Да бъдеш ефективен мениджър - 12 характеристики

"Каква характеристика на управлението ти е служила най-добре през последната година и защо?"

Ето какво трябваше да кажат членовете на общността на YEC:

Да бъдеш ефективен мениджър

1. Идентифициране на демотиватори

„Вместо да се опитвате да мотивирате членовете на екипа си, трябва да разберете какви са потенциалните им демотивиращи фактори и да помогнете за отстраняването им. Това би могло да бъде прекалено много работа с администратора, свързана с тяхната роля, без да им дава достатъчно похвали, да няма достатъчно ясна кариера за тях или да е свързана с личния им живот. Каквото и да е, потърсете го и се отървете от него. Това е най-добрата мотивация. ”~ Фин Кели, ЛЮБИМ НОМЕРА

2. Фокусиране върху Честите отзиви

„Открих, че типичният годишен преглед на ефективността включва управление на корабния път твърде късно и представлява преобладаваща обратна информация за служителите. Ето защо се съсредоточих върху честата обратна връзка с моя екип. През последната година, една система, която е забелязала забележителен успех, е много кратък един по един с всеки служител седмично. Отнема по-малко от пет минути, а посочената посока си заслужава. ”~ Elle Kaplan, LexION Capital

3. Специализации на ливъридж

„Когато започнете като предприемач, носите много шапки. Но бързо откривате, че някои от тези шапки ще бъдат по-добре носени от другите. Greatmanagers знаят как да се “изстрелят” от определени роли, предавайки палката на специалисти, които правят това нещо на ниво, по-голямо от A +, когато компанията расте. ”~ Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR

4. Признаване, когато не знаете отговор

„Отговарях на всичко в реално време. На практика това означаваше, че моето чувство за инстинктите ме ръководи. През изминалата година се съсредоточих върху забавянето, когато служител повдига проблем, който е сложен. Дори и да съм сигурен в отговора си, казвам: „Благодаря за големия въпрос. Не съм сигурен, но ще се свържа с вас по-късно днес. TТова дава възможност за проучване и отблъскване на отговора. T ~ Aaron Schwartz, ModifyWatches.com

5. Да бъдеш Директен комуникатор

"Моят екип ме познава като човек, който често дава преки, без излишни съвети като" Моля, кажете на клиента X "или" След това трябва да направите Y. "Тъй като нямам време да премислям повечето решения, това е да стана втори характер за мен, за да общувам по един много прав път. ”~ Никол Муньос, Започнете класирането сега

6. Съпричастност и търпение

„За мен да бъда ефективен мениджър е за съпричастност и търпение. Съпричастността ви позволява да разберете по-добре, да свържете и да позиционирате целите на компанията по отношение на всеки отделен член на екипа, за да движите тяхната страст и фокус. Търпението ви позволява да давате на хората възможност да изпълняват, макар че трябва да се придържате към изпълними, измерими, конкретни и навременни цели. ”~ Andy Karuza, FenSens

7. Да бъдем съзнателни за другите

„Обръщам внимание на членовете на моя екип, дори и да не говорят директно с мен. Поддържам датите, които поставят в календара на екипа, гледам техните графици и вземам под внимание тяхната работа. Съзнавам, когато някой прави изключително добра работа и изпраща признание, което видях, което прави огромна разлика в мотивацията и резултатите. ”~ Jared Brown, Hubstaff

8. Осигуряване на последователни, надеждни бизнес актуализации

„В GumGum имаме масово прозрачни тримесечни обаждания на всички ръце от цялата компания, където ги актуализирам за постигнатото, с какви предизвикателства сме изправени, какви са плановете ни за следващото тримесечие и ще отговорим на всички въпроси. Това помага да съберем всички заедно, така че всички разбираме къде се намираме и къде отиваме. ~ ~ Ophir Tanz, GumGum

9. Определяне на количествено измерими цели

„Определянето на цели на екипа, които са 100% количествени, е едно от най-добрите неща, които сме направили. Те правят прегледите за представяне по-лесни, всеки знае целта, а ако бъде постигната, всички имат полза. ”~ Peter Boyd, PaperStreet Web Design

10. Овластяване на служителите с цел скалиране

„Овластяването на вашите служители е един от най-добрите начини за подпомагане на лидерите в бизнеса ви. Ако постоянно управлявате, те никога няма да развият опита си, за да се справят със собствените си проблеми. Но ако упълномощавате служителите да надхвърлят и надхвърлят тяхната роля, те непрекъснато ще се сблъскват със сценарии, които ще им помогнат да изострят уменията си и да позволят на вашата компания да се увеличи. ”~ Арон Сусман

11. Влизане в каналите

„Ние непрекъснато се опитваме да усъвършенстваме нашите процеси и да рационализираме нашите практики. За да разберем по-добре моя екип и нашите клиенти, е полезно да отговорите на телефоните и да влезете в микса с моите екипи за продажби и операции. Запознаването с пречките и научаването на повече за нашите клиенти ми помага да вземам по-добри решения за Trustify. ”~ Дженифър Мелън, Trustify

12. Разделяне на емоциите от решенията

„Да бъдем по-малко лични с членовете на екипа ми позволиха да вземам по-информирани решения относно списъка на нашата компания, като ми дадохме право да разделям емоциите си от тези решения. Често пъти личните ни взаимоотношения със служителите притъпяват способността ни да разпознаваме търканията или да се справяме с предизвикателствата по по-ясен начин. ”~ Блеър Томас, първият американски търговец

Снимка на мениджъра чрез Shutterstock