Един колега може да е груб, защото се опитва да утвърди своето господство, да повлияе на вашия морал или защото няма професионални и социални умения. Независимо от това, което стои зад грубостта, не е нужно да понасяте това поведение. Бъдете проактивни в начина, по който се справяте с грубите колеги и използвайте помощта на вашия ръководител, ако е необходимо, за да ограничите този вид непрофесионализъм.
Обърнете внимание на грубостта
Извикайте груб колега и посочете лошото поведение за това, което е. Например, ако един колега ви прекъсва по време на среща, казва нещо непрофесионално или лошо за някоя от вашите идеи или предложения, кажете: „Това беше много грубо”. Вижте какъв отговор получавате, преди да решите как да продължите. Служителят може да бъде смутен и да разпознае своя гаф, или да повиши враждебността и да защити поведението си. Ако колегата отхвърли лошото поведение върху грубостта, това е индикация за потенциална враждебност на работното място и трябва внимателно да бъде наблюдаван, ако не се докладва незабавно на вашия ръководител.
$config[code] not foundДенонсирайте поведението
Застанете за себе си и отказвайте да понасяте грубост от първия случай на лошо поведение. Грубите хора са склонни да бъдат най-непрофесионални с тези, които знаят, че могат да се разхождат. Нека бъде известно от първия знак за лошо поведение, което няма да понесете, ако бъдете малтретирани по време на работа. Говорете веднага. "Аз не оценявам този тон на гласа", или "Аз отказвам да говоря с вас, когато сте груб", или "Този тип език е неприемлив за мен."
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingСрещнете се в Private
Понякога колегите се държат лошо като начин да се укрепят пред другите или да покрият собствените си недостатъци в групови ситуации. Говорете с този човек насаме и отговорете на вашите опасения. Задавайте въпроси, за да ви дам представа за това, какво стои зад поведението, като едновременно с това приемате асертивен подход, за да е известно, че не сте отблъскващи. Например, „Прекъсваш ме всеки път, когато започна да докладвам на среща, и намирам, че това е невероятно грубо. Имате ли проблем с мен или има нещо, за което трябва да говорим, за да можем ефективно да работим заедно?
Попитайте за медиация
След като сте се опитали да се справите със ситуацията сами, ако не виждате забележимо подобрение, може да е време да вкарате представител или надзорен орган за човешки ресурси, за да подпомогнете конфликта. Следете конкретни примери за грубо поведение, което можете да внесете в сесия за посредничество. Един добър медиатор ще зададе на всеки от вас въпроси за поведението на работното място и вашето възприемане един на друг и ще стигне до дъното на това, което стои зад грубото поведение. Вашият колега вероятно ще бъде санкциониран или порицан за действията си и ще отбележи, че непрофесионалното поведение няма да бъде толерирано в бъдеще.
