Стойността на проницателността на клиентите винаги е била оценена от компаниите, но до скорошното развитие на технологиите, наличността на данни беше ограничена до по-големите предприятия.
Благодарение на смартфони, социални медии и големи данни, всички взаимодействия, които хората вече имат, могат да бъдат анализирани, за да предоставят полезни идеи за подобряване на бизнеса ви. И дори ако сте малка компания, можете реално да използвате тези ценни прозрения, за да се конкурирате ефективно с организации, които са много по-големи.
$config[code] not foundTweet Binder осигурява една такава услуга, като превръща туитове в златна мина. Компанията току-що обяви, че е добавила Insights към платформата си, за да достави подобни данни и от популярната платформа за изображения.
Както се отнася за Twitter, компанията използва това, което тя нарича "Binders", за да маркира туитове въз основа на съдържание. Когато създавате Binder, всички туитове, съдържащи дефинираните термини, които сте задали, ще бъдат маркирани автоматично с името на това Binder. Между другото, това може да се прилага за стотици хиляди туитове в реално време или от последните 30 дни.
Как да използвате Tweet Binder
Можете да създадете колкото се може повече свързващи елементи, колкото е необходимо, за да уловите чувствата на дадено събитие или продукт. И ако трябва да актуализирате условията на всяко Binder, можете да го направите по всяко време, за да настроите кампанията си по-добре. Марки като Coca Cola, Google, Heineken, NBC и Paramount са сред многото организации, които използват Tweet Binders за наблюдение на Twitter за техните марки.
Докладите на Instagram имат подобен подход и ви дават редица идеи от общността на Instagram. Те включват това, което потребителите разглеждат и взаимодействат. Например, тя включва данни за харесвания, коментари, свързани хештеги, влияние, въздействие и обхват.
Те също така предоставят потребителски ранглиста с набори от данни, които ви позволяват да виждате най-активното, харесваното, коментираното и маркираното съдържание, заедно с най-голямото въздействие, което определено съдържание е създало.
Този тип гранулирана информация е важна за търговците, които искат да видят какво чувстват потребителите за своите продукти. Знаейки защо потребителите харесват или не харесват даден продукт, е възможно да се променят елементи въз основа на реални данни за различните сегменти от населението.
Компанията не разполага с цени за услугата Instagram на своя сайт, но за сравнение Tweet Binder започва от $ 166 за ниския край и $ 665 за премиум версията на месец. Оправдано тази цена може да доведе до цената на някои малки предприятия, но ако Tweet Binders се използва с правилната стратегия, тя може да достави ценна информация, без да се налага да инвестира хиляди в традиционния пазарен анализ.
Изображение: Тенденции в малкия бизнес чрез Tweet Binder
Още в: Twitter 9 Коментари ▼
