Има ли вашата компания тайно ръкостискане? Вероятно не, но може да искате да помислите за създаване на такъв. Погледнете всеки спортен отбор и вижте специалните неща, които правят преди, по време и след игра. Те подготвят и празнуват по уникален за тях начин.
Видях един от най-добрите примери за това, докато пътувах до Нова Зеландия и бях свидетел на националния отбор по ръгби - The All Blacks. Тяхният ритуал за правене на Хака, роден маорски танц, преди всяка игра е легендарен.
$config[code] not foundПаоло Гуензи, доцент по маркетинг, Университет Бокони в Милано, Италия заявява в Harvard Business Review, че „Той изразява гордостта на екипа в своето наследство и съотборници. Невронаучните изследвания показват, че ритуали като хака предизвикват чувства на свързаност, безвремие и смисъл, които стимулират състоянията на психичното течение. Това от своя страна намалява тревожността и увеличава енергията и фокуса. ”
Това е тествано и от Франческа Джино, доцент по бизнес администрация в Harvard Business School. Той проведе серия от проучвания и накара хората да изпълняват задачи, които предизвикаха безпокойство. Половината от участниците трябваше да изпълнят задачата, предизвикваща стрес, без да извършват някакъв ритуал, докато другата половина беше обучена да изпълни ритуал, преди да изпълни задачата. Според професор Джино, ритуалът сам по себе си може да бъде безсмислен.
Например, Джино е имал един ритуал, в който участниците са били помолени да нарисуват картина как се чувстват, поръсете със сол на снимката и след това я разкъсайте на пет части. Той разкрива, че „видяхме по-ниска физическа възбуда и имаше реални различия в представянето, сред тези, които извършват ритуала… Ритуалът ви поставя в мислене на„ аз ще направя това ”.“
Ритуалите в една компания са толкова важна част от всяка култура. Това кара всички служители да се чувстват като част от изключителен клуб. Както и в спорта, той създава споделена социална идентичност, която кара екипа да постигне по-добро и по-щастливо представяне.
Една компания, в която работя, имаше ритуал да дава ежегодно луксозен автомобил на Mercedes на топ мениджъра по продажбите. На следващата година, ако друг мениджър спечели колата, предишният победител трябваше да карам колата до мястото на новия победител, където и да са в страната. Този ритуал дава стимул да не се губи наградата всяка година, тъй като мениджърите се разпространяват в САЩ.
$config[code] not foundВ Gentle Giant, компания, движеща се в Somerville, Mass., Те са домакини на „The Stadium Run“ нагоре и надолу по стълбите в Харвард, за да подчертаят своята култура на упорита работа. За този екип той се е превърнал в ритуал за преминаване на нови хамали.
Ритуали на малкия бизнес, които да добавите към вашата компания
- Церемонии по награждаване, Много компании раздават награди за изключителни изпълнения. Но, успешните организации отиват още една крачка напред и дават награди за неща, които са малко по-странни с някаква сложна пищност и обстоятелства. Например, "Преминаването на стълбовете" е важен ритуал в съоръжението на Бостънския научен институт. Когато един служител има труден проект, те са „наградени“ с малък стълб от висок гипс от Париж, за да покажат, че имат подкрепата на другите членове на екипа.
- Тийм билдинг упражнения. Това могат да бъдат фирмени излети, състезания или спортни екипи. Те могат да бъдат конкретни упражнения, които ги карат да решат проблем, работещ заедно. Те трябва да се правят в отворена, креативна и неосъждаща среда.
- Тържества. Това може да се върти около празници или рождени дни. Но по-ефективен е ритуалът да се създадат уникални тържества в компанията: официални петък, млечен шейк понеделник, час Пина-Колада, ден за сладоледен сандвич и ден на луд чорап или шапка.
Нека някои малки бизнес ритуали се случват органично от служителите. Наблюