Като си малък бизнес глобален звучи като огромно начинание. Но дори и малките предприятия могат да реализират ползите от продажбата на международните пазари, ако имате правилните инструменти и насоки.
В очакване на Глобалния форум за малкия бизнес, Лоръл Делани, основател на GlobeTrade и организатор на събитието, сподели някои съвети за бизнеса, които искат да се разширят на световните пазари.
Глобален бизнес
Помислете за ползите
Има много причини да разширите бизнеса си на световните пазари. Тя може да получи вашия продукт пред нови типове клиенти. Това може да доведе до чувство за постижение. И това може да ви накара да научите за нови култури и пазари. Но най-голямата причина за повечето предприятия е, че глобалната експанзия може да доведе до значително увеличаване на рентабилността. Ако тези причини не ви харесват, глобалната експанзия вероятно не е подходяща за бизнеса ви.
$config[code] not foundРазширяване само ако сте удобни
За съжаление, желанието за увеличаване на печалбите не е достатъчно. Вашият бизнес също трябва да бъде готова да го направи. Това означава, че вашият бизнес трябва да бъде поне относително успешен на сегашния си вътрешен пазар. В противен случай по-нататъшното разширяване ще ви разтегне твърде тънки. Делани обясни в телефонно интервю с тенденциите в Small Business:
„Трябва да сте в състояние да обслужвате вътрешно нуждите на клиентите си. Ако нямате всичките си патици подред с продуктите или услугите си, когато отивате на износ, е много малко вероятно да успеете. "
Бъдете способни да попълните големи поръчки
Когато започва да изнася, той прави най-финансовия смисъл да изпраща големи количества стоки заедно, въпреки малките поръчки за електронна търговия. Така че, преди да вземете решение за разширяване, вашият бизнес трябва да може да попълва големи поръчки доста бързо и лесно, самостоятелно или чрез аутсорсинг.
Започнете бавно
Глобалният ви бизнес не означава, че трябва да преминете направо към напълно глобален пазар. Според Делани, за повечето малки предприятия е по-логично да изберат един международен пазар, който да се съсредоточи първо, а след това да нараснат оттам.
Намерете пазар за вашия продукт
За да изберете първия си международен пазар, направете някои изследвания, за да откриете кои страни имат силен интерес към вашия продукт или оферта. Погледнете други фирми във вашата ниша и определете кои пазари имат силен интерес, без да сте пренаситени.
Използвайте търговски изложения
Изложенията могат да бъдат голям ресурс както за изучаване на глобалните пазари, така и за срещи с хора, които могат да ви помогнат да се разширите. Marc Schulman използва тази техника, за да отведе бизнеса си, Cheesecake Company, на световните пазари.В интервю по телефона с Small Business Trends той каза: „Ако сте на ранен етап от управлението на бизнес, можете да ходите по търговското изложение и просто да говорите с хората и да се учите. И след като веднъж растете, можете да бъдете изложител и това ви дава възможност да се срещнете с хора като агенти и вносители, които могат да помогнат да получите продуктите си на тези пазари. "
Направете домашната си работа онлайн
Както при повечето видове изследвания, търсенето онлайн може да бъде лесна първа стъпка в намирането на нови международни пазари за вашите продукти. Дори простото търсене с Google може да ви отведе до информация за експортиране на конкретен продукт и да ви насочи в правилната посока на ресурсите на индустрията.
Използвайте инструменти и услуги за износ
Съществуват и няколко агенции и организации, които предлагат специфични услуги, насочени към подпомагане на малките предприятия да се включат в износа. Делани предлага да разгледате ресурсите на Малката бизнес администрация и различни градски и държавни групи. Но тя също така заяви, че златната услуга на Министерството на търговията на САЩ може да бъде голяма помощ. Платената услуга помага за свързване на собствениците на фирми с чуждестранни агенти и дистрибутори в съответните им индустрии.
Запознайте се с правилните хора
Свързването с вашите агенти и дистрибутори е важна стъпка в процеса. Но Шулман предупреждава да не отиде с първите хора, които срещате, преди да разберете какво могат да предложат на вашия бизнес. По-конкретно, тъй като продуктите на Ели са нетрайни хранителни продукти, той трябваше да разбере дали всеки дистрибутор разполага с подходящи фризери, камиони и друго оборудване, за да запази продуктите си в пикова свежест.
Бъдете готови да пътувате
Не е изненадващо, че износът на стоки в нова страна често изисква да пътувате до тази страна. Може да се наложи да пътувате там, за да се срещнете с дистрибутори или потенциални клиенти. Но също така може да бъде полезно да пътувате там за търговски изложения и подобни събития.
Използвайте технологията, когато е възможно
Въпреки това, твърде много назад и напред пътуване може да се простират графика и бюджета си. Така че, докато винаги трябва да сте готови да пътувате, ако някой агент или дистрибутор го изисква, опитайте се да планирате дискусии чрез Skype или подобни онлайн инструменти, когато е възможно.
Фокус върху отношенията
Независимо дали работите с агенти и дистрибутори главно лично или използвайки технология, наложително е да изградите здрави взаимоотношения с тях. Ако те ще представят вашия бизнес по някакъв начин на новия ви пазар, те трябва да разберат какво очаквате от тях и обратно.
Уверете се, че ще бъдете изплатени за износа си
Както при всяка друга бизнес транзакция, от съществено значение е да имате определен договор и указания за това как ще продължат плащанията и изпълнението на поръчките. Уверете се, че ще бъдете заплатени за всички продукти, които изнасяте, особено след като предприемането на правни действия в други държави може да бъде сложно, ако не и невъзможно.
Пригответе се за документи
Всяка страна, която може да помисли за разширяване, идва със собствен набор от правила и квалификации. Това често означава, че трябва да попълните много документи, за да правите бизнес в различни други страни.
Постигнете успех преди да продължите
След като официално започнете да продавате стоките си на международен пазар, може да се изкуши да опитате и да се разширите отново веднага. Но точно както трябва да постигнете относителна успех в отделните страни, преди да отидете на международния пазар, трябва да намерите и някои успехи на новия си пазар, преди да продължите напред. Делани казва:
„Винаги казвам, че е по-добре да се диверсифицира по-късно, след като постигнеш някакъв разумен успех. Ако сте стабилни на сегашните си пазари, тогава цялата ви глобална стратегия няма да се разпадне, когато едно нещо се обърка. "
Погледнете към Congruent Markets
След като установите, че е време да се разшири още повече, търсенето в страни, където вече правите бизнес, може да улесни процеса. Съществуващите ви контакти може да са в състояние да ви свържат с хора на близките пазари. А процесите вероятно също ще бъдат подобни.
Научете повече за новите си клиенти
Когато правите бизнес в други страни, трябва да вземете под внимание различните митнически и културни аспекти, които могат да повлияят на сделките. Можете да направите собствени изследвания за културата на новия си пазар. Но можете също така да разчитате на вашите агенти или дистрибутори, които да ви насочат в правилната посока, ако сте изградили стабилни взаимоотношения с тях.
Регулирайте Вашите маркетингови усилия
Разширяването на клиентската база също може да окаже влияние върху Вашите маркетингови усилия. Вероятно ще трябва да отделите значителни ресурси за насочване на някои от маркетинговите си материали конкретно към новите си клиенти и техните интереси.
Насладете се на успеха си
Едно от предимствата на продажбите на международните пазари е, че продуктите ви се продават по целия свят. Затова, след като сте се разширили до тези пазари, е важно да се насладите на този успех. Шулман казва:
„Ние се гордеем с международния бизнес. Когато виждам името и логото на Ели в водещите ресторанти в Англия, усещам истинско чувство за постижение. "
Глобус в ръка Снимка чрез Shutterstock
5 Коментари ▼
