Постоянен контакт заема ежедневните сделки с гиганти с пускането на SaveLocal

Anonim

WALTHAM, Mass.(Съобщение за пресата - 28 февруари 2012 г.) - За да защитят малките фирми, които продължават да се изгарят от местни сделки, Constant Contact, Inc. обяви пускането на SaveLocal, нов онлайн инструмент, който ще помогне на малкия бизнес да реализира печеливши и ефективни сделки. SaveLocal адресира критични проблеми с текущия дневен модел на сделките - проблеми, които поставят търговците на значителен финансов и организационен риск, проблеми, създадени от бизнес модели, които узурпират всички сделки от търговците. SaveLocal обръща текущия модел на главата си, като дава на търговците пълен контрол и позволяват на малките предприятия да извършват сделки, които имат смисъл финансово, стимулират социалното споделяне, за да привлекат нови клиенти и да водят повторен бизнес.

$config[code] not found

„Ние знаем, че сделките са нещо, което потребителите искат днес. Голямата новина е, че сделките могат да работят, ако са направени правилно. Проблемът е, че сегашните опции в пространството на сделките нямат смисъл за много търговци, особено за малките местни фирми, ”каза Дейв Гилбъртсън, вицепрезидент и генерален мениджър на новосъздадената бизнес единица SaveLocal на Constant Contact. „Сегашните възможности изискват от търговеца да се откаже от тоталния контрол върху сделката. Те изискват по-голямо разпределение на приходите и привличат търсещите работа, а не нови, дългосрочни клиенти. Удивително е, че сегашните опции дори не дават на търговците информация за контакт с купувачите си, за да им дадат шанс да превърнат тези купувачи в повторни клиенти. И за съжаление, всичко това може да има опустошително въздействие върху търговеца. "

Всъщност, проблемът с модела на сделките, какъвто е в момента, е често документиран през последните месеци, с разказ за историята на търговците, изтласкани на ръба - или по-лошо, оттеглени от бизнеса - поради обърнатата икономика на управление на местно ниво справят.

„Да направим сделка само за да направим сделка просто не е достатъчно, особено ако има риск да нарани моя бизнес, което е всичко, което чухме от тези, които са имали сделки чрез други доставчици“, казва Кърк Джемисън, собственик на KT's BBQ, който има четири места в Колорадо и е един от малкото постоянни клиенти, които тестват ранна версия на SaveLocal. "Важно е да мога да кажа," инвестирах X, и имам Y за това. "Имахме много обаждания от други доставчици на сделки, но икономиката просто никога не се добавяше за нас. SaveLocal е различен. Той се стреми да добави стойност за нашата собствена клиентска база. Набрахме около $ 2000 и прибрахме над $ 500. Нещо повече, 27% от покупките са направени от нови клиенти към нашия бизнес, а ние добавихме повече от 100 нови абонати към нашия имейл списък. Беше истински победител.

С SaveLocal, търговецът получава пълен контрол върху сделката: размера на отстъпката, условията на сделката, времето и колко купони за продажба. Сделките могат да се създават и публикуват за минути и са напълно безплатни за изпращане до имейл списъка на търговците и социалните мрежи. И в рязък контраст с други доставчици на сделки, които обикновено вземат 50% от всеки продаден купон, с простия модел за ценообразуване 1-2-3 на Constant Contact, търговците плащат само $ 1, $ 2 или $ 3 за купон, закупен в зависимост от стойността на сделката,

SaveLocal също управлява споделянето на сделки; търговците могат да възнагради онези, които купуват сделката с допълнителна награда, когато споделят сделката с приятелите си чрез електронна поща, Facebook® или Twitter®, като разширяват обсега на бизнеса извън сегашната си мрежа. Освен това, SaveLocal събира информация за контакт за всички, които купуват сделка, включително разрешение за търговеца да комуникира с тях напред (те могат, разбира се, да се откажат по всяко време), въоръжавайки търговците за изграждане на дългосрочни взаимоотношения и за поддържане на клиентите обратно.

„Стойността на сключването на сделка за малкия бизнес води до нови клиенти, а не до търсачи на еднократни сделки. Устната информация винаги е била най-добрият източник на нови клиенти за местните търговци, но е трудно да се стимулират и проследяват ”, каза Гилбъртсън. - Това е магията на SaveLocal. Тя започва с настоящите ви клиенти - тези, които най-вероятно ще ви препоръчат - и ги награждават за споделяне на сделката с техните приятели и мрежи, които са склонни да бъдат високо квалифицирани клиенти за вас. "

Като част от подготовката си да влезе в пространството за сделки, Constant Contact наскоро придоби MobManager, базирана в Чикаго компания с дълбоки познания за това как да сключи сделки за търговеца. Екипът на MobManager се присъединява към Constant Contact като част от екипа на SaveLocal, предоставяйки ценни знания, които ще помогнат за въвеждането на бъдещите продуктови иновации. Финансовите подробности за сделката не бяха оповестени.

„С повече от половин милион малки бизнес клиенти познаваме малкия бизнес - техните нужди, тяхната страст и болезнените им точки. Екипът на MobManager има дълбоки познания в местното пространство за сделки и ни носи фантастичен талант, който да ни помогне да управляваме това ново предложение ”, каза Гилбъртсън. "Това наистина добавя малко глазура на тортата, която вече печехме за местните търговци, и сме развълнувани да вземем екипа на MobManager."

SaveLocal се присъединява към нарастващия набор от онлайн маркетингови инструменти на Constant Contact, предназначени да помогнат на малките предприятия да създават и развиват взаимоотношения със своите клиенти. SaveLocal е подкрепена от ненадминатия опит на малкия бизнес на Constant Contact, KnowHow и личния треньор от световна класа.

SaveLocal ще започне да се разгръща на базираните в САЩ клиенти на Constant Contact, започвайки от 28 февруари 2012 г. Продуктът ще бъде пуснат в продажба на други малки фирми в САЩ и тези извън САЩ по-късно тази година. Тези, които желаят да научат повече, могат да се регистрират на www.constantcontact.com/savelocal.

За постоянния контакт, Inc.

Постоянният контакт революционизира формулата за успех на малките организации чрез достъпни, лесни за използване инструменти за ангажиране на маркетинг ™, които помагат за създаването и развитието на взаимоотношения с клиентите. Повече от половин милион малки предприятия, неправителствени организации и асоциации по света разчитат на постоянен контакт, за да управляват постоянните диалози на клиентите чрез имейл маркетинг, маркетинг в социалните медии, маркетинг на събития и онлайн проучвания. Всички продукти с постоянен контакт идват с ненадминато KnowHow, образование и безплатно трениране с лично докосване, включително всепризнатата поддръжка на клиенти.

Коментар ▼