Всички сме били там: проект или задача не върви така, както си мислехте. Това може да засегне не само бизнес резултатите, но и морала на служителите. Как да вземете парчетата?
Попитахме членовете на Съвета на младите предприемачи (YEC), организация, съставена от най-обещаващите млади предприемачи в страната, да зададат следния въпрос, за да разберат как се възстановяват от грешка на дадена компания:
$config[code] not found"Как да повишите морала на служителите, когато проект или задача не върви по план?"
Ето какво трябваше да кажат членовете на общността на YEC:
1. Включете го в възможност
„Когато нещо не върви по план, което се случва девет пъти от 10, най-добре е да напомня на всички участници в проекта, че е добре и че никой не е виновен. Служителите и партньорите могат да се чувстват отговорни за нещо, което е извън техния контрол. Използвайте го като възможност да се прегрупирате и да потвърдите, че трябва да се провалите, за да успеете. Това е част от цикъла. ”~ Sarah Ware, Markerly
2. Отидете в Филмите
„Най-доброто, което можете да направите, е да промените пейзажа и да изградите връзка между членовете на екипа си. Той винаги работи, за да върне проекта на път. ”~ Сюзан Смит, Архитекти за социално въздействие
3. Слушайте ги
„Като президент, аз често ще правя предположения за това, защо проектът се е променил. В действителност обаче често съм прав. Ролята ми е да подчертая проблема и да слушам служителите си, за да им помогна да разберат защо възниква проблемът, а след това да им помогна да определят нов план за връщане към напредъка. Това ги кара да се чувстват уважавани и подкрепяни, за да могат да се върнат към вършене на голяма работа. ”~ Кори Блейк, компании за кръгла маса
4. Подчертайте, че всичко е експериментално
„Подчертавам на моя екип, че всичко, което правим, е експеримент. Понякога нашите експерименти са успехи, а понякога са и провали. Обучението на вашия екип да не се страхува от провал ги прави отворени за експериментиране с иновативни, рискови идеи. Изпращайте им съобщения отгоре надолу, че неуспехът е приемлив и понякога дори очакван. Това е естествена част от това да бъдеш гъвкава, високоразвиваща се компания. ~ Лора Родер, LKR Social Media
5. Разпознаване на малките победи
„Когато работите за постигане на голяма цел, стартиране на продукт или цел и нещата наистина не вървят по план (което е често срещано в стартиращия свят), помага да имате малки постижения и основни постижения, за да запазите усещането за постижение и успех в екипа. Това ще повиши производителността и ще запази всички усмихнати. ”~ Кристофър Прюйсен, Afrostart.io
6. Познайте слона
"Преструването на къщата не гори, не го кара да гори по-бавно, но ще се изненадате колко често лидерите се опитват да принудят нещо, което просто не работи. Вместо това признайте какво не е наред и сътрудничете с екипа си, за да го решите с алтернативни идеи. Когато екип преодолява пречка, те се чувстват овластени и това повишава морала. ”~ Ник Фридман, Колежански Хънки Пренасяне на боклуци и колежни колички
7. Имайте топла околна среда
„Всички знаем, че в бизнеса (и в живота) нещата не винаги вървят по план. Ако вашият екип положи сериозни усилия, но е изправен пред предизвикателства с проект или задача, мисля, че е важно да се създаде топла и окуражаваща среда, в която те чувстват, че могат да говорят честно с вас за предизвикателствата. По този начин можете да работите заедно по план за игра за придвижване напред. ”~ Tracy Foster, ONA
8. Създайте различно решение
„Когато нещо се обърка, трябва да се обърнете към него и да не го игнорирате. Отделете време да помислите за потенциалните ползи от ситуацията и как можете да се възползвате от тях. Ако наистина няма такива, измислете нови иновативни стратегии за вашата компания и се погрижете вашите служители да се вълнуват от тях. ”~ Carlo Cisco, FoodFan
9. Имате хумор
„Когато имаме проект или задача да се объркаме, много пъти ще правя безгрижни коментари, за да генерирам усмивка или смях. В крайна сметка, нищо не можем да направим за миналото, освен да се учим от нея и да напредваме. Продължаването на срив ще доведе до по-ниска производителност. Щастливите членове на екипа произвеждат повече, така че винаги насърчавам правенето на неща, за да подобрим нагласите възможно най-бързо. ”~ Raoul Davis, Ascendant Group
10. Награждайте ги
- Награди ги, когато най-малко го очакват. Дали вашият екип за продажби на базата на комисионни е в спад? Удари ги с бонус, когато времето е трудно. Точно както най-доброто време за инвестиране е в икономика, ако искате вашият екип да бъде дългосрочен, най-доброто време да инвестирате в тях е, когато времето е трудно. ”~ Matt Wilson, Under30Experiences
11. Отнесете се към тях
„Поддържайте проекта в перспектива по отношение на постигнатия напредък в компанията като цяло. Докато членовете на екипа се чувстват, че целта на голямата картина се движи напред, възходите и спадовете на отделния проект трябва да бъдат по-малко обезкуражаващи. ”~ Robert J. Moore, RJMetrics
12. Напомнете им, че е проект на екип
„На фона на лудостта при стартирането, хората често забравят защо са там, за да започнат, и че всички останали са заедно с тях по същите причини. Прекъсването, за да накараме всички на една и съща страница да върне доверието, комуникацията и уважението, които са работили толкова добре преди това. ”~ Дерек Фланцрайх, Великият
13. Повторно фокусиране върху голямата картина
„Хората искат да работят по важни неща. Така че, ако моралът е нисък, отделете малко време, за да напомните на екипа си за техния важен принос и влиянието, което те имат. Хората трябва да бъдат вдъхновени, така че не позволявайте на вашия екип да се фокусира върху общата картина. Направете каквото можете, за да създадете атмосфера, в която всеки се чувства, че са част от това, което се случва, и не забравяйте да отпуснете известно време за някои забавни неща. ”~ Dries Buytaert, Drupal
14. Общувайте по-добре
„Комуникацията и винаги поставянето на ясни, управляеми цели могат наистина да помогнат за повишаване на морала на служителите. Целта, която е прекалено голяма, за да бъде напълно обработена, може да навреди на морала. Уверете се, че всички служители са на една и съща страница и незабавно ги смачкайте. Винаги бъдете сигурни, че поддържате екипа си толкова много, колкото можете. ”~ Jay Wu, A Forever Recovery
Мотивирана снимка чрез Shutterstock
21 Коментари ▼