2 Тайни за задържане на служителите ви

Anonim

„Ангажиране на служителите“ е гореща модна дума в света на човешките ресурси днес, но за разлика от някои думи, това трябва да е грижа за всеки собственик на малък бизнес. Тъй като рецесията намалява заплатите и увеличава натовареността, особено в малките компании, става все по-трудно да се ангажират служителите.

Наскоро публикуваният доклад за ангажираността на служителите 2011 г. от фирмата за развитие на лидерството BlessingWhite има някои прозрения, които биха могли да помогнат. Компанията изследва нивата на ангажираност и също така проучва защо служителите напускат работата си и защо остават.

$config[code] not found

Като цяло докладът установи, че 31% от служителите са ангажирани, а 17% са освободени. Не е изненадващо, че служителите, които са били по-възрастни, са работили по-дълго в компанията и са имали повече висши длъжности. Също така не е изненадващо, че повече служители търсят възможности извън сегашната си компания, отколкото през 2008 г.

Но има и някои изненадващи новини за това защо служителите напускат и пребивават. Ето основните причини, поради които служителите остават в компанията:

  • Моята кариера. Тук имам значителни възможности за развитие или развитие. 17%
  • Мисията на моята организация. Вярвам в това, което правим. 11%
  • Няма желание за промяна. Тук ми е удобно. 10%
  • Условията ми за работа. Имам гъвкави часове, добро пътуване и т.н. 10 процента
  • Моите финанси. Очаквам желана заплата, бонус или опции върху акции. 7%
  • друг (икономиката, моят мениджър, моите колеги) 15 процента

И тук са основните им причини за напускане:

  • Моята кариера. Нямам възможности да растя или да напредвам тук. 26%
  • Моята работа. Не ми харесва това, което правя, или не извлича максимума от моите таланти. 15%
  • Моите финанси. Искам да спечеля повече пари. 15%
  • Моето желание за промяна. Искам да опитам нещо ново. 12%
  • Моят мениджър. Не обичам да работя за него или нея. 10%
  • друг (икономика, условия на работа, мисия на организацията, колеги) 18%

Докато мениджърите и собствениците на предприятия често мислят, че заплащането или обезщетенията са най-важната причина работниците да обмислят промяната в кариерата, BlessingWhite установи, че като цяло развитието на кариерата е най-важният фактор за служителите от всички възрасти. Всъщност работниците, които са били мотивирани с пари, обикновено са по-малко ангажирани. Както обобщава проучването, „ Ангажираните служители остават за това, което дават; освободените служители остават за това, което получават. "

И така, какво можете да направите, за да ангажирате най-добрите си служители? BlessingWhite предлага две предложения за вас и ключовите ви мениджъри:

  1. Коучинг, взаимоотношения и диалог: Мениджърите трябва да разбират талантите, интересите и нуждите на всеки човек и да съответстват на тези с целите на компанията. Те също така трябва да изграждат лични, доверителни отношения със служителите си. И те се нуждаят от открит и чест диалог със служителите, за да преодолеят проблеми, които могат да доведат до оттегляне.
  2. Доверие, комуникация и култура: На най-високо ниво, собственикът на бизнеса трябва да спечели доверие, като е последователен в думи и дела. Също така е важно да общувате често. И накрая, създайте култура, в която ценностите на вашата компания наистина се отразяват в ежедневните бизнес практики. С други думи, разхождайте се, не говорете само разговора.

5 Коментари ▼