Бизнесът в цяла Америка претърпява морска промяна. Най-старите членове на поколението Z (поколението, определено в скорошно проучване, родено между 1994 и 2010 г.) започват да навлизат в работната сила. Междувременно Millennials поемат ръководни позиции и ще играят все по-важни управленски роли, тъй като около 3,6 милиона Baby Boomers се пенсионират тази година.
Randstad и Future Workplace проведоха проучване сред служителите на Millennial и Generation Z и установиха, че докато по-голямата част от двете поколения смятат, че образованието им ги е подготвило добре за сегашните им работни места, има някои важни пропуски. Ако искате да извлечете максимума от по-младите си служители, как можете да им помогнете да се подобрят? Ето седем стъпки.
$config[code] not foundСъвети за управление на млади служители
1. Задайте очаквания
Както по време на етапа на интервюто и при привличането на служителите на борда, уверете се, че сте поставили ясни очаквания и сте честни за културата на вашия бизнес. Една трета от служителите на Generation Z и 29% от Millennials казват, че образованието им не ги е подготвило да работят дълго време, а една четвърт от работниците от поколение Z казват, че не са ги подготвили да управляват ефективно времето си.
2. Осигуряване на възможности за сътрудничество
И двете поколения служители чувстват, че образованието им ги подготвя добре за работа в екип. 29% от служителите на Generation Z обаче твърдят, че не са ги подготвили да работят с по-възрастни хора, което е много важно умение, ако не сте в колеж. Тъй като работата, базирана на проекти, е номер едно, Gen Z обича да научава нови умения, опитайте да поставите по-млади служители в екипи с по-възрастни работници, така че да придобият опит в общуването с различни поколения. (Уверете се, че по-възрастните работници са подготвени и готови да дадат някои насоки на по-младите.)
3. Обучение на служителите от хилядолетието по умения за управление и разрешаване на конфликти
Повече от една четвърт от Millennials казват, че образованието им не ги е подготвило да управляват другите или да решават конфликти. Тези междуличностни умения са критични, когато Millennials се движат на управленски позиции. Сдвоите нови мениджъри от хилядолетието с по-опитни мениджъри, които могат да ги наставляват. (И двете поколения казват, че наставничеството и ученето от връстници са сред предпочитаните начини за усвояване на нови умения.) Можете също така да имате нови мениджъри, които да вземат курсове по управленски умения, или онлайн, или извън тях.
4. Общувайте често и честно
И двете поколения служители казват, че да си добър комуникатор е най-важното качество, което може да има лидерът; честността е втората. В допълнение, 39% от работещите в Millennial и Gen Z казват, че най-ефективният начин за общуване е „лично“. С други думи, не е нужно да пишете, IM или Snapchat, за да достигнете до млади работници - просто се разхождайте и говорете на тях.
5. Осигурете постоянна обратна връзка
Четиридесет и шест процента от двата Millennials и Generation Z казват, че осигуряването на качествена обратна информация редовно е най-добрият начин да им помогне да постигнат отлични резултати. Сред най-ефективните компании в проучването почти една трета предоставят редовно обратна връзка на младите работници (т.е. след всеки проект, задача или задача), а 22% осигуряват ежедневна обратна връзка.
6. Проектирайте работно пространство, което позволява както сътрудничество, така и фокус
По-младите служители израстваха в сътрудничество по проекти в училище и обичаха да работят по този начин. Всъщност те предпочитат да работят в офис с други хора, за да работят у дома. Въпреки това, отвореното работно пространство за сътрудничество не винаги е най-благоприятното за фокусиране. Помогнете на по-младите служители да се съсредоточат по-добре чрез създаване на офис пространство, което включва тихи зони за целенасочена работа.
7. Помогнете им да намалят стреса
Запитани кой фактор най-много ги предпазва от най-доброто, и двете поколения посочват стреса като препятствие номер едно. Разбира се, не можете да елиминирате стреса по време на работа, но можете да помогнете на младите си служители да се справят по-добре. Редовно преразглеждайте натоварванията, така че служителите да не са обременени с повече, отколкото могат реално да се справят. Предложете или научете стратегии за управление на времето, които могат да помогнат при стрес. Създайте култура, която насърчава прекъсванията и престоите в допълнение към упоритата работа.
Поемането на стъпките, за да помогнете на младите си служители да се подобрят, могат да се изплатят. Повече от 80% от служителите на Generation Z и Millennial искат да заемат лидерски позиции по време на работа. Започнете сега и можете да оформите следващото поколение лидери, за да отговарят на нуждите на вашия бизнес.
Млади служители Снимка чрез Shutterstock
4 Коментара ▼
