YouMail, производител на визуална гласова поща и софтуер за блокиране на robocall, наскоро обяви, че е разрешил проблем, често свързан с конферентни повиквания: получаване на достъп. Компанията смята решението си за най-опростената услуга за безплатен конферентен разговор в света.
Много компании за конферентни разговори могат да претендират, че тяхната услуга е лесна за използване и много от тях. И така, какво отделя YouMail от конкуренцията?
$config[code] not foundYouMail безплатна конференция линия Отличителни белези
Определението на YouMail за простота означава, че потребителите не са длъжни да се справят с определен телефонен номер и ПИН. Вместо това, участниците набират номера на мобилния телефон на хоста и натиснете „8“, когато чуят поздрава, за да влязат в срещата.
YouMail не ограничава услугата за конферентен разговор до мобилни телефони. Системата се движи на върха на телекомуникационния оператор като крайна точка за изпращане и получаване на повиквания, така че всеки цифров телефон трябва да работи. YouMail обаче целенасочено акцентира върху мобилния телефон, тъй като според главния изпълнителен директор Алекс Куиличи той отразява натоварения начин на живот, преживян от днешните предприемачи.
„В наши дни хората прекарват много време в конферентни разговори, докато са в движение“, заяви Киличи в интервю за телефон с тенденциите в Small Business. "Доколкото бихме искали да мислим, че хората използват наземни линии в офис да приемат повиквания, това вече не работи така."
Традиционни подходи за конферентен разговор
Услугите за конферентни разговори са склонни да попадат в една от двете категории, каза Quilici. По-често срещаните са участниците и хостовете, на които е определен номер за достъп и ПИН.
"Всички знаят колко разочароващи могат да бъдат конферентните разговори, когато сте многозадачни или просто сте в движение", каза Quilici. "Опитвате се да набирате дълги, трудни за запомняне номера и ПИН-та, докато шофирате, не само трудно, но и опасно."
Втора категория е мястото, където хостът предоставя приложение, което всеки трябва да използва, за да се присъедини към повикването.
"Проблемът е, че е трудно да накараме всички да изтеглят приложението и повечето ще изчакат до последната минута, което може да забави срещата и да повлияе на производителността", каза Quilici.
Как работи услугата за извикване на конферентни повиквания
Услугата за конферентен разговор на YouMail изисква само три стъпки:
- Изпращайте инструкции на участниците преди срещата, като ги уведомите, за да се обадите на вашия мобилен телефонен номер, и след това натиснете “8”, за да влезете в разговора в определеното време;
- Когато дойде време за разговор, участниците набират номера на мобилния телефон и след поздрава натиснете „8“. Номерът на клетката е конферентната зала, поради което не се нуждае от ПИН. Хостовете също могат да докоснат “Start Conference” в приложението YouMail или да извикат определен номер, запазен изключително за тях, за да инициират конференцията;
- Обикновено в стаята участниците трябва да запишат името си, което системата обявява. Усъвършенствана функция за идентификация на обаждащия се ви позволява да знаете името на участника, което обявява автоматично.
Ако повикването намалее, вместо да набирате номера и да въведете отново ПИН кода, за да се върнете, потребителите на услугата на YouMail могат да натиснат повторно набиране и след това да натиснете „8“, за да получат достъп. Също така, за повиквания, които влизат, докато хостът е в конференцията, функцията за автоматичен рецепционист поздравява повикващия по име и му изпраща автоматичен отговор, съдържащ инструкции за контакт (имейл, текст).
Други функции на мейл
Конферентните обаждания не са единствената функция, която Вие предлагате.Други услуги включват автоматичен отговор, подобрена идентификация на обаждащия се, обратно търсене на телефона, гласова поща до текст, маршрутизиране на обаждания, персонализирани поздрави, блокиране на обаждания и запис на обаждания - всички от които са достъпни чрез настолен или мобилен табло. (Безплатно приложение е достъпно за потребители на iOS и Android.)
Ценообразуване по имейл
Всеки може да използва YouMail безплатно и това включва възможностите за конферентни разговори. Премиум версии с повече функции започват от $ 5 на месец. За 10 долара на месец YouMail доставя на потребителите допълнителен телефонен номер, в случай че не искат да дадат своя личен номер на клетка.
заключение
"YouMail прилага разузнаването и простотата за решаване на проблеми, свързани с обажданията, които имат малките предприятия", каза Quilici. "Искаме да станем вашият дигитален рецепционист, за да ви помогне да управлявате вашите обаждания, да блокирате robocalls и да улесните конференцията."
Макар че със сигурност печели точки за простота и лекота на използване, конферентните връзки с YouMail може да са прекалено прости за някои фирми и липсват по-стабилни функции, като например възможността за заглушаване на отделните повикващи, вижте кой се обажда, да получавате HD качество на разговорите, документи или да се интегрират с други услуги.
Но ако простотата е това, за което се нуждаете, услугата за конферентни повиквания на YouMail изглежда съответства на сметката. Посетете уебсайта на YouMail, за да научите повече.
Изображение: YouMail.com
2 Коментара ▼
