Малките предприятия трябва да се съсредоточат върху своите предимства. Позволете ми да изясня, за да не направя най-общото изявление на века. Като предприемач е абсолютно естествено да искате бизнесът ви да расте бързо. Независимо дали искате да формирате империя от милиони долари или да получите бърз бърз достъп, за да можете да продадете бизнеса си след пет години и да се пенсионирате на плажа (както исках да направя), склонността е да поемете колкото се може повече големи тактики на бизнеса.
$config[code] not found
Това е разбираемо. В много сфери на живота може да бъде много полезно да се фалшифицира, докато го направите. Като малък бизнес това понякога се случва. Искате да създадете доверие както от инвеститорите, така и от клиентите, а поведението като голямо куче често може да го направи.
Това обаче е добра идея, ако можете да запазите уникалните предимства на малкия бизнес. Едно от най-полезните ползи от работата с малък бизнес е, че поради липсата на голяма корпоративна бюрокрация, често може да се чувства, че се занимавате с човешко същество. Понякога това е буквално случаят.
Въпреки това, дори и в уеб-базирани или технологично ориентирани индустрии, които обикновено не попадат в категорията „мама и поп“, можете да ги използвате за уникално предимство.
Един от най-добрите примери за този вид взаимодействие може да се намери в Saddleback Leather, доставчик на фини кожени изделия за бизнес и лична употреба. Вече чувам, че искаш да кажеш, че кожата едва ли е фокусирана върху уеб.
Не е вярно в случая на Saddleback: те нямат физически магазин и са изградили обикновена общност от фенове, базирана на лични взаимодействия чрез невероятно хумористичен уебсайт, както и социални медии и чудесен екип за обслужване на клиенти. Техните стоки са с високо качество, макар и много скъпи, и бих предположил, че повечето от клиентите им никога не виждат продуктите си лично, преди да ги закупят.
Това е много уникално, като се има предвид, че много хора ще паднат над $ 500 на някои от най-популярните си продукти, без дори да я държат в ръцете си. Защо правят това?
От една страна, чрез видеоклипове на техния сайт виждате собствениците да говорят с хората всеки ден. Също така получавате ясна представа за това кои са те и има усещане за прозрачност за цялата операция. От подкрепата на децата в неравностойно положение до случая с религиозни възгледи, независимо дали сте съгласни с тях или не, получавате впечатлението, че това са просто хора в съседство, които говорят с вас като приятели.
Тази прозрачност се разпростира и върху техните бизнес практики, а това е истинският кикър. Наскоро Saddleback публикува писмо на сайта си, обясняващо предстоящото увеличение на цените.
Вместо да обвиняват икономиката, те отделиха време да обяснят процеса и защо повишават цените. По-нататък те заявиха, че по-конкретно цените ще бъдат повишени, така че клиентите да могат да купуват преди скока. Вместо обичайния социален протест, те получават послания за разбиране (и доста бизнес, предполагам), като се изправят пред своите клиенти.
Да останеш човек възможно най-дълго може да бъде определено предимство. Не се крийте зад корпоративна стена само за да увеличите своята легитимност.
Може да откриете, че поддържането на някои от човешките елементи на малък бизнес работи по-добре за вас, дори след като намерите успех и да го постигнете.
2 Коментара ▼
