Социалните медии могат да изглеждат сложни, но в действителност стъпките за успешното му използване за маркетинг не са трудни за овладяване. Ето седем стъпки за успех на социалните медии:
Формула за успех на социалните медии
1. План
Започнете с план - определете няколко (не прекалено много) маркетингови цели. Те трябва да бъдат подмножество на цялостния ви маркетингов план. Дейността на социалните медии може да бъде трудоемка. Без план и ясни цели може да свършите много работа със съмнителна възвръщаемост.
$config[code] not foundЕто някои социални медийни цели, които обикновено се идентифицират от малкия бизнес. Използвайте социалните медии, за да развиете лоялност на клиентите си, да създадете пощенски списък и да привлечете трафик към уебсайта си. Социалните медии също могат да ви помогнат да популяризирате промоции и отстъпки, да създадете лидерство в мисълта, да разширите признаването на марката, да генерирате потенциални клиенти и да продавате повече в електронната търговия. Не забравяйте, че не е необходимо да постигате всички тези цели. Ограничете го до няколко, които са важни за вашия бизнес.
2. Определете
Изберете правилните социални платформи. За повечето малки фирми правилните платформи са местата, където са вашите потенциални клиенти. Най-популярните социални медийни платформи с малки фирми включват: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google Plus, YouTube и SlideShare.
Не забравяйте нишови сайтове като BizSugar, Quora и Growth Hackers. Всяка от тях е добра за маркиране и / или споделяне на бизнес съдържание в B2B.
Knowem.com е чудесен инструмент за идентифициране на социални платформи, особено по-малко известни. Можете също да го използвате, за да запазите името на марката си в социални сайтове, дори ако не възнамерявате да отделяте много време за някои от тях.
3. Стартирайте
Стартирайте социалното си присъствие като попълните социалните си профили. Напишете ангажиращи описания на вашия бизнес, свържете се обратно към уебсайта си и заредете логото и съответните изображения. Поставете обширно „покриващо“ изображение в профилите. Опитайте се да мислите за нещо креативно, за да привлечете вниманието. Използвайте инструмент като Canva или PicMonkey, за да създадете свои собствени изображения. Или може да имате професионално проектиран образ. Например, специално създадено от Facebook изображение на корицата на Facebook ще ви струва около $ 100 в DesignPax.
4. Хранете
Постоянно подавайте съдържание към социалните си профили. Не е достатъчно да създадете Facebook, Twitter или друг профил. Ако планирате да го използвате за маркетинг, трябва редовно да подавате съдържание към него - поне няколко пъти седмично. Важното е да се покаже свежа дейност. Съдържанието не винаги трябва да е ваше. Станете „куратор“ на съдържание от мрежата. Споделяйте блоговете на другите и видеосъдържанието си - но им дайте кредит, като маркирате техните социални дръжки. Това е чудесен начин да създадете приятели онлайн, като им покажете достатъчно съдържание, за да го споделите.
5. Включете
Успехът на социалните медии няма да бъде намерен, ако в социалните медии се публикува безкраен поток от съдържание и не се прави нищо друго. Вместо това голяма част е за това да бъдеш социален. Точно както в реалния живот, трябва да покажете, че се интересувате от други. Отговор и коментар от време на време. Натиснете бутона Подобно, когато видите съдържание от други, които харесвате. Споделяйте съдържанието на другите. Следвайте другите. Участвайте в случайните чат Twitter или Facebook Live събитие.
Ако не го направите, номерата на последователите ви ще намаляват или ще останат в застой. Никой не продължава да се интересува дълго от самопоглъщащия се роботен канал.
6. Автоматизирайте
Когато активността ви се набира, използвайте технологията, за да запазите работното натоварване, да спестите време и да автоматизирате задачите. Но не губете личния си допир. Инструменти като Zoho Social, Buffer, Hootsuite и SocialOomph могат да ви помогнат да управлявате социалната си дейност, да планирате актуализации и да съберете цялата дейност на централно място, така че не е нужно да се движите наоколо.
Използван умело, инструментът няма да бъде забележим от последователите и няма да ви накара да изглеждате безлични. Не забравяйте, че не всичко може да бъде автоматизирано, нито да бъде. Но достатъчно може да се автоматизира, за да се спестят времена и да се намалят разходите.
7. Измерване
Използвайте анализа на социалните медии, за да проследявате и измервате напредъка по отношение на маркетинговите си цели. Google Анализ е вграден в много социални платформи като Facebook, Twitter и Pinterest. Но също така можете да намерите инструменти на трети страни, които ще осигурят ключови измервания в консолидираното табло за управление и дори ще планират докладите да ви се изпращат по имейл. Приложения като Zoho Social, Buffer и Hootsuite предлагат анализи и отчети, например, заедно с управлението на публикуването и предупреждаването ви за коментари за публикациите ви.
Има много за успеха на социалните медии, но ако го видите в рамките на тази седемстепенна рамка, става по-лесно да разберете какво да правите и как да го направите. Следвайте тези седем стъпки и ще можете да структурирате план за разумно използване на ограничен период от време, персонал и финансови ресурси.
За повече информация за успеха на социалните медии и използването на технологиите като цяло, определено ще искате да видите нашия безплатен ebook от 49 страници. Създадохме технология ebook в партньорство с Microsoft. Вземете своето копие на “Small Business Technology Guide: Основен преглед” тук.
Изтеглете го сега!
Dropper Photo чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
