Автоматизацията е задушаващо повсеместна или изглежда така, когато сканирате бизнес новини. Всъщност тя все още е нова технология, която бавно се интегрира в ежедневната работа. Разбира се, всички ние сме запознати с висококачествените приложения на автоматизацията в маркетинга и продажбите, но какво да кажем за другите почти неограничени приложения?
Ами автоматизацията в индустрии като туризъм и образование? А какво да кажем за специфичните функции като комуникация, човешки ресурси (иронично) и операции? Светът е по-малко автоматизиран, отколкото изглежда, макар че тенденцията в приемането е със сигурност стръмна.
$config[code] not foundПроблемът е, че много малки предприятия не са наясно, че трябва да бъдат проактивни в приемането на практики за автоматизация. Макар че в крайна сметка няма да има решения за закупуване, преживяването на автоматизираната вълна ще изисква активно търсене на начини да бъде конкурентноспособна с технологията.
И така, как може собственик на малък бизнес да определи областите на техния бизнес, където автоматизацията може да окаже въздействие? Откъде знаете дали вашата компания дори се нуждае от нея? Откъде знаете дали конкурентите ви ще го използват? Нека поговорим за подробностите на автоматизацията в ясни термини и да обсъдим три начина, по които тя може да даде на вашия бизнес конкурентно предимство.
Предимства на автоматизацията за малкия бизнес
Това е по-бързо
Всяка повторяема задача може да бъде автоматизирана. Дали това е попълването на формуляр, изпращането на имейл по разписание или резервирането на среща, вероятно може да се извърши по-бързо от компютър.
Едно от първите неща, които собственикът на малък бизнес трябва да направи, когато търси области, за да бъде конкурентен с автоматизацията, е да идентифицира повторението. Компютрите могат да бъдат научени да подражават и да се повтарят също толкова добре или по-добре от хората. Една от най-големите разлики е скоростта, с която те могат да изпълняват задачи.
Майкъл Коан, основател и главен изпълнителен директор на Unisource National Lender Services, казва така: „Обработката на кредити се е променила напълно в резултат на машинното обучение и автоматизацията. Кредиторите използват технологии за автоматизация, за да подобрят ефективността по безброй начини, от автоматичното попълване на документи до събирането на информация. Резултатът е, че кредитите се обработват по-бързо - много по-бързо. "
В сектора на кредитирането скоростта е конкурентно предимство. Скоростта е конкурентно предимство във всяка индустрия, така че собствениците на малки фирми трябва да се огледат и да определят какво може да работи по-бързо.
Това е по-евтино
Как се изчислява икономията на разходи? Когато говорим за спестяване на пари чрез автоматизация, първото нещо, за което хората мислят, е по-малко заплати. Но това не винаги е единствената или най-голямата икономия.
Парите могат да бъдат спестени (и спечелени), като се работи по-бързо, като се правят по-малко грешки и се печели повече бизнес. В много голям смисъл, това е по-евтино от това да бъдат изтласкани от бизнеса от по-технологично напреднали конкуренти. Ако погледнете вашата индустрия и видите вълната на автоматизацията, това може да е цената на бездействието.
Собствениците на малък бизнес трябва да направят твърда оценка на цената на това, че не използват автоматизация. Скъпите технически грешки могат да добавят до хиляди долари загуби дори и за малките компании. Бавното обръщане на времето за проекти означава, че бизнесът трябва да плаща заплати за по-дълго време, като същевременно прави по-ниски приходи. Тези малки области на подобрение са там, където автоматизацията блести.
Е по-добре
Изразът „работи по-интелигентно, а не по-трудно“ е обективно използван и често злоупотребяван. В случай на автоматизация, той е разумно подходящ. Много чиновнически задачи изискват от хората многократно да попълват същите форми отново и отново. Изпълнението на тази задача отнема много време и малките човешки грешки могат да доведат до значителни проблеми - от скъпи забавяния до загубени клиенти.
Cohan обяснява: „Способността за бърза обработка на документите прави всеки бизнес по-конкурентоспособен, но със сигурност компании, които се занимават с големи обеми от документи. Заемна компания с добре проектирана функция за автоматизация е изключително конкурентна. Те могат да издават кредити по-бързо с по-висока степен на сигурност, че са направени правилно. "
Всяка индустрия има приложение за автоматизация. Ако конкурентите ви го използват, трябва бързо да се качите на борда. Ако те не са, може да имате възможност да се състезавате пред пакета като ранен приемник.
Автоматизация Снимка чрез Shutterstock
2 Коментара ▼