Бъдещето на работната сила, за съжаление, е уморено и стресирано.
Неотдавнашно проучване на Gallup установи, че около две трети от работещите на пълно работно време преживяват прегаряне на работното място, като 23% от респондентите съобщават, че се чувстват изгорени много често или винаги. Друго проучване установи, че хилядолетията преживяват прегаряне при по-високи темпове от предишните поколения, което предполага, че прегарянето е едновременно нарастващо и може да повлияе на определени позиции на работното място повече от други.
$config[code] not foundДокато изгарянето със сигурност не е изключително за хиляди и други млади работници по-нататък по корпоративната стълбица, тези членове на екипа имат по-малко контрол над кариерите си и ежедневната си работа, отколкото тези от други поколения.
Служителите, които нямат никакво мнение за натовареността си, културата на компанията и границите на компанията, нямат корпоративната власт да се справят със собственото си изгаряне. Вместо това е в ръцете на ръководството и лидерите като вас.
И харесва ни или не, изгарянето в цялата компания е отговорност на ръководството.
Едногодишното проучване на Blind разкри най-големите източници на изгаряне на служителите в технологичните компании и всички те се свеждат до лошо лидерство и управление. От отговорите 22,9% пряко посочват лошото ръководство като основен източник или прегаряне.
Но други основни фактори, като претоварването на работното място, токсичната култура и липсата на контрол върху кариерата, в крайна сметка са причинени от лошото ръководство.
Източник на изображение
Така че, докато лидерите на малките и средни фирми лесно гледат на изгорели служители и мислят, че са се включили в ситуацията, по-вероятно е проблемът да е системна част от културата на вашата компания. Това означава, че ръководството - лидерите, които управляват вашата култура и поставят примера - трябва да се обърнат.
Предотвратяване на изгарянето на служителите
По-долу са представени няколко важни промени в културата, които ще помогнат за преодоляване на текущото изгаряне на служителите и за предотвратяването му в бъдеще.
1. Развивайте отворена комуникация
Първи неща - служителите трябва да се чувстват комфортно да говорят за проблеми в това средно пространство между работата и личните проблеми. Теми като прегаряне и стрес се чувстват много лично, което може да накара служителите да се чувстват нервни за тяхното изкарване на работното място. Те могат да се чувстват изолирани, което води до чувство за синдром на импулс и по-нататъшно прегаряне.
Но както бе отбелязано по-горе, почти всички в съвременното работно място са преживявали прегаряне преди и това не е личен проблем, който служителите ще могат да преодолеят сами. Отварянето на линиите за комуникация около психичното здраве на работното място ще помогне на вашите работници да видят това.
От решаващо значение е те да се чувстват сигурни да обсъждат тези теми на работното място, както с други служители, така и с мениджъри и ръководители.
Краткосрочно, инициирането на трудния разговор с някой, който показва признаци на изгаряне, е важна първа стъпка. Разговарянето с тях за стреса може да разкрие възможностите за намаляване и да им даде възможност да обсъдят настоящите си емоции, което често е решение за себе си за намаляване на тревогите.
Дългосрочно пренасочване на фирмената ви култура към сегашната стигма, свързана със стреса и други проблеми с психичното здраве, ще бъде важно за насърчаване на разговорите за прегаряне. Отвореността и прозрачността около стреса, емоциите и фирмената култура трябва да бъдат насърчавани.
Той изисква по-голям ангажимент за справяне с психичното здраве на работното място, но той ще си струва за цялостното ви удовлетворение на служителите, както и за ефективността. CDC съобщава, че пациентите с депресия пропускат средно 4,8 работни дни и страдат от 11,5 дни намалена производителност за период от три месеца. Лесно е да се види как продължителното изгаряне може да доведе до това.
2. Задайте Boundaries Around Workloads
Уверете се, че служителите се чувстват удобно да говорят и да се справят с прегарянето, е първата стъпка към отдалечаване от фирмената култура, подхранвана от прегаряне. Въпреки това, за да се предотврати това на първо място, лидерите трябва да направят по-драстични промени в начина, по който компанията се управлява.
Например, може да искате да помислите за създаване на указания за работното натоварване на служителите, за да предотвратите прекъсване на работата, причинено от претоварване.
Това има две ползи. Първо, тя помага на лидерите и мениджърите да си поставят граници, на които трябва да останат, когато планират проекти и задачи. Второ, той помага да изпратите съобщение до служителите на Вашата компания, че не е необходимо да бъдат толкова заети през цялото време, за да впечатлят шефовете. Те ще знаят, че оценявате благосъстоянието и баланса, както и работата, намалявайки самоналоженото налягане.
Някои примери за насоки и граници, които могат да намалят стреса на работното място, включват:
- Обезсърчаване на проверката на служебните имейл акаунти извън работата или добавяне на профила към мобилни устройства
- Ограничаване на броя на мащабни проекти, в които всеки служител е част от даден момент
- Създаване на правила за срещи за намаляване на прекомерното планиране и неефективно изпълнение
- Осигуряване на стимули за използване на платен отпуск, тъй като 52% от американците имат неизползвани дни за почивка поради причини, които са твърде тежки.
Също така може да е полезно да се отпуснат други насоки, които могат да допринесат за стреса и прегарянето. Например, предлагането на гъвкави условия на работа или отдалечени работни условия може да доведе до увеличаване на производителността, по-малко стрес и по-добро равновесие между професионалния и личния живот.
3. Въведете Clear Systems
И накрая, не забравяйте да разработите ясни системи за вашата компания, както за ежедневните работни задачи, така и за процедурите, свързани с прегаряне и уелнес. Както е посочено в проучването Blind, споменато по-горе, служителите цитират неясна посока като основна причина за стреса.
Тази липса на организация и яснота във вашата компания създава допълнителна работа за вашите служители.
Например, системите и процесите за най-често срещаните задачи, които членовете на екипа могат да приключат, могат да намалят умората на решението и времето, прекарано в „намиране на нещата“. Липсата на системи също може да доведе до конфликт между служителите и повишен риск от грешки, които могат да причинят голям стрес, независимо от колко претоварен е някой. Освен това, ако мениджмънтът на вашата компания не е опитен в системите и управлението на проекти, става много по-лесно да се претоварват служителите поради непредвидени обстоятелства, като честото повтаряне на обхвата.
Въпреки това, създаването на процеси и системи, които членовете на екипа могат лесно да следват за най-често и важна работа, намаляват количеството на триене, включено в задачата. Това намалява времето, което е необходимо, което намалява натоварването, както и количеството объркване или въпроси, свързани с дадена задача, което намалява стреса.
Бавно измествайте културата
В крайна сметка всички тези промени се свеждат до създаването на работно място, което е по-отворено за стреса и е по-организирано около натоварването. Като пренасочите фирмената си култура към такава, която обезсърчава преумората и насърчава системите и откритата комуникация, можете бавно да се справите с корените на прегарянето на служителите и да я предотвратите в бъдеще. Това винаги ще бъде за предпочитане пред справянето със самото изгаряне, тъй като членовете на екипа ви го преживяват.
Снимка чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
