Изкуството на стратегическото интервюиране увеличава човешките ресурси към великото изкуство

Anonim

Tony Hsieh, основател на Zappos, сподели по пощата на Inc., до каква степен културното приспособяване играе в нов наем. Zappos няма да наема хора, които не са големи в своята култура. Отделно интервю за човешки ресурси се фокусира върху културното приспособяване, а 50% от прегледа на изпълнението е за това дали вдъхновявате екипа си.

$config[code] not found

Е, когато сте собственик на малък бизнес, може да не се чувствате така, сякаш вие и бизнесът ви се нуждаят изцяло от обувките на Zappo. Но много фирми ще се сблъскат с трудна задача да изберат този критичен първи наем.

Книгата на стратега за човешки ресурси Уилям Милър покрива основите, за да направи тази задача малко по-лесна. Наречен Изкуството на стратегическото интервюиране, Книгата на Милър ме хвана в окото онлайн, докато разглеждах публикации от Paramount, малък издател в Ню Йорк. Затова поисках копие от преглед.

Темата на книгата се вписва в съзнанието ми заради случващото се в цифровото измерване - и в редица индустрии като цяло. Много компании се оплакват от липсата на квалифицирани служители. Но част от липсата в намирането на служители може да се крие в начина, по който е направена търсенето - например идеите, предложени в посланието на Джамилия Уорнър, “ Напишете по-добри описания на работата и изградете по-силен екип.”

Различна рамка за интервю

Освен това, ако уменията в много индустрии се повишават, не трябва ли стратегията да се интервюира и като интервю? Милър отбелязва, че твърде тясното търсене е проблематично:

„Компаниите, които ограничават търсенето на работа до тяхната индустрия, ограничават избора си до преобладаващите стандарти на индустрията - за добро или за лошо. Много по-добре е да се разбере какво е необходимо, за да се успее в работата, отколкото когато кандидатът работи. "

За щастие Милър отбелязва какво трябва да направи бизнесът, за да привлече и задържи щастливи, квалифицирани служители. Милър обяснява какво трябва да търсят управителите на човешки ресурси в кандидатите в рамките на интервюто. Малка стартираща компания, която има финансиране, е чудесна аудитория за тази книга, но някои от идеите могат да помогнат на малкия бизнес, който също не е финансиран от ВК. За интервюта това означава да се задълбочим за това защо е необходим наем:

„Интервютата трябва да се основават на план и подготовка. Интервюиращите трябва да имат конкретна задача: Какви стандарти трябва да оценяват и какви въпроси трябва да задават, за да ангажират кандидата в дискусия? ”

Знайте кога поведенческото събитие има смисъл

Интервюираните може да искат да прочетат тази книга, за да оценят и собствените си очаквания. Когато Милър отбелязва поведенчески събития, той обобщава описание, което хората трябва да предадат, когато интервюират или дори виждат препоръки в LinkedIn. Става дума за това, какви резултати се случват във вашия фон.Прочетете следното, за да научите повече за тези резултати, които Милър нарича събитие за поведение:

Поведенческо събитие е нещо, което всъщност се е случило в реално пространство и време. Това е нещо, което кандидатът действително е направил. Това не е мнение или неясен отговор. Например, ето въпрос, който често използвам при интервюиране на кандидати за продажби: „Бихте ли ми дали пример за трудна продажба, която сте направили?

Милър дава интервю за интервю за достъп до честността на даден отговор:

„Поведенческо събитие“ е пълна картина на това, което се е случило. Пълно поведенческо събитие има три елемента. Използвам модел, за да ги опиша, за да го направя лесен за запомняне - „CAR“. Това е съкращение от: Cause - Action - Result.

Милър също споделя червени знамена, например когато потенциален наем приема по-ниско възнаграждение:

Ако мислите да наемете кандидат, който ще намали заплащането си, спрете! Разберете защо той ще приеме по-ниски доходи. Може да не се сдобиете с „сделка“, която мислите. Понякога кандидатите приемат позиции за по-ниско заплащане, смятайки, че това е само временно, защото планират да продължат търсенето на работа, след като са наети. Понякога те приемат по-ниско платена работа, фантазирайки значителни стимули за заплата или увеличения от вас, когато им се даде възможност да демонстрират своите истински способности.

Книгата е малка и може да допълни други книги за човешки ресурси, като например Гмуркане в и Вашата кариерна игра, Тези книги съдържат малко по-различна тематика, но в комбинация те могат да предложат на човешките ресурси перспектива един на друг.

За най-добрата перспектива за предотвратяване на наемането на персонал, сигурен съм Изкуството на стратегическото интервюиране ще накарате вас и вашия екип да говорите за най-добрите начини за наемане на нови таланти. За предприятията, независимо от индустрията, наемането е изкуство, което наистина ще оцени с течение на времето.

4 Коментара ▼