като Buyology, Brandwashed ви дава поглед зад кулисите на марки и кампании. Това обяснява защо сме толкова привлечени и дори пристрастени към марките.
„Линдстрьом“ се оттегля от марката „Вагон“
Книгата започва с личния експеримент на Lindstrom за навлизане в „марка детоксикация“, където обеща да не купува нови марки за една година. Той спря да купува подаръци, книги и различни други продукти за по-голямата част от шест месеца.
Би могъл да е бил успешен, ако не беше изгубен куфар в Кипър, когато беше принуден да изнесе реч, носеща тениска „Аз (сърце) на Кипър“. След това, казва Линдстром, щеше да си купи нещо, което да има етикет и лого. Просто Мартин Линдстром бе измит.
Ние сме пристрастени към марките или опита или и към двете?
Ако ви харесва Buyology ще ви хареса Brandwashed. Тези две книги вървят заедно и се занимават със същата интригуваща тема: как работи мозъкът ни и как търговците използват това, което знаят за човешкото поведение и опит, за да повлияят на нашите решения.
Brandwashed ще ви отведе на едно пътуване от първите ви преживявания на марки към други поведенчески влиятелни като страх, знаменитост, слава и носталгия. Глава по глава Линдстром ни показва, че брандовете не са нищо повече от емоционални тригери. Като хора, ние сме свързани с опит и им придаваме значение. Миризмите, звуците и вкусовете, в които живеем, се превръщат в стимул за емоции и предпочитания, които търговците използват, за да повлияят на нашите решения за закупуване.
В началото на книгата Lindstrom говори за търговски център в Азия, където собствениците забелязват, че бъдещите майки прекарват много време в пазаруване. Така те поставиха сцената, като влезеха в магазините с миризми за бебешки прах, зоните на храната с миризми от череша и играят мека музика през цялото време. По-късно те получили писма от много майки, които забелязали, че техните бебета се успокоявали всеки път, когато идваха в търговския център.
В друг пример компаниите са наели организация, наречена Агенция за разузнаване на момичетата, за да набират момичета, които да дават сънища, където те споделят всички видове марки като безплатни подаръци. Момчетата не са имунизирани срещу влиянието на марки; компании като Gillette създават пакети „Welcome to Adulthood“, пълни с продукти, насочени към подрастващите, и компании като Stinky Stink създават продукти, които миришат на любимите преживявания на момчетата, като например восък за сноуборд или дори игрална машина Playstation 3!
Защо трябва да четете Brandwashed
в Brandwashed, Lindstrom продължава да споделя навици за брандиране на задни врати и това е, което го прави толкова забавно да се чете. Въпреки че знам, че компаниите отиваха на невероятни дължини, за да повлияят на нашите покупки, бях издухан от това колко творчески са получили.
Маркетолозите и собствениците на фирми ще се възползват от изобилието от истории и тайни, които акции на Lindstrom. Предизвикателството за повечето от нас ще бъде да създадем начини да използваме тази информация по начин, който ни поощрява към нашите клиенти, както и да ни предупреждава за факта, че повечето маркетолози играят за нашите слабости.
Например, в главата „Не мога да те забравя”, Lindstrom разкрива, че ръководителите на пазара в Coca Cola имат конфиденциален модел за това колко балони трябва да представят в своите печатни реклами, за да генерират „жаден” отговор. Това може да звучи абсурдно за вас, но мега марките, чиято доходност зависят само от процентни точки, няма да изучават това, ако не работят. Това ме накара да осъзная, че повечето от нас не разбират човешката мотивация и как да прилагат тези тригери към нашите собствени продукти и услуги.
Може да не получите революционни идеи Brandwashed. Но вие ще получите достатъчно забавни и образователни лакомства, за да ви направи живота на всяко събитие в мрежа или коктейл.
2 Коментара ▼
