Имаш ли писалка?
Създаване на профили навсякъде: Може да искате да заявите потребителското си име навсякъде, но не искате да създавате магазин за всяка общност в мрежата. Вместо това, изследвайте различните сайтове и намерете онези, които ще ви дадат най-голям удар за парите си. Не всеки трябва да е в Twitter. Разберете къде Вашият потребителите са там, където си взаимодействат най-много, и къде бихте били добре дошли. След това създайте магазин там. Това ще ви помогне да се съсредоточите усилията си и да ви предпази от страдание от страховитите претоварвания в социалните медии (SMAO). Не искате да разреждате усилията си, като се опитвате да бъдете активни на твърде много сайтове. Искате да изберете и да изберете най-изгодните за вас сайтове.
Не сте завършили потребителския си профил: След като решите кои сайтове ще участвате, трябва да се ангажирате и наистина да станете част от тази мрежа. Това означава да си добър член на общността и да попълниш напълно потребителския си профил. Това ви помага да привличате съмишленици, но също така показва на хората, че сте тук, за да останете. Помогнете ни да спечелите някои лесни точки за доверие, като персонализирате потребителския си профил - добавете снимка, споделете хобитата си, попълнете описанието си и т.н. - за да знаете, че няма да отидете никъде. Кажете и покажете на хората кои сте. Да, социалните медии са там, където са вашите клиенти, но трябва да им дадете причина да искат да се ангажират с вас. Поставете себе си там, за да се възползвате от истинските разговори по пътя.
Фалшиви приятели: Кажете ми, когато това започва да звучи познато: Чувате, че Twitter е важен социален медиен сайт. Така че отидете, създайте акаунт и след това веднага започнете приятелство (или, в този случай, след) всеки, когото можете да намерите, и всеки, който ви приятели или ви следва. Не правете това! Това е пълна загуба на време и ще размие усилията ви. Отидете за качество над количеството във вашите взаимоотношения. Потърсете хората, които ще бъдат най-гласни за вас. След това излезте от пътя си за тях. Помогнете им. Свържете се с тях. Изградете истински взаимоотношения. Така социалните медии стават мощни. Фалшивите приятели няма да кликват върху връзките ви, няма да посетят сайта ви и няма да купуват продуктите ви. Те всъщност няма да направят нищо за вас. Добре е да се опитвате да избирате с онлайн връзките си. Няма да влезете в кафенето и незабавно да помолите всички да бъдат най-добрият ви приятел. Не го правете и онлайн.
Продажба на всички, незабавно: Директният маркетинг може да работи в социалните медии, но трябва да създадете отношения преди Опитваш се да ги призовеш.Същото е и офлайн, но понякога забравяме. Ако веднага влезете в социалните медии и започнете да продавате, никой няма да слуша. Ще бъдете отхвърлени като спамър и ще получите не само отрицателен отговор, но и рискувате да повредите трайно марката си. Не можете да си позволите да направите това. Отделете малко време, за да научите повече за общността, да се срещнете с хората и след това само да предложите продукта си, когато има смисъл.
Използвайки същата стратегия на всеки сайт: Facebook не е MySpace. Twitter не е WordPress. Linkedin не е Naymz. И всички те са различни от Friendfeed. Всеки сайт за социални мрежи е различен и трябва да създадете различна стратегия за всеки сайт, в който решите да се включите - такъв, който е персонализиран за конкретните правила и кодекс за поведение на този сайт. Опитът да се подходи с универсален подход ще ограничи способността ви да бъдете успешни навсякъде.
Не го измерва: Ако няма да измислите начини за измерване на усилията ви в социалните медии, не се впускайте. Преди да влезете в социалните медии, знайте защо сте там и какво планирате да излезете от нея. Какво търсиш? Увеличен бръмча над продукт? По-добро познаване на марката? Абонати на блогове? Трафик? Как ще измервате тези цели? Каквито и да са показателите ви, уверете се, че сте ги идентифицирали, преди да хвърлите пари в програми, които не проследявате. В противен случай ловите риба в тъмното.
По-горе са някои от най-големите грешки в социалните медии, които съм виждал. Някои добри ли сте виждали „други“ хора? 😉
44 Коментари ▼