Политика на работното място е изявление от ръководителите на компании, очертаващи стандартите на поведение или ограничения. Компаниите имат политики, които обхващат широк спектър от бизнес дейности. Докато служителите понякога се оплакват от определени политики, задълбоченото ръководство за човешките ресурси е от решаващо значение за формирането на културата и етиката на организацията.
Ползи
Политиките за работното място осигуряват ясна структура и рамка на приетите поведения в организацията. Това е от полза както за мениджърите, така и за служителите. Ясните политики насочват служителите в ситуации, в които съществуват несигурност или морални дилеми. Служителят по продажбите може да се позове на политика за възстановими разходи, за да помогне при вземането на решение какво да претендира като разход за командировка. Политиките също така дават насоки за осигуряване на последователно поведение в организацията, така че поведението на служителите да бъде обективно оценено. Политиките подобряват потенциала за създаване на съвместно работно място с всички служители на една и съща страница.
$config[code] not foundпредизвикателства
В някои случаи служителите намират политиките, които е трудно да се спазват по лични или етични причини. Фирмата за търговия на дребно може да има политика, че всички мениджъри трябва да работят два уикенда на месец. Тази политика може да противоречи на усилията на мениджъра да балансира работата и живота. Прекалено тесните политики с малка гъвкавост също могат да затруднят адаптирането на бизнеса и служителите. Магазинът за търговия на дребно може да има строга политика за липса на връщане без разписка. Това поставя фронтовата линия на служители в трудното положение да рецитират политиката на покровителите, вместо да оценяват всяка отделна ситуация.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПримери
Обхватът на политиките на дадена компания е значителен. Някои поддържат скромен брой, докато други имат огромни папки или ръководства, пълни с тях. Политиките в областта на човешките ресурси включват елементи за компенсации, работни часове, правила за облеклото, сексуален тормоз, насилие, тормоз, отсъствия и неподчинение. Политиките в обслужването на клиентите помагат на ръководните служители в търговията на дребно или в предприятията за услуги. Освен това, някои компании имат специфични за отделите политики, свързани с естеството на работата. Търговските организации често имат ръководства за политиката само за специалисти по продажби, поради огромния брой етични сиви области в продажбите.
общуване
Повечето организации имат ръководства за политиката, създадени от човешките ресурси, които се разпределят на работниците по време на нова ориентация за наемане. Ръководителите обикновено преглеждат ключовите политики със своите служители. С течение на времето политиките се подсилват чрез имейли или бележки на компанията, чрез похвала на мениджъра към служителите, които следват политики успешно и чрез обратна връзка или корекция, когато служителите нарушават политиките. Наръчниците за правила също посочват последиците за служителите, които нарушават политики, които варират в зависимост от тежестта и броя на случаите.
