Проучване на настроението на пазара на малкия бизнес показва, че малките предприятия не използват в достатъчна степен електронната търговия

Anonim

Ню Йорк (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 1 май 2011 г.) - Newtek Business Services (НАСДАК: НЮТ), Органът за малък бизнес с портфейл от над 100 000 бизнес сметки, наскоро обяви резултатите от своето проучване за пазарните настроения на SB, месечен прозорец, който засяга притесненията на независимите бизнес собственици. Въз основа на проучване, проведено с приблизително 1 200 респонденти, едно от ключовите заключения от проучването през април е очевидното отсъствие на собственици на малки предприятия в инициативите за електронна търговия.

$config[code] not found

Пълните резултати от април 2011 г. показаха следното:

Въпрос Отговор за анкета Процент

Доволни ли сте от текущото си уебсайт или уеб присъствие?

да

Не

Нямам уебсайт

54%

31%

15%

Все още ли работите с оригиналния дизайнер на сайта си?

да

Не

Нямам уебсайт

33%

55%

12%

Вземате ли плащания на уебсайта си?

да

Не

Нямам уебсайт

24%

65%

11%

Използвате ли някакви инструменти, които ви дават моделите на трафик на уебсайта ви?

да

Не

Нямам уебсайт

21%

63%

16%

„Електронната търговия е толкова голяма част от икономиката на САЩ днес“, коментира Бари Слоун, президент и главен изпълнителен директор на „Малък бизнес“. „Важно е собствениците на малки и средни предприятия да използват инструментите, с които разполагат, за да се конкурират с големия бизнес. Интернет е голям еквалайзер на пазара, като компании като Google и Facebook се радват на едни от най-големите пазарни капитализации на всички американски компании днес. Те съществуват заради интернет / електронната търговия и са наскоро създадени компании, за разлика от JP Morgan, 3M или GE, които изискват векове, за да достигнат сегашния си размер. Малките предприятия имат възможност да се конкурират днес, ако приемат технологии и интернет. ”

Органът за малък бизнес признава значението на осигуряването на най-съвременни инструменти за малките и средни предприятия, за да им позволи да увеличат продажбите си, да намалят разходите си и да намалят рисковете си. Ниският процент клиенти, които плащат онлайн - 20-25% - показва, че много собственици на бизнес не знаят, че сайтът може да бъде полезен инструмент за продажба на стоки, както и за събиране на вземания и плащания за обслужване. Органът за малък бизнес вярва, че този брой ще се увеличава с времето, тъй като предприятията стават по-удобни да правят повечето от своите бизнес функции или приложения онлайн.

Почти 50% от анкетираните клиенти не са имали уеб присъствие или са посочили, че са недоволни от сайта си.

Органът за малък бизнес приписва тази цифра на следните фактори:

  • Сайтът е остарял и е създаден преди години
  • Клиентите не знаят къде да отидат или как да направят промени в уебсайта си
  • Техният бизнес и пазарите са се променили, изисквайки „фейслифт“ и динамичен процес на актуализиране
  • Сайтът е написан на език, който е остарял
  • Оптимизацията за търсачки и маркетингът в търсачките не бяха истинска наука или изкуство, когато сайтът беше създаден

Добавен Слоун, “Нашият последен ключов въпрос, отразяващ използването на инструменти за мониторинг на уебсайтове, беше едновременно изненадващо, но вълнуващо за нас като компания. Вярвахме, че много малко собственици на фирми всъщност използват уебсайта си, за да наблюдават релевантните модели на трафик, които карат клиентите и продажбите им да работят. Какви са пиковите часове на трафика към уебсайта Ви? Колко време остават посетителите? Колко уникални посетители идват? Защо посетителите напускат сайта? Защо от посетителите не е извършено обаждане до действие?

Тази област на работа трябва да бъде по-добре развита с нашите клиенти и с нашите клиенти, тъй като The Small Business Authority предоставя тези инструменти безплатно с почти всеки хостинг план. Ако се използват правилно, тези инструменти ще подобрят продажбите и ефективността на уебсайта на собственика на бизнеса и ще генерират голяма възвръщаемост на инвестициите и паричния поток на нашите клиенти. "

За Newtek Business Services, Inc.

Newtek Business Services, The Small Business Authority, предлага следните продукти и услуги:

Електронна обработка на плащанията: електронна търговия, електронни решения за приемане на безналични плащания, включително кредитни и дебитни карти, конвертиране на чекове, дистанционно улавяне на депозити, обработка на ACH и електронни програми за подаръци и карти за лоялност.

Уеб хостинг: Уеб хостинг с пълно обслужване, който предлага решения за електронна търговия, споделен и специализиран уеб хостинг и свързани услуги, включително регистрация на домейн и инструменти за онлайн пазаруване.

Електронна търговия: пакет от услуги, които позволяват на малките предприятия да стават и да работят онлайн бързо и ефективно, с интегриран уеб дизайн, обработка на плащания и услуги за колички.

Бизнес кредитиране: Широк спектър от кредитни продукти, включително SBA 7 (a) и SBA 504 заеми.

Застрахователни услуги: Търговски и лични застрахователни линии, включително здравни осигуровки и обезщетения на служители във всички 50 държави, работещи с над 40 застрахователни превозвачи.

Уеб услуги: персонализирани уеб дизайн и услуги за разработка.

Архивиране, съхранение и извличане на данни: Бързо, сигурно, архивиране, съхранение и извличане на данни извън обекта, предназначени да отговорят на специфичните регулаторни нужди и нуждите на съответствието на всеки бизнес.

Финансиране на вземанията: Получаване и финансиране на вземания.

ТРЗ: Пълно управление на заплатите и услуги за обработка.

Newtek Business Services, Inc., Small Business Authority, е директен дистрибутор на широка гама от бизнес услуги и финансови продукти за пазара на малки и средни предприятия под марката Newtek®. От 1999 г. насам Newtek помага на собствениците на малки и средни предприятия да реализират своя потенциал, като им предоставят необходимите инструменти за управление и развитие на бизнеса им и за ефективна конкуренция на днешния пазар. Newtek предоставя услугите си на над 100 000 бизнес сметки и позиционира марката Newtek® като доставчик на такива бизнес услуги на едно гише. Според американската малка бизнес администрация в Съединените щати има над 27,5 милиона малки предприятия, които представляват общо 99,7% от всички фирми работодатели.

Още в: Растеж на малкия бизнес 3 Коментари ▼