Чикаго (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 11 юни 2011 г.) - Affinity Express Inc., водещият доставчик на офшорни, офшорни, локални и локални печатни и интерактивни рекламни и маркетингови производствени решения, със стотици мултимедийни публикации, маркетингови услуги, търговци на дребно и други клиенти, публикува резултатите от своето проучване. клиентите на малкия и средния бизнес (МСП), за да измерват използването на онлайн рекламата и маркетинговите тактики.
$config[code] not foundОколо 70 малки и средни предприятия отговориха на проучването и 63% и са използвали онлайн реклама или маркетинг за своя бизнес. Уебсайтовете и целевите страници са най-често използваната тактика, използвана от 77% от респондентите, като емайл маркетингът следи отблизо (73%). Половината от респондентите използват маркетинг в социални медии (50%) и около една трета използват оптимизацията за търсачки (31%) и онлайн каталозите (27%). Каналите като дисплейни реклами (23%), блогове (23%), реклами в мрежата за търсене (19%) и мобилни устройства (15%) са по-малко проучени.
Интересно откритие е ниската употреба на оптимизацията за търсещи машини в сравнение с разпространението на уебсайтове и целевите страници като маркетингова тактика. Това показва, че малките и средни фирми фокусират усилията си върху разработването на уебсайтове и целеви страници, но не и върху оптимизирането на тези страници, за да бъдат намерени в резултатите от търсенето.
Продажбите са най-важната онлайн маркетингова цел
Продажбите са най-важният фокус за собственика на малък бизнес (36% са гласували за най-важната цел на техните онлайн рекламни или маркетингови дейности) и управляват нейната маркетингова стратегия. Въпреки това 23% от анкетираните посочват, че познаването на марката е най-важно. По-малко важни са оловото поколение (14%), отглеждането на олово (9%), обслужването на клиентите (9%), управлението на репутацията (5%) и стойността на живота на клиентите (5%).
Само 12% МСП считат, че онлайн маркетинга е много ефективен
Акцентът върху продажбите може би отчасти е причината собствениците на МСП да не оценяват онлайн тактиката като много ефективна. Само 12% смятат, че онлайн рекламата и маркетингът са много ефективни, а 44% признават, че е донякъде ефективен. Тактиката онлайн на 36% е неефективна за бизнеса им, а 8% го смятат за много неефективна.
Оптимизация за търсачки е най-ефективната тактика за онлайн маркетинг
Въпреки че оптимизацията за търсещи машини не се използва от много малки и средни предприятия, тя се очерта като най-ефективната тактика с 33% гласуване, която е много ефективна. Уеб страниците и целевите страници са на далечна секунда (16%), следвани от емайл маркетинга (15%), онлайн дисплейни реклами (13%), реклами за търсене (13%), онлайн каталози (13%) и мобилни (12) %). Изненадващо, маркетингът в социалните медии (9%) и блоговете (6%) се считат за най-неефективни.
Разходите и липсата на ресурси са значителни предизвикателства
Най-голямото предизвикателство, пред което са изправени малките и средни предприятия при онлайн маркетинга, е високата цена на външните ресурси (27%), следвани от недостатъчния опит (25%) и липсата на измерима възвръщаемост на инвестициите (25%). Липсата на вътрешни ресурси е най-важният въпрос за 20% от респондентите и липсата на участие в управлението е само проблем с 2%.
Малки и средни предприятия Управляват онлайн маркетинга на място или чрез DIY услуги
57% от анкетираните имат вътрешни екипи, които управляват онлайн рекламата и маркетинга, а 48% използват онлайн услугите „направи си сам“. 22% използват аутсорсинг доставчици, 4% ползват доставчици на свободна практика, а 4% използват Affinity Express, който е започнал да предлага онлайн реклама и маркетинг в тази категория през 2011 г.
84% респондентите ще използват онлайн маркетинга през 2011 г.
Въпреки ниската ефективност на онлайн маркетинга, 84% от запитаните казват, че планират да използват онлайн маркетинга през 2011 година.
Размер на бизнеса на респондентите
Почти всички респонденти са собственици или служители на малък бизнес, като над половината от фирмите наемат 2-10 души, а 26% работят само с един човек. Само 8% от предприятията имат над 500 служители. 5% имат съответно 11-100 и 101-500 служители.
За Affinity Express
Affinity Express е водеща компания за аутсорсинг на бизнес процеси, която е 100% посветена на интерактивни и печатни рекламни и маркетингови производствени решения и една от Global Services 100 за 2010 г. Централата в Чикаго, Илинойс, има над 900 служители и поддържа производствени центрове. в Пуна, Индия и Манила, Филипините. Компанията е единствената мулти-брегова BPO в аутсорсинг пространството за графично производство, която предлага възстановяване при бедствия и планиране на непрекъснатостта на бизнеса за клиентите. Affinity Express доставя услуги 24 часа в денонощието и 6 дни в седмицата, като изпълнява проекти в повече от 30 софтуерни пакета и множество платформи. Компанията управлява своя уникален творчески процес с непрекъснат подход за подобрение, основан на Lean Six Sigma, така че клиентите да получават надеждна продукция с бързи обороти за своите критично важни цифрови файлове. Изчерпателните, персонализирани рекламни и маркетингови производствени решения на Affinity Express помагат на клиентите да намалят оперативните си разходи, да генерират по-високи печалби и да спечелят конкурентно предимство, без да се налага да инвестират в създаването и поддържането на тези възможности вътрешно.
В края на 2006 г. LiveIt Investments, Inc., холдинговата компания за инвестициите на Ayala Corporation в сектора на бизнес процесите (BPO), придоби 99,95% от асоциирания в Делауеър Affinity Express. Основана през 1834 г., Ayala Corporation е най-старата бизнес къща във Филипините и един от най-големите конгломерати в страната. Ayala Corporation и нейните филиали са включени в общата пазарна капитализация от около 15 млрд. Долара.
За повече информация относно Affinity Express, моля посетете www.affinityexpress.com.
Още в: Коментар за растеж на малкия бизнес ▼
