Значението на големите системи за франчайзинг в системата

Съдържание:

Anonim

Днешните системи за франчайз бизнес трябва да работят безпроблемно и ефективно. Франчайзополучателите, хората, които плащат сметката за системата, очакват системата да работи. Те също очакват (поради това, което им е било казано, докато проучват франчайза) „системите в системата“ да работят.

Когато нещата не работят … неща, които засягат приходите и печалбите, например, произтичат фрустрация.

$config[code] not found

Например, да кажем, че сте собственик на франчайз за търговия на дребно. Има две неща, които са от решаващо значение за Вашия бизнес, и двете са свързани с събирането на приходи.

1. Машина за обработка на кредитни карти

Когато клиентите закупуват някой от вашите продукти, те могат да платят в брой, чек или кредитна карта. Тези дни почти всяка трета покупка се прави с кредитна карта, според Visa.

Ако притежавате франчайз за продажба на дребно или за храна, клиентите очакват да могат да плащат с кредитна карта. Тези транзакции трябва да преминат през машина за обработка на кредитни карти. При извършване на транзакция с кредитна карта участват 4 субекта. Те са:

  • Търговецът (вие), който получава плащането
  • Банката на търговеца
  • Банката, издала действителната кредитна карта
  • Клиентът

Като собственик на франчайз можете да контролирате само това, което е пред вас. Когато приемате кредитни карти, от решаващо значение е да разполагате с висококачествено оборудване и технологии за обработка на кредитни карти. За тази цел, попитайте вашия търговски представител за надеждността на франчайзополучателите, които използват за извършване на транзакции с кредитни карти.

Още по-добре попитайте няколко франчайзополучателя. Те са в играта всеки ден.

Когато вашият франчайз бизнес е заседнал с клиенти, плащащи с кредитна карта, вашето оборудване за обработка на кредитни карти трябва да работи перфектно. Днешните клиенти са нетърпеливи. Не очаквайте от тях да чакат много дълго, ако има проблем с устройството ви и не могат да платят. Ще си тръгнат и ще купят това, което искат от вас - другаде.

2. Система за точка на продажба (POS)

В среда на търговия на дребно или ресторант, системата за продажба е най-важното оборудване, което се използва днес. Статия, която открих в Уикипедия, обобщава защо POS системите са толкова важни:

„POS системите в различни индустрии за търговия на дребно използват персонализиран хардуер и софтуер според техните изисквания. Търговците на дребно могат да използват везни за претегляне, скенери, електронни и ръчни касови апарати, EFTPOS терминали, сензорни екрани и всякакъв друг широк спектър от хардуер и софтуер, налични за използване с POS системи. "

Много от днешните POS системи имат неща като:

  • Модули за управление на запасите
  • Финансови информационни транзакции
  • CRM
  • Обработка на подаръчни карти
  • Валидиране на талона
  • Проследяване на клиенти

Много добра настройка може да бъде добавена към POS системи. Почти всяка функция, която можете да си представите, може да бъде създадена и добавена. Някои POS системи дори имат обработка на кредитни карти, интегрирана в системата за максимална ефективност.

Франчайз системи в системата

Няколко други “системи в системата” са необходими на франчайзополучателите и франчайзодателите, за да поддържат нещата вървящи гладко. Неща като:

ведомост

Един от най-често задаваните въпроси, които ми се задават от собствениците на потенциални франчайзи, е свързан с работната заплата:

- Джоел, никога преди не съм управлявал изплащането на заплати. Ако в крайна сметка купувам франчайз, който изисква много служители, дали франчайзодателят ме научи как да го управлявам? "

Това е голям въпрос - с чудесен отговор. Някои франчайзодатели предоставят софтуер за заплати като част от компютърния пакет, който получавате като франчайзополучател. Ако случаят е такъв, те също така ще осигурят задълбочено обучение как да го използват.

Дори ако франчайзодателят не включва софтуерен пакет за заплати, те са лесно достъпни от доставчици като Intuit, Paychex и ADP. Вече има дори и карта за заплати.

Интернет маркетинг

Интернет маркетинг-направено право е от решаващо значение за успеха на франчайзодателите и франчайзополучателите тези дни. Интернет маркетингът е движеща се цел. Тя включва много неща, включително оптимизация за търсещи машини (SEO), реклама с плащане на кликване (PPC) и маркетинг в социалните медии. Става все по-трудно за персонала за вътрешен маркетинг в централата на франчайзинга да се справи с всичко, включително всички промени, които търсачките като Google и Bing изглежда обичат да правят в последно време.

Ето защо е важно франчайзодателите да използват специалисти по интернет маркетинг. Те са настроени на всяка промяна, която търсачките правят, така че те могат да помогнат на клиентите си да се класират по-добре за ключови думи, използвани от техните бъдещи клиенти, клиенти и франчайзополучатели.

Компании като Empowerkit помагат на франчайзополучателите и франчайзополучателите с нуждите си от интернет маркетинг, като първо създават след това управляващи уебсайтове. След като сайтовете са настроени, компанията може да помогне за производството на ново съдържание и да привлече потенциални клиенти чрез използването на SEO и маркетинг в социалните медии.

Други компании, които се специализират в интернет маркетинга за франчайзодателите и франчайзополучателите, включват ElementsLocal, Greenbaum Marketing и Stark Logic.

Задавайте въпроси за системите

Ако обмисляте собствеността върху франчайз, ще предположа, че една от основните причини, поради които се интересувате от франчайз, е системата. Това е това, което купувате, когато купувате франчайз. Вие купувате начин да започнете бизнес с минимални главоболия.

Франчайз бизнес системата работи от години. Това е невероятна система. Ако решите, че е за вас, уверете се, че сте разбрали колко добре работят системите в системата.

Концептуална фотосистема чрез Shutterstock

12 Коментари ▼