Така че, събрали сте един красив магазин за електронна търговия и с нетърпение очаквате трафикът да започне да се просмуква.
В този момент много търговци от електронната търговия започват да осъзнават, че без да правят правилните видове маркетинг, този трафик може никога да не дойде. Лесно е да се чувствате разочаровани или объркани от голямото разнообразие от различни маркетингови канали, достъпни за вас, но не се безпокойте. Това ръководство е предназначено да ви представи 5 от най-ефективните маркетингови стратегии за електронна търговия.
$config[code] not foundМаркетингови стратегии за електронната търговия
Инвестирайте в стратегия за висококачествено съдържание
Много търговци от електронната търговия разглеждат съдържанието само като ефективен маркетингов канал, но за някои съдържанието е жизнената сила на целия им бизнес.
Съдържанието е една от най-ефективните и възнаграждаващи маркетингови стратегии, защото се свързва с почти всички други маркетингови начинания. Например, обикновена публикация в блога може да се използва във вашия имейл маркетинг, в профили в социалните медии и в стратегии за насочване по ключови думи в SEO, като същевременно помага за изграждането на вашата марка и позициониране на сайта Ви като орган в определена ниша.
Стратегията ви за съдържание трябва да се фокусира предимно върху създаването на ценно съдържание, което говори директно на аудиторията ви. Гръбнакът на стратегията ви за съдържание включва изследване:
- Целева аудитория. Измислете персона, която обхваща нуждите и мотивацията на вашата целева аудитория. Това улеснява екипа ви за съдържание да визуализира за кого създава съдържание.
- Проблемите на вашата аудитория. Това изследване може да се намери навсякъде - от лични интервюта със заинтересовани страни до търсене на специфични за ниша форуми като Reddit. Какви са болезнените точки и проблемите, които вашата целева аудитория има? Какви са някои пречки, които карат хората да се колебаят, преди да закупят вашите продукти?
- Одит на съдържанието. Тази оценка включва извършване на оценка на текущото съдържание на сайта Ви. Няма нужда да имате тромав сайт, изпълнен с посредствено съдържание. Ето няколко въпроса, които трябва да зададете:
- Постоянно ли е добро?
- Има ли някакви мрачни статии?
- Дали хората се ангажират със съдържанието ви в социалните платформи?
- Това съдържание прави ли вашата справедливост?
- Ако съдържанието е предназначено да се преобразува, върши ли добра работа?
- Конкурентни анализи. След като сте разбрали правилно къде се намира съдържанието ви, разгледайте конкурентите на марката, за да видите как се справят. Вероятно ще откриете, че много от най-добрите марки извършват феноменална работа при производството на висококачествено съдържание. Ако не са, вие сте в още по-добра позиция. Може да има огромна възможност за създаване на стойност, която вашите конкуренти не успяват да осигурят.
Създавайте Facebook обяви около най-добрите си части
Съдържанието е просто подарък, който продължава да дава.
Търговците, които създават изключително добри парчета съдържание, могат да получат много по-голяма стойност от тези страници, ако ги рекламират, а не просто да ги оставят. Това не само позволява на търговците да привличат трафик към страници и да вдъхновяват харесвания и споделяния, но също така им позволява да предоставят на новите потребители ценен опит.
Създавайки съдържание около нуждите на аудиторията, като отговаряте на въпроси, предлагате насоки или предоставяте стойност по различни креативни начини, търговците могат да направят положително първо впечатление.
Например, нека приемем, че вашият магазин продава обувки. Вместо да създавате рекламна кампания във Facebook, за да извадите страница с продукти за някои от вашите обувки, можете да създадете само едно съдържание, озаглавено „14-те най-добри спортни обувки за лятото под 50 долара“. няколко реклами около различни страници с продукти, трябва само да създадете една реклама за това конкретно съдържание.
На това съдържание може да имате връзки към страниците на продуктите си и да оставите продажбите да проникнат. Алтернативно, една по-ценна част от съдържанието може да бъде „Как да намерим най-добрата сделка за обувки“, с ръководство, което включва няколко опции, които не са насочени към продажбите, и една или две връзки към страниците на продукта.
Маркетингът се е развивал покрай точката на непрекъснатата продажба, а новата ера на дигиталния маркетинг изисква търговците да предоставят на своите потребители стойност на всяка стъпка от пътя. Като рекламирате най-ценното си съдържание, ще можете да карате трафик, който се интересува от решаването на даден проблем.
Това ви дава възможност да вмъквате повиквания към действие (CTA) в съдържанието си, за да събирате имейл адреси, за да продължите разговора или да насочите интересуващия се трафик към продуктова страница.
Имейл маркетинг за запазване
Имейл маркетингът съществува от повече от 40 години поради някаква причина: работи.
