Добрата маркетингова стратегия за малък бизнес често включва редица различни компоненти. Връзките с обществеността, социалните медии, имейл маркетинга, блоговете и онлайн рекламите могат да се превърнат във фактор в микса в някаква форма. Но в някои случаи тези различни категории са склонни да се припокриват. Това е особено вярно, когато става въпрос за социални медии и връзки с обществеността.Социалните медийни платформи предлагат потенциални ползи за подобряване на PR стратегиите.
$config[code] not foundХедър ДеСантис е уникално запознат с тази смес. Като основател на Publicity for Good, DeSantis помага на водещите марки да формират своите PR стратегии, използвайки съвременни инструменти и методи - включително социални медии. Наскоро тя разговаря с Small Business Trends, за да обсъди този фин баланс и да сподели съвети за предприемачите. Ето някои от най-добрите идеи.
Използване на социални медии за връзки с обществеността
Намерете най-подходящите теми за насочване
Един от най-добрите начини, по който социалните медии могат да облагодетелстват бизнеса и техният маркетинг, няма нищо общо с обмена на съобщения - всичко е въпрос на изследвания. Социалните медии ви дават пряк поглед в мислите на вашата общност, вашите целеви клиенти и света като цяло. Използвайте го, за да следите за навременни теми, които биха могли да направят вашата експертиза или PR кройка по-привлекателна за пресата.
DeSantis заяви в телефонно интервю с Small Business Trends: „Във всеки един момент тя ви позволява да знаете какво се случва в света и да намерите тенденционни теми, които можете да използвате и да използвате, за да направите себе си и съдържанието си по-подходящи за членовете на медиите. достига до. "
Дръжте очите на точките на болката
Още по-конкретно, добра идея е да следите за навременни проблеми, които биха могли да доведат до болезнени точки за потенциалните клиенти. Някои основни примери за това са сезони като данъчен сезон, където индивидите може да се нуждаят от напътствия, за да разберат връщането си, или да се върнат в училищния сезон, когато родителите трябва да намерят големи сделки за тонове доставки. Но можете потенциално да използвате социалните медии, за да намерите някои не толкова очевидни такива, които могат да бъдат особено подходящи за вашия бизнес.
Създайте календар
В случай на празници или сезонни теми, които можете да планирате предварително, DeSantis препоръчва да се създаде един вид календар със съдържание, който интегрира и вашите PR и социални медийни стратегии. Можете да споделяте ваканции, свързани с вашите онлайн последователи, като същевременно достигате до пресата с терени, които са свързани с сезона. Готово предварително може да ви помогне да останете на върха на вашите маркетингови задачи и в двете области.
Обединяване на вашите социални, съдържателни и PR стратегии
Всъщност DeSantis казва, че социалните ви медии, PR, съдържание, имейли и други маркетингови материали могат да се припокриват по-често, отколкото не. Можете да създавате сезонни или навременни кампании, които интегрират всички тези области, така че вашият маркетинг да изглежда свързан с клиентите, които следват заедно с вас на различни места. Тя може да ви даде и някои възможности за кръстосано популяризиране.
Фокусирайте се локално
Когато става въпрос за изработване на вашата PR стратегия, DeSantis казва, че често срещаната грешка, която тя вижда от бизнеса, е желанието да се премине напред и да спечели пресата на огромно национално ниво веднага. Вместо това тя предлага да се съсредоточи първо върху пресата във вашата местна общност, след това да се премести върху публикации, свързани с вашата индустрия, преди да се премести на по-големи имена. Можете също да използвате социалните медии, за да свържете и да създадете връзки с местни публикации и хора на влияние в рамките на вашата общност.
Поставете се като експерт
PR предлага на собствениците на фирми и чудесен начин да се позиционират като доверени експерти или мислещи лидери в дадена индустрия, като предоставят коментари или съвети на надеждни публикации или новини. Чрез популяризирането на статии или съдържание в социалните медии можете да спечелите още повече доверие сред съществуващите си последователи.
Съсредоточете Вашето съобщение върху клиентите си
Когато създавате терена за новинарски издания, е важно да насочите посланието повече към това, как тя може да бъде от полза за читателите или потенциалните клиенти, а не за това, което прави вашият бизнес. Този подход може също така да направи съдържанието ви по-привлекателно за последователите в социалните медии.
DeSantis казва: „Погледнете вашата марка, бизнес и продукти, за да намерите някои ключови точки за съобщения - три или четири неща, които представляват вашата компания като цяло, за която искате да говорите. Това трябва да бъде по-дълбоко, отколкото просто да се продават продукти. Тя трябва да включва как вашето решение всъщност може да окаже въздействие върху вашите крайни потребители. ”
Увеличете съдържанието си
След като сте придобили медийно отразяване за бизнеса си, социалните медии са чудесен начин да получите по-голяма видимост за това покритие. Публикувайте връзки и бързи описания на всяка статия или част от отразяването, така че повече хора да могат да я открият и да прочетат за вашите нови продукти, услуги или личен опит.
Привлечете трафик към сайта си
В някои случаи тези две стратегии, които работят в тандем, също могат да ви помогнат да увеличите трафика към уебсайта си. Когато отразяването на пресата включва връзки към страниците на продукта или началната страница, можете да насочите последователите да го проверят, след като прочетат статията. Може дори да създадете страница за пресата на сайта си, която да насочвате хората периодично, за да могат да видят всичко ново в последните инициативи на вашата компания.
Имай търпение
И в PR, и в социалните медии търпението е много важна част от процеса. И двете стратегии са много полезни за фирми, които искат да изградят здрави основи и да получат видимост. Но DeSantis предупреждава собствениците на фирми да очакват тона допълнителни продажби веднага. Обикновено потребителите отнемат няколко пъти, когато виждат или чуват за бизнес, преди да решат да закупят, така че докато PR и социалните медии са полезни в тази арена, трябва да се придържате към стратегията си за добър период от време, за да видите реални резултати.
Снимка чрез Shutterstock
3 Коментари ▼
