Атланта (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 8 февруари 2011 г.) - Cox Business обяви, че гласовите услуги вече включват управление на IP PBX решение, базирано на системата за комуникация на малкия бизнес на Сиско.
Cox наскоро стана първият кабелен оператор, който постигна сертификат за партньорски експрес на Cisco Managed Services Channel и стартира Cox Managed IP PBX + услуга в Оклахома и Лас Вегас.
$config[code] not foundНовата услуга Cox Managed IP PBX + предоставя интегрирана, многофункционална, базирана на помещения IP-PBX комуникационна система. Малките бизнес клиенти с ограничен или никакъв вътрешен ИТ отдел са оборудвани с телекомуникационна система, която се следи и управлява от Cox Business, 24/7. Всички индикации за „проблеми“ се разрешават от Cox Business незабавно, често преди клиентът да разпознае проблема. Предприятията могат да споделят функции между до пет мрежови местоположения, включително четирицифрено набиране, без да дължат такси за дълги разстояния. Усъвършенстващи производителността приложения, като например PC-интегрирана лента с инструменти и мек телефон, позволяват сигурен достъп до комуникационни функции за служителите, които работят дистанционно.
Услугата е предназначена специално за малките и средни предприятия с по-малко от 100 служители, много от които имат ограничени вътрешни ИТ ресурси. Кокс Бизнес планира да разшири услугата Управлявана IP PBX + до допълнителни пазари на Кокс през 2011 година.
“Управляваният IP PBX + осигурява напреднали комуникационни възможности за малките предприятия, които предпочитат локалното телекомуникационно оборудване и ги освобождава от стратегическото разпределяне на ресурси за основните бизнес дейности”, казва Кристин Фолкнер, вицепрезидент на продуктовото развитие и управление, Cox Business. "Cisco е признат лидер в мрежите за данни и VoIP и потвърждава ангажимента на Кокс да си партнира с най-добрите технологични организации, за да разшири портфолиото на бизнес продуктите, за да отговори на разнообразните нужди на клиентите."
Сертификатът на Cisco признава инвестицията на доставчика на решения в процесите, практиките и инструментите, необходими за осигуряване на висококачествени управлявани услуги. Като сертифициран партньор на Cisco Managed Services, Cox Business демонстрира способността да доставя сложни решения и отговаря на строги изисквания, които отразяват дълбочината на възможностите.
Cox Business има дългогодишен ангажимент за гласови иновации. Той беше един от първите потребители на Voice over IP технология и през 2007 г. Cox стана първият кабелен доставчик в Северна Америка, за да внедри напълно собствена и управлявана IP телефонна услуга за бизнеса, Cox Business VoiceManager. В допълнение към новата Управлявана IP PBX + услуга, Cox Business се очаква да стартира SIP Trunking през 2011 г., което ще позволи на клиентите по-ефективно да насочват гласовия трафик през интернет протокол.
Cox Business предоставя услуги за глас, данни и видео за повече от 260 000 малки и регионални предприятия, включително доставчици на здравни услуги, K-12 и висше образование, финансови институции и федерални, държавни и местни правителствени организации. Според Vertical Systems Group, Cox Business е четвъртият по големина доставчик на бизнес Ethernet услуги в САЩ, базиран на клиентските портове, а компанията е на първо място сред малките / средни доставчици на бизнес данни в JD Power and Associates. SM). Понастоящем Cox е седмият по големина доставчик на гласови услуги в САЩ и поддържа повече от 800 000 бизнес телефонни линии.
За Cox Communications
Кокс Комюникейшънс е компания за широколентови комуникации и развлечения, предоставяща модерни цифрови видео, интернет, телефонни и безжични услуги чрез своята национална IP мрежа. Третата най-голяма компания за кабелна телевизия в САЩ, Cox обслужва повече от 6 милиона жилища и бизнес. Cox Business е базиран на съоръженията доставчик на гласови, видео и информационни решения за търговски клиенти, а Cox Media е пълноправен доставчик на национални и местни кабелни точки и реклама на нови медии.
Кокс е известен с пионерските си усилия в кабелните телефонни и търговски услуги, водещата в индустрията грижа за клиентите и изключителните работни места. В продължение на седем години Кокс е признат за топ оператор за жените от жените в кабелните телекомуникации; в продължение на пет години Кокс се нарежда сред 50-те най-големи компании за разнообразие на DiversityInc и компанията има перфектен резултат в Индекса за корпоративна равнопоставеност на Кампанията за човешки права.
1