Търговците, които могат да изградят здрав списък от абонати, могат да сегментират този списък въз основа на конкретни категории, за да изпращат ефективни съобщения за конкретни промоции. Например, ако сте сайт за обувки, можете да изпратите имейл, който рекламира отстъпката ви за купувачи, които имат по-голяма склонност да купуват от вашата категория за клиринг, и друг имейл до вашите клиенти, които са склонни да харчат повече пари за поръчка., Имейл маркетингът през 2017 г. включва привличането на потенциалните ви абонати с потенциална стойност и след това предоставянето му. Чрез задаване на очаквания за това какво ще получат и колко често търговците ще могат ефективно да определят фондация, която ще им позволи последователно да привличат трафик към нови части от съдържанието и страниците с продукти.
Тази стратегия не само ви позволява да достигнете до аудиторията си във всеки един момент, но също така прави възможно изграждането на дългосрочни взаимоотношения. Чрез последователно предоставяне на стойност на вашия списък чрез полезно съдържание, ще можете да изградите лоялност към марката. Колкото по-ефективен е вашият имейл маркетинг, толкова по-ефективни ще бъдат цялостните маркетингови стратегии. Статистически, имейл маркетингът дава възвръщаемост на инвестициите от 4,300% за бизнеса в САЩ.
Може би най-ценният компонент на имейл маркетинга е възможността да запазите трафика си. Това намалява присъщия риск, свързан предимно с единствения източник на трафик, който потенциално може да промени алгоритъма му.
Например незначителна промяна в алгоритъма на Facebook може драстично да увеличи разходите за достигане на определен брой хора. Ако бизнесът е прекалено зависим от някой източник, тези алгоритъмни промени могат да бъдат смъртоносни. За щастие, имейл маркетингът остава относително постоянен, като запазва ефективността си в продължение на почти пет десетилетия.
Използвайте Преглед на продукти и социални медии
Търговците често пренебрегват цялостните си прегледи на продукти като източник на вдъхновение за маркетинг. Биологичните и справедливи отзиви за продуктите играят огромна роля при формирането на доверие с вашите купувачи и те не трябва да бъдат прибрани в някакъв неясен ъгъл. На първо място, трябва да сте сигурни, че те присъстват на страниците на продукта и на всяка друга страница, която е от значение за решението за покупка.
Въпреки това стойността на прегледите не спира дотук.Интегрирането на прегледите на продуктите в маркетинговия си имейл и в социалните медийни стратегии, за да убедят хората, че продуктите ви са на първо или второ място, могат да ви помогнат да въведете трафик, който иначе би пропуснал имейла или рекламата ви.
Важно е тези отзиви да бъдат генерирани от потребителя и автентични, защото ако изглеждат фалшифицирани, марката ви може да се окаже отрицателна.
Използвайте повторно насочване на реклами
Купувачът кликва през сайта ви и намира продукт, който харесва. Добавят го в количката си и продължават да пазаруват. Внезапно … поп! Уведомление във Facebook. По-рано ангажираният купувач бързо променя табовете, за да провери предупреждението си във Facebook и се засмуква в разговор. В момента, в който клиентът се отдалечи от вашия сайт, шансовете им да завършат покупката значително намаляват.
Пренасочването на реклами позволява на търговците да получат нова пукнатина при извършване на продажба. Динамичното пренасочване позволява на търговците да изпращат реклами въз основа на определени действия на потребителя. Тези реклами могат да бъдат персонализирани до конкретното действие (напр. Изоставяне в кошницата) или да бъдат само напомняне за сайта ви на потребител, който е прекарал значително време в кликване в миналото. Тази стратегия помага да се запълнят пропуските на краткото внимание на средния интернет купувач.
$config[code] not foundИма още няколко причини, които може да са причинили купувачите да скачат, различни от разсейване. Вероятно има няколко продукта, подобни на вашите, а удобството на онлайн пазаруването позволява на купувачите да разглеждат различни опции с относителна лекота.
Рекламите за пренасочване са полезни, тъй като е по-вероятно да се конвертират с 70% в сравнение с всеки друг вид реклама. Това позволява на търговците да извлекат повече от всички свои маркетингови стратегии, като създадат мрежа за пренасочване, която помага да се върнат някои купувачи.
Заключителни мисли
Стратегията зад тези маркетингови съвети е да позволи на търговците да достигнат до нови аудитории, като същевременно изграждат компонент, базиран на запазване. Тези две стратегии на високо ниво се съчетават заедно в красива хармония.
Компонентът, базиран на задържане, позволява на търговците да получат още един шанс чрез пренасочване на пропуснатия трафик и, също така, да „притежават“ своята аудитория чрез имейл маркетинг. Това прави компонента за привличане на клиенти много по-ефективен и по-евтин в по-голям мащаб.
Използвайки тези 5 маркетингови съвета, заедно с други ефективни начини за добавяне на стойност към вашия eCommerce сайт, не само ще ви помогне да направите повече продажби, но и да предоставите цялостно по-добро преживяване за вашите купувачи.
Онлайн магазин Снимка чрез Shutterstock
3 Коментари ▼
