Единственото нещо, което е по-лошо от това да извадят екипните играчи от веригата, когато става въпрос за важни фирмени новини, се разпространяват слухове, за да се компенсира липсата на информация. Ето защо ние попитахме 11 предприемачи от Съвета на младите предприемачи (YEC) по следния въпрос:
"Какъв е един съвет за предаване на важна информация и новини (ключови служители, финансиране и т.н.) на цялата компания?"
Ето какво трябваше да кажат членовете на общността на YEC:
$config[code] not found1. Приемайте краткост
- Дръжте съобщението просто. Вероятно имате какво да кажете за важните новини, но искате да дадете ясна и кратка информация на служителите си, така че всички да разберат. Не оставяйте място за спекулации. ”~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
2. Срещи на персонала на Stager
„Може да е трудно да се поддържа култура и комуникация, когато имате много служители на непълно работно време или служители, които идват в офиса в различни дни. Поради тази причина провеждайте срещи на двама служители в двата отделни дни, за да уловите най-голям брой участници като цяло. След това не забравяйте да изпратите обобщение на бележките за срещите на целия екип, за да отчитате всички лица, които не могат да присъстват. ~ Lindsay Tanne, LogicPrep
3. Поддържайте политика за отворени врати
„Въпреки че можете да споделяте всички важни актуализации в имейла в цялата компания, искате също така да стане ясно, че„ вратата ви винаги е отворена “. Имейлите в цялата компания са най-ефективният начин за споделяне на широко разпространена информация, но също така е изключително безличен и може да остави на служителите чувството, че гласът им не се чува. Оставете ги да знаят, че винаги могат да идват и да разговарят с вас относно всякакви съобщения. ”~ Miles Jennings, Recruiter.com
4. Подравнете и променете организационните цели
„Независимо от това дали е добра или лоша новина, важно е да не забравяте визията на вашата компания. Всяка ключова актуализация трябва да помогне за постигането на организационните Ви цели и е важно да съобщите на служителите си как всяка част се вписва в общата визия на компанията. ~ Sathvik Tantry, FormSwift
5. Общувайте рано и често
„Вместо да изпращаме месечен бюлетин, ние се опитваме да съобщаваме новините, както става. Това помага на служителите да получават актуална информация за фирмените събития и не позволява на някои хора да знаят информация, която другите не притежават. Поддържайки информацията достъпна, можете да създадете по-силно чувство за общност и собственост сред екипа. ”~ Bhavin Parikh, Magoosh Inc
6. Използвайте Видео
- Ако имате съобщение, което има значение - добро или лошо - използвайте видео. Виждайки лицето на някого и невербалната комуникация активира огледалните неврони и подобрява емоционалната зараза. Каквото и емоция, която искате да разпространите и разширите (вълнение, чувство за спешност, тъга), ще бъде най-добре разпространена чрез видео. Това е, което нашите екипи смятат за нашите послания, които най-много ще определят как те ще реагират на тях. ~ ~ Charlie Gilkey, Productive Flourishing
7. Постоянно общувайте
“За една велика култура вашите служители трябва да бъдат въвлечени във всяко важно решение във вашата компания от самото начало и те трябва вече да са наясно с важни новини, преди да са официални. В LexION Capital новият наем няма да е изненада, защото целият ми екип вече ги интервюира и даде обратна връзка. Вашият екип ще се чувства много по-ангажиран и щастлив, ако бъдат включени. ”~ Elle Kaplan, LexION Capital
8. Останете пред слуховете
- Контролирайте съобщението преди мелницата за слухове. Независимо дали комуникирате добри новини или лоши новини, думата пътува бързо и искате да контролирате активно ключовите комуникации. В противен случай ще се сблъскате с реактивност и ще трябва да се борите срещу дезинформация. ”~ Кристофър Кели
9. Изясни защо е важно
- Направете всичко възможно, за да оформите това обявление по отношение на начина, по който тя се вписва в мисията на компанията. По този начин ще продължите да стимулирате екипа си около мисията, която ще подсили културата на вашата компания. Също така, бъди честен и развълнуван. Бъдете прозрачни за това как ключовият наем или финансиране ще направят компанията по-добра и ще спомогнат за постигане на общите цели на компанията. ”~ Andrew Thomas, SkyBell
10. Бъдете подробни и задълбочени
„Уверете се, че новините са преки, но в същото време ясни и задълбочени. Трябва да използвате седмични срещи, за да направите тези съобщения, така че те да не са резки и невидими. Също така, отговорите на вашите отговори са готови за въпроси, които вашите служители най-вероятно ще поискат. ”~ Jayna Cooke, EVENTup
11. Имейл за добри новини, лице в лице за лоши новини
„Електронната поща е все по-приемлив формат за доставяне на добри новини като съобщения за финансиране, нови служители и ключови подобрения на продуктите. Но лошите новини трябва да бъдат предадени лично; ако това е невъзможно, то поне над видеото. В контекста на даването на лоши новини, показването на лицето ви пред другия човек е обичайна учтивост. Дайте на хората възможност да задават въпроси и да реагират в частна среда. ”~ Дейв Невогт, Hubstaff.com
Говорна снимка чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
