Не забравяйте, че бейби бумерите - тази масивна група от хора, които са навършили пълнолетие през 60-те години и са се заели да променят света? Аз съм един от тях и макар че ние от Boomers може да не сме революционизирали всичко, което сме си поставили, променихме облика на маркетинга, тъй като компаниите наблюдаваха всеки наш ход и разбраха как да се възползват от него.
И докато „Бумите“ все още са сила, с която трябва да се съобразяваме, в града има нова демографска група, която може да докаже дори Повече ▼ изгодно: Миленианите.
$config[code] not found
Хилядолетното поколение, известно още като поколение Y или "Echo Boomers", е три пъти по-голямо от поколението X и дори по-голямо от поколението Baby Boom. Датите на хилядолетното поколение не са точно определени, но в зависимост от мярката, която използвате, датите им на раждане обикновено се простират от края на 1980 до 2000 година.
Barkley (маркетингова агенция), Service Management Group и The Boston Consulting Group наскоро пуснаха ново проучване, American Millennials, което хвърля светлина върху това огромно поколение и потенциала му да генерира огромни печалби за търговците. Ето някои от намерените от тях.
Те са мобилни. Не е изненадващо, но Millennials са първите потребители на мобилно пазаруване и е по-вероятно от тези, които не са от Millennials, да изследват продукти с мобилно устройство, докато пазаруват (50% в сравнение с 21% за не-Millennials).
- Урок за вашия бизнес: Ако вече не проучвате мобилния маркетинг, трябва да сте. И дори да не сте насочили усилията си към Millennials сега, имайте предвид, че познаването им с мобилните устройства означава, че това ще продължи да бъде ключов маркетингов канал, тъй като те остаряват.
Те се грижат за причините. Миленианите са по-склонни да бъдат от други възрастови групи знаят за причините за маркетингови кампании като Gap RED (26% в сравнение с 9% за други възрастови групи). Обикновено те научават за причините за маркетинговите кампании онлайн чрез социални медии или новинарски канали.
- Урок за вашия бизнес: Ако има причина, която резонира с Millennials и има смисъл за вашия бизнес, помислете дали да се включите. Но бъдете сигурни, че това е нещо, за което наистина ви е грижа, тъй като Millennials могат да забележат истинността на една миля разстояние.
Те не гледат много телевизия - поне не по телевизията. Почти половината от тези, които не са от Милениум, гледат повече от 20 часа телевизия седмично; за сравнение само 26% от миленианите. Това не означава, че не гледат телевизионни предавания - те просто ги гледат на компютрите си (42%), на DVR (40%) или On-Demand (26%).
- Урок за вашия бизнес: Рекламните реклами на Primetime - дълго време в провинцията на големите компании - стават все по-малко влиятелни, което означава, че посланието ви има по-голям шанс да пробие. Онлайн рекламата или умните видеоклипове, които Millennials могат да споделят с приятелите си, могат да бъдат по-добри маркетингови инструменти от традиционните телевизионни клипове. (You Tube е чудесен начин да получите съобщението си пред милиони.)
Те търсят утвърждаване. Не казвам, че те са овце, но Миленианите са по-склонни да пазаруват заедно с приятели или членове на семейството, отколкото не-Милениум. И може би това е фактът, че те са израснали със социални медии или постоянно утвърждаване от родителите си, но Millennials е по-вероятно да търсят информация от своите приятели за това какво да купуват, къде да ядат или как да прекарват свободното си време, и предпочитат когато техните връстници са съгласни с тях.
- Урок за вашия бизнес: Включете се в социалните медии, които позволяват на клиентите да споделят мнения за вашия бизнес, да кажат на своите приятели какво правят (например, да проверяват в магазина си или да публикуват снимки на своите покупки) и да дават и получават обратна връзка за техния избор.
Те са стилни. Не е изненадващо, че Millennials се грижи за модерните дрехи, но в случай на „направете каквото аз правя, а не както казвам“ искат търговците да ходят на разходка. Ако чиновниците в магазин за дрехи не се обличат стилно, вероятно Millennials дори няма да влязат.
- Урок за вашия бизнес: Това се превръща отвъд търговците на дребно само на дрехите - уверете се, че служителите ви на първа линия живеят марката на вашия бизнес, а не само да им давате устни думи.
Тъй като хилядолетното поколение е толкова огромно, разбирането на това, което искат, е наложително за всеки бизнес. Ако се надявате да продължите да увеличавате бизнеса си, докато Миленианите стават по-възрастни, най-добре е да започнете да обръщате внимание.
11 Коментари ▼
