това, което често виждаме, когато правим прегледи на продукти. Приложенията за изчислителни облаци не винаги са по-евтини от настолния софтуер. Gartner казва, че може да е вярно, че решенията за изчислителни облаци са по-евтини през първите две години, но може да не са за петгодишна обща цена на собственост (TCO). Без първоначални големи инвестиции в облачни приложения, това има смисъл. Те предполагат, че трябва да очаквате да видите повишаване на TCO през третата година и след това. И така, отново, както споменахме по-горе, това ще зависи от точното определяне на цените на приложенията, базирани на облака, които обмисляте, колко потребители и т.н. 13. Помислете колко бързо трябва да се промени софтуерът ви. Когато пакет от приложения изисква подобрение, потребителите често се сблъскват с две възможности: Ъпгрейд при висока цена и забавяне на опита, когато новите функции се оценяват и се формулират планове за приемане.Да наемат или назначават местни ИТ таланти за разработване, тестване, отстраняване на грешки, разполагане и обучение на персонала по новото приложение. Продължете да използвате по-старата версия на софтуера и избягвайте всички предимства, които една подобрена версия може да доведе. Искаме да бъдем внимателни, за да не рисуваме картина на приложенията за изчислителни облаци, които да са напълно по-добри от тези за настолни приложения, тъй като това не е така. Той просто предлага друг начин за решаване на вашите софтуерни предизвикателства. И в двата случая чакате софтуерните промени да бъдат направени от софтуерната компания, но в модела за изчислителни облаци типично виждате тези подобрения по-бързо, отколкото с десктоп приложение. Производителят прилага ъпгрейди в центъра за данни. Актуализациите се предоставят на потребителите незабавно чрез онлайн връзка и има само малки закъснения. Ъпгрейдите също са без разходи за потребителя. Това е важно да се подчертае: Вашата месечна такса покрива надстройките, така че когато сравните ценообразуването, трябва да обмислите това. Ако надграждате всяка година, тогава месечните разходи могат да бъдат по-ниски от гледна точка на общите разходи с течение на времето. С десктоп приложение чакате до следващото издание, което често се случва само веднъж годишно. 14. Понякога можете да постигнете целите си с продукт, който няма всяка желана звънец и свирка. Приложенията, базирани на облак, могат да бъдат по-малко устойчиви по своята същност на фокуса си върху определена област или бизнес ниша. Например, Shoebox прави… само счетоводство. Някои експерти твърдят, че трябва да управлявате бизнеса си, от гледна точка на софтуера, използвайки принципа на Парето (80% от ефектите идват от 20% от решението), но това не е съвсем точно. Повечето потребители на настолни компютри редовно заявяват, че не използват всички функции на десктоп приложение. Това е част от това колко приложения в облака се разработват; като се стремим към основните проблеми, с които се сблъскват потребителите, вместо да предлагаме преобладаващ набор от функции, който повечето потребители никога дори няма да опитат. Дори ако приложението за изчислителни облаци не разполага с всички функции, от които се нуждаете, често можете да го добавите чрез персонализиране или първокласни нива на услугата за доставчици. Повечето добре проектирани системи за изчислителни облаци предлагат широки възможности за интерфейс, обикновено чрез уеб услуги, които интегрират вътрешни и хоствани системи. Всеки доставчик на приложения е различен, разбира се, и вашите специализирани функции може да не са достъпни дори с интеграция и конфигурация. Това е мит, че софтуерът за изчислителни облаци не играе добре с наследени приложения / източници на данни. Има два основни метода за интегриране на облачни приложения. Първият метод е пакетната синхронизация, която първоначално включва експортиране / импортиране на данни в приложение, базирано на облак. След като това първоначално зареждане на данните е направено, данните могат да се синхронизират постепенно по разписание. Вторият метод е интеграция в реално време чрез уеб услуги, която е като неутрален среден слой, където приложението ви говори с компанията за изчислителни облаци. Сега, когато разобличихме мита, че софтуерният модел на облачните изчисления е подходящ само за прости реализации, нека да отбележим, че трябва да оцените последиците и ограниченията на софтуера за изчислителни облаци за вашите нужди. Остават някои пропуски за сложни, комплексни процеси, които изискват сложни работни процеси или бизнес процеси. Всичко в този раздел за целите ни води до мащабируемост: Ще даде ли вашият доставчик на облачни изчисления възможност за бъдеща организационна еволюция и персонализиране на кода? 15. Включете техническия екип. Поради много причини трябва да държите водещите си технически служители в кръга за въпроси, свързани със сигурността и интеграцията. Ако сте бизнес потребител и не сте сигурни каква информация да споделите, бихте могли да изпращате информация от вратата, за която се нуждаете от приложения на място или бихте изложили на риск корпоративната информация. Едно от предизвикателствата, свързани с облачните изчисления, е, че приложенията и услугите вече са лесно достъпни за крайните потребители на бизнеса, които могат да придобият тези възможности за Софтуер-като-услуга, без да внасят информация от своите екипи за ИТ или управление на данни. Облачните интеграции могат да бъдат усложнени от други, свързани проблеми, като репликация на данни, прекъсвания и проблеми с съхранението на външни данни. Ако сте технически екип, не знаете, че използвате някои приложения, базирани на облак, можете да създадете предизвикателство в повече от една функционална област. Добрите компании за изчислителни облаци са изградили своите приложения в архитектура, базирана на уеб услуги. Това е по-малко собственост и за тези приложения е по-лесно да споделят данни помежду си. Понякога тези стандарти могат неволно да създадат проблеми със сигурността. Докато тези стандарти улесняват компаниите да интегрират услуги, то също така биха могли да отдадат ключовете на кралството на хакерите, ако не е налице подходяща сигурност. 16. Все още имате нужда от вътрешно обучение. Приложенията за изчислителни облаци често са по-лесни за използване и изискват по-малко обучение на потребителите. Повечето SaaS доставчици предоставят онлайн видео уроци, както и стабилни потребителски общности и форуми, където можете да получите отговори на вашите предизвикателства. Потребителите често получават директен достъп до тези екипи и това може да намали тежестта върху вашите собствени вътрешни екипи. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Cloud computing е една от най-важните тенденции, формиращи технологията за пазара на малкия бизнес днес и вероятно в бъдеще. Като цяло, ако се опитвате да развиете фирмата си и сте ограничени от финансите, изчислителните облаци носят ползи за повечето хора. Добавете мобилни компютри в микса чрез смартфони и други мобилни технологии като iPad и ще видите къде са инсталирани приложенията на място, които се свиват. Помислете за историята за това как кражбата на 8 компютъра е спряла само една малка компания за няколко часа, докато те свързват нови компютри и след това се свързват с мрежата. В това ръководство ние предложихме 16 неща, които трябва да обмислите, преди да изберете решения за облачни изчисления. Ще откриете, че повечето приложения за изчислителни облаци ви дават нова гледна точка за начина, по който се работи, как се решават проблемите. Изчисленията в облак ви осигуряват гъвкавост на местоположението на вашия екип, на ниво паричен поток, както и как и какво наричаме софтуер.
Терминът „изчислителни облаци“ може все още да е достоен за бръмча и да говори за подобен наперен спортен автомобил на много употребяван автомобил, но реалността е, че по-голямата част от времето се движи под супер камината и ще се продава от този тест карам до собствеността. Допълнително четене и ресурси Уикипедия за Cloud Computing Cloud Computing VS SaaS - Терминология Ключови съображения за разходите в облачните изчисления Оценител на разходите за облачни изчисления Ръководство за Cloud Computing Консорциум за отворен облак Сигурност на облачните изчисления Облачни изчисления Еволюцията на SaaS Алианс за сигурност в облака Оценка на споразуменията и контролите за облачни изчисления
27 Коментари ▼
