Ето няколко отговорни начина, по които хората мислят, че изучават впечатленията от социалните медии. Бих искал да чуя за някои от начините, по които преподавате себе си (или други).
Блогове
За добро или лошо, блоговете са един от най-често срещаните начини, по които собствениците на бизнес учат в областта на социалните медии. Те четат ръководства, взимат поглед от блогърите и изучават личните примери, споделяни от другите. Блоговете са чудесен източник на информация, защото винаги има изобилие от нова информация, която може да се използва всеки ден, а постовете често предизвикват много вероятни разговори. Разбира се, простият факт, че всеки може да каже нещо в блог, означава, че трябва да се погрижите да разследвате нечии пълномощия, преди да вземете думата им по номинална стойност. Някои от по-известните (и надеждни) блогове в социалните медии включват
Онлайн общностите дават на собствениците на малки и средни предприятия форум за комуникация от човек на човек, който понякога е трудно да се възпроизведе в блогове. Собственикът на малки и средни предприятия може да влезе във форум с въпрос, а други ще се впуснат в действие, за да обединят своите знания и да им помогнат да насочат правилната посока. Форумите също така дават възможност на собствениците на предприятия да обсъждат идеи, да разработват стратегии и да създават реални взаимоотношения, които могат да се използват офлайн (или поне извън общността). Както при блоговете, винаги трябва да използвате собствената си проверка за здрав разум на споделяната информация. Понякога добронамерените хора просто си замислят Някои примери за онлайн общности могат да включват Трето племе, разработено от Брайън Кларк, Дарън Роуз, Крис Броган и Соня Симоне. Тази общност има за цел да помогне на хората с „стратегии за интернет маркетинг, които работят, без да бъдат отвратителни“ и често се фокусират върху социалните стратегии. Ако търсите по-неформална онлайн общност, tweetups, LinkedIn Groups и Facebook групите позволяват на експертите от социалните медии да намерят и споделят идеи и информация. LinkedIn, особено, има голям брой активни групи по социални медии и SMB въпроси. Webinars може да бъде друг чудесен начин за собствениците на малки предприятия да учат и мрежа по темата на социалните медии. Само защото не можете да си позволите да излетите на юг By Southwest или BlogWorld & New Media Expo, това не означава, че трябва да пропуснете, когато някои експерти се съберат заедно, за да се обединят. Webinars като тези, предлагани от Verizon Small Business Center, могат да помогнат на собствениците на фирми да овладеят основите, като същевременно им позволят да проучат по-новите концепции. Вебинарите като серията, предлагана наскоро от Yelp, могат да ви помогнат да ускорите работата си на конкретна платформа, която може да представлява интерес. Често можете да задавате Google Сигнали за термини като "ключова дума + уеб семинар" или "област на интереси + webinar", за да сте в крак с последните събития, или просто да гледате любимите си блогове или Twitterers съобщения. Отнема известно време да присъстват на много реални конференции, които могат да се случват във вашия район е друг отличен начин за собствениците на малкия бизнес да се научат. Тези семинари дават на собствениците на предприятия неоценими възможности не само да се учат от хора, които живеят и дишат това, което преподават, но и да се свързват с други хора в техния район. И за щастие, те не винаги изискват толкова разточителни бюджети. Например, може би си спомняте семинарите „Ръце на малкия бизнес“, които се проведоха миналата година и целяха да помогнат на собствениците на малки и средни предприятия да се замърсят в социалните медии и наскоро GetListed.org започна да пътува из страната с местния университет GetListed.org за осигуряване на образование на собствениците на малки и средни предприятия за всичко, свързано с маркетинга на техните сайтове в мрежата. В края на деня мнозина ще твърдят, че най-добрият начин да научите за социалните медии е просто да влезете и да го направите. Ако това е вашият подход, препоръчвам ви да скочите в слушам, не се намесвайте. Намерете лидерите във вашия район или силните потребители на социалните медии, на които търсите. Вижте какво правят и как говорят и се учат от поведението си. Ключът към научаването на социалните медии в мрежата е да се намерят източниците, на които имате доверие и да се научи от това, което правят. Голяма част от социалните медии всъщност се отнасят до обслужването на клиентите и третирането на хората по-добре, отколкото те очакват, но колкото повече можете да научите за инструментите, с които разполагате, така и за това, което те могат да направят по-добре. Как научихте за социалните медии? Какво ви е помогнало или не ви е помогнало?
Онлайн общности
уебинари
Местни конференции
Експериментирането
