Работих със стотици компании през 15-те години, през които Джак Менчини и аз тренирахме собственици на малки предприятия.
Нашият опит е, че над 80% от семейните предприятия са пълна бъркотия. Под бъркотия имам предвид, че семейната динамика и тези взаимоотношения имат предимство пред нуждите на бизнеса. Когато едно семейно предприятие работи добре, то обикновено се основава на философията на меритокрацията, където хората се възнаграждават въз основа на тяхното представяне и способности в сравнение с фамилното им име или отношенията им със собствениците.
$config[code] not foundМного семейни предприятия постигат сравнително високо ниво на успех почти въпреки себе си и тази динамика. Безброй собственици на малки фирми започват да наемат за доверие и привлекателност, а не непременно за умения и опит. Няма много обективност, когато се занимавате с роднини и приятели. Малцината външни лица, които се наемат, също често се развиват във взаимоотношения до точката, в която стават почти като семейство. Тогава става трудно да се управлява обективно компанията.
Голям фактор за това, защо толкова много малки предприятия се провалят в рамките на първите пет години, е, че те слушат добронамерени приятели и семейство, които наистина нямат умения и перспективи, за да дадат стабилни бизнес съвети. Новите собственици не знаят какво знаят и често се чувстват много удобно да наемат и да се консултират с роднини и близки приятели. Но когато обективността и вземането на решения са замъглени от непотизъм и приятелство, бизнесът обикновено се обърква.
Малко неща са по-токсични и ограничаващи за бизнеса и неговия растеж от това, че са обременени с много членове на семейството и приятели, които нямат необходимото, за да помогнат на бизнеса да отиде там, където собственикът би искал да го вземе. Като бизнес треньори, ние сме съветвали няколко клиенти просто да платят на недобре монтирания член на семейството да не дойде на работа. В дългосрочен план (и често в краткосрочен план) е по-добре за компанията и за останалите, които работят в бизнеса, собственикът да плати на тези роднини заплата, за да си стоят настрана!
От друга страна, тези членове на семейството и приятели не са непременно в завидна позиция. Предполага се, че единствената причина, поради която този член на семейството или приятел работи за компанията, е заради взаимоотношенията им със собственика. Искам да кажа, нека си го кажем, ако имате бира след работа или ядете вечеря на благодарността с шефа, имате достъп до собственика, на който другите служители не се наслаждават! Това може да предизвика някои вътрешни борби и стрес. Това е почти невъзможно за вас като собственик да бъдете наистина обективни и да вземате трудните решения, когато всички взаимоотношения се заплетат в семейството и приятелите.
Предизвикателства пред семейния бизнес
Ето някои неща, които можете да направите, ако мислите за привличане на семейство или приятели във вашия бизнес или ако вече са там:
Нека получат опит да работят за някой друг, в идеалния случай това означава, че те ще имат опит да работят за друга компания. Ако не, уверете се, че не се отчитат директно на вас като собственик, а на друг мениджър. И не им позволявайте да обикалят мениджъра до вас, ако имат проблем.Спазвайте командната верига във вашата компания и се отнасяйте към този роднина или приятел като към всеки друг служител.
Институт и следвайте процес на наемане. Ако единственият кандидат, който интервюирате или обмисляте за работа, е вашият приятел или член на семейството, тогава вашият екип ще приеме, че единствената причина, поради която са били наети, е заради тази връзка. Ако приятелят или членът на семейството е бил един от многото хора, които са взели предвид и са интервюирани за определена роля, тогава вашият екип ще види, че те са най-добрият избор за работата и имат необходимите умения и опит, а не само правилното име или връзка с ти.
Ако имате няколко деца в бизнеса, уверете се, че сте говорили заедно с тях, така че всеки от тях да знае съответните си роли и намеренията си за бъдещето. Ако ухажвате един или повече от тях, за да поемете бизнеса някой ден, дайте им да знаят това. Оставете останалата част от екипа ви да знае това, така че всички да са на една и съща страница, да не ги накарат или да предположат неща, които най-вероятно не са верни. Най-лошото за бизнеса е да има деца, които се чувстват „оправомощени” да поемат бизнеса, когато нямат представа какво е необходимо, за да управляват добре бизнеса. Това е гарантирана рецепта за прогонване на най-добрите служители.
Винаги правете най-доброто за бизнеса. Колкото и просто да звучи това, ние откриваме, че много собственици на бизнес правят какъв е пътят на най-малкото съпротивление или какво е най-доброто за тях в краткосрочен план. Например, те могат да избегнат трудна дискусия със съпруга си за дете, което не работи, за да не се налага да спи на дивана за следващата седмица. Нашият съвет е да се уверите, че получавате удобна възглавница и някои одеяла!
Малко неща могат да бъдат по-задоволителни от добре управлявания семеен бизнес, който включва успешен преход към следващото поколение. Виждал съм го от първа ръка с брат ми, който поема за родителите ми. В допълнение към това, че брат ми получава десетилетие опит на друго място, един от ключовете с успешния им преход е, че те са имали много от тези трудни разговори отпред и са имали помощ по пътя от няколко доста добри бизнес треньори. Коучингът помогна на брат ми да разбере какво е необходимо да бъде този, който ръководи бизнеса, вместо просто да работи за бизнеса, а също така помогна на родителите ми да знаят как да прехвърлят ежедневните отговорности по начин, който е смирен за моя брат.
Накратко, той беше създаден за успех!
Несъгласие Снимка чрез Shutterstock
