Да бъдеш повикан на длъжност като ръководител или мениджър носи нови отговорности; за справяне с тези отговорности изисква редица умения. Надзорният орган е лидер и пример за другите и следователно трябва да упражнява тези умения ежедневно, за да управлява ефективно.
общуване
Комуникацията е може би най-важното умение, което един надзорен орган изисква. Той трябва да предава информация и инструкции по ясен и ефективен начин на хора, които не могат да разберат поради културни или образователни различия. Уверете се, че човекът, с когото говорите, напълно разбира това, което казвате, е жизненоважно умение.
писане
Много от надзорните органи са длъжни да записват и представят различни доклади за такива неща като представяне на служителите. Поради това ръководителят трябва да може да пише ясно, четливо и с добра граматика, за да предаде напълно смисъла на доклада си. Може да се наложи да напише бележки, известия и имейли, които ще се издават на всички служители.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingслушане
Друго важно надзорно умение е да слушате екипа си. Често надзорниците не изпълняват същите задачи като служителите си и следователно не влизат в контакт с проблеми и трудности. Слушането на тези проблеми и съвместната работа за решаването им е жизненоважно умение.Надзорният орган също трябва да има възможността да слуша слуховете и предложенията на служителите и да ги усвоява.
обучение
Често от ръководителя се изисква да научи служителите си как да изпълняват ефективно задачите си. За да направят това, може да се наложи да преминат обучение, за да научат повече за отговорностите, които произтичат от работата и да увеличат собствените си знания. Един добър ръководител се нуждае от уменията, необходими за предаване на това знание на други хора.
