Дали вашият малък бизнес популяризира културата, която увеличава производителността? Претоварените, стресираните служители не помагат на крайния резултат. Какво по-лошо е, че техният стрес често започва преди да започнат.
Как да помогнем на служителите да намалят стреса
Тенденциите в малкия бизнес разговаряха със Стейси Енгъл, EVP на ожесточените разговори. Тя предостави 10 начина да помогне на служителите да намалят стреса и да повишат производителността на труда.
$config[code] not foundФокус върху отворената комуникация
"Това е за да подготви служителите си за разговори, които те трябва да имат", казва Енгъл. - Определено е занижена.
Понякога собствениците на малки предприятия приемат нещата за даденост, защото познават своите служители. Първата стъпка е да не приемем, че линиите на комуникация са отворени.
Слушай ги
Собствениците на малкия бизнес трябва да овладеят този аспект на управлението. По време на всеки работен ден е лесно да се изпреварите. Гледането на служителите ви в очите, докато те говорят, ви помага да забавите и поддържате вида на контакта, който работи.
Насърчавайте ги да искат това, от което се нуждаят
Това трябва да се прилага за краткосрочни заявки като работа от вкъщи всеки ден по различни причини. Да съзнаваш, че обстоятелствата на вашите служители могат да се променят, стои зад този съвет. Например, това е чудесно решение, когато детегледачка не се появи.
Изградете общност сред тях
Ръководителите на екипи, които знаят как да насърчават добра култура, се уверяват, че насърчават членовете на екипа да се подкрепят взаимно.
"Те не могат винаги да предават натоварване на други членове на екипа", казва Енгъл, "но притежаването на звукова дъска също е изключително важно за намаляване на стреса. Изграждането на общност на работното място е много важно. ”
Разрешаване на лични докосвания
Атмосферата, която позволява на служителите да създават, повишава тяхната производителност. Ако им позволите да украсят своите кабини, те ще се чувстват по-спокойни за работата, която трябва да направят. Позволявайки им да увеличат количеството естествена светлина, те намаляват стреса. Тя може да бъде толкова проста, колкото отварянето на сянка.
Бъдете Прозрачни
Добрите лидери не се страхуват да позволят на служителите си да разберат как се чувстват те за предизвикателствата на работното натоварване и други подобни. Енгъл казва, че това е огромна част от подпомагането на служителите да разберат подхода на малкия бизнес към продуктивна, ангажирана култура.
Бъдете автентични
Това е важна част от изграждането на доверие между мениджърите и служителите. Ожесточените разговори зависят от този аспект на това, което Енгъл нарича "постоянна идентичност" в разговорите.
„Това означава да идваш на бизнес масата всеки ден, както си в действителност“, казва тя. "Как се показвате в разговори с други хора е толкова важно."
Често проверявайте намеренията си
Собствениците на малкия бизнес винаги искат да увеличат крайния резултат. Те винаги трябва да са наясно с най-добрия начин за увеличаване, което е да осъзнават факта, че имат работа с другите човешки същества. Най-добре е да вземете време, за да сте сигурни, че имате този баланс, преди да дадете насока.
Предоставете дни на психичното здраве
Важно е не само да се осигури тази възможност, но и да се гарантира, че служителите ще се чувстват достатъчно комфортно, за да споделят дали техният стрес е свързан с работата или не. Събирането на информация тук от хора, които се чувстват стресирани, ви помага да закръглите всички назъбени ръбове в фирмената култура.
Направете време за разговор в реално време
Въпреки че мобилните устройства, софтуерът и дори компютрите днес са голяма част от инструментариума за малкия бизнес, не можете да се откажете от човешкия елемент и да останете продуктивни.
Енгъл обяснява: „Технологията е инструмент, който не трябва да бъде заместител на комуникацията в реално време“, казва тя. Не е необходимо непременно да изхвърлите устройствата си. Тя казва, че можете да използвате телефона си, за да говорите и да гледате видео, но срещите лице в лице също удрят докрай.
Снимка чрез Shutterstock
1
