Една от големите радости в живота е смях, а когато става въпрос за потребители в социалните медии, 71% казват, че това е една от причините да гледат видеоклипове.
Докладът за социалния индекс 2018 Sprout сочи, че потребителите и маркетолозите могат да определят къде трябва да бъдат насочени усилията за социален маркетинг във фунията. От решаващо значение е да се дефинира тази цел, тъй като социалните медии вече не са незадължителен маркетингов канал.
$config[code] not foundЗа малките предприятия усвояването на социалния маркетинг е още по-подходящо, защото е лесен и достъпен начин за достигане до вашата целева аудитория. Независимо дали правите собствен маркетинг в социалните медии или наемате професионалисти, днешната дигитална екосистема ви позволява да разширите обхвата си с няколко ограничения.
Когато се обръща внимание на начина, по който организациите трябва да се обърнат към социалния маркетинг, докладът Social Sprout казва, че социалните медии са лична платформа. Една от основните причини, поради които хората прекарват времето си в социалните медии, е да общуват със семейството и приятелите си. И това трябва да се вземе предвид при разработването на маркетингова кампания.
Компанията казва: „Тъй като брандовете обединяват кампании и съобщения, те трябва да помнят, че са гости на вечеря, не са членове на ядреното семейство: тяхната роля в потребителските емисии е деликатна, ценна и трябва да бъде третирана с голяма грижа.“
Социалният индекс Sprout е резултат от проучване на 1253 потребители и 2060 търговци. Проучването на потребителите беше проведено от Survata online между 12 април, 2018 г. и 1 май 2018 г. Проучването за маркетолозите беше проведено по електронната поща от Google Forms, между 4 април 2018 г. и 1 май 2018 г.
Ключови заключения - 2018 г. Статистика за социалните медии
Що се отнася до това, което потребителите търсят, когато гледат социални видеоклипове, смехът е номер едно на 71%, следван от добра история от 59% и вдъхновение от 51%.
Що се отнася до техническите причини, потребителите избират да гледат видео, фактори включват дължината на консумативите за съдържанието, надписите или описанието, както и чувството за реклама срещу органично.
Ако искате хората да гледат видеоклиповете ви, най-често гледаното време трябва да бъде 1-2 минути, а предпочитаните платформи са YouTube на 49%, а Facebook - на 40%.
Тъй като споделянето е една от целите на социалния маркетинг, повечето потребители или 74% заявяват, че споделят марково съдържание. Но за да споделят това съдържание, то трябва да бъде забавно, вдъхновяващо или да предава знанието на приятелите си.
Топ социална платформа за маркетинг
Безспорен лидер в този отдел е Facebook. Почти всички или преобладаващо 97% от социалните маркетолози твърдят, че Facebook е социалната мрежа, която използват най-много.
Втората платформа е и марка, собственост на Facebook. Instagram се използва от 83% от търговците в сравнение с едва 13%, които използват Snapchat. Но разликата е по-близо, когато става въпрос за потребители, с 51%, които използват Instagram и 30% използват Snapchat.
Предизвикателства пред лицето на търговците
Според доклада, трите най-големи предизвикателства пред социалните маркетолози включват измерване на възвръщаемостта на инвестициите от 55%, разбирането на социалния успех между каналите на 42% и разработване на стратегия за подкрепа на бизнес целите на 39%. Определянето на съдържанието, което да се публикува, и осигуряването на бюджет и ресурси възникнаха съответно на четири и пет на 27% и 25%.
Доклад Заключение
Sprout Social заключи доклада, като посочи как социалните медии се превърнаха в канал за маркетинг през 2018 г. Въпреки това, започна нова еволюция, където маркетолозите трябва да предефинират успеха си и да се пренастроят с това, което потребителите искат да изпълнят мисията си в социалните медии.
Sprout Social казва, че се надява фирмите да използват проучването, доклада и анализа, за да вземат решения, водещи до реални промени, докато избират и използват стратегия за съдържание, фокусирана върху потребителите.
Това важи за бизнеса от всякакъв мащаб с присъствие в социалните медии, твърдят от компанията.
Можете да изтеглите доклада за социалния индекс 2018 Sprout тук.
Снимка чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
