Като собственик на малък бизнес, аз винаги търся уроци или мантри, които мога да задържа. Малки хапки, които мога да използвам, за да ръководя вземането на решение, ме държат на правилния път по време на трудни времена. През последните две години измислих четири мантри, които според мен всеки собственик на малък бизнес щеше да се справи добре. Ще ги споделя по-долу. Позволете ми да знам, ако сте съгласни или, може би, какви са вашите собствени мантри за вашия бизнес или вашата марка.
$config[code] not found
1. Останете социални
Да, знам, че днес трябва да направите милион неща, но се опитайте да направите поне едно от тези неща, за да влезете в Twitter и да започнете да говорите с хората. Или да създадете нова промоция на FourSquare или Groupon за вашия бизнес. Като собственик на малък бизнес, трябва да сте нащрек за начините да интегрирате социалните медии в ежедневните си дейности. Помислете как можете да използвате тези нови платформи за надграждане на опита, който вече създавате другаде. Социалните медии са мощни за средни и големи компании, но аз наистина вярвам, че е още по-мощен за малките предприятия. Става въпрос за разказване на истории и свързване с хора на човешко ниво. Това е, което SMBs са оцелели от в продължение на години. Сега можете да го направите мащабно и безплатно. Остани социален.
2. Бъдете бързи
Лесно е да бъдеш сплашен като собственик на малък бизнес. Чувате, че трябва да започнете блог и да започнете да мислите за съдържанието, да се притеснявате за това кой ще го изгради, кой ще го поддържа, кой ще го продава и т.н. този блог. И макар това да е важно да се мисли, това също може да провали инерцията. Започнете малко и останете бързо. Вместо да се притеснявате за звяра, който може да бъде WordPress, направете си нещо по-леко - като сметка в Tumblr. Вместо да се притеснявате за цялото оборудване на камерата, ще трябва да създадете тези онлайн видеоклипове, да вземете видеокамера Flip и да я качите директно в YouTube. Понякога избирането на леки решения ви позволява да пропуснете кавга и да получите право в месото на създаването. Това е мястото, където искате да бъдете. Пъргав.
3. Остани малък
Пиша много в блога на компанията ми за важността на мисленето на малките и запазването на този стартиращ манталитет. Този, който ви рисува като отхвърлящ се човек, който трябва да надхитри конкуренцията си, като е безстрашен, опитва нови неща и наистина се фокусира върху изграждането на отношения с клиентите си. По този начин ставате успешни, когато сте малки и това е нещо, което фирмите забравят (или просто игнорират), тъй като стават по-големи. Но не позволявайте това да ви се случи. Бъдете малки и останете в бизнеса с обслужването на хората и правите всяка точка на допир, която създавате.
4. Останете отворени
Постарайте се да останете прозрачни с клиентите си. Запознайте ги с персонала си, кажете им какво работи, бъдете честни, когато спрете, и направете каквото можете, за да ги въведете в организацията си и да им покажете за какво сте. Отново, това е нещо, което обикновено сме много добри, когато сме малки, но забравяме да продължаваме да правим, докато растеме. Социалните медии ни показаха много. Но едно нещо по-специално е, че клиентите харесват чувството, че са свързани с бизнеса, който поддържат. И те се свързват чрез историите, които разказваме, информацията, която споделяме, и от това как достигаме до тяхната общност. Не забравяйте това.
Това са четири мантри, които се опитах да запазя като собственик на малък бизнес. Какви думи правят ти живееш и управляваш бизнеса си?
16 Коментари ▼
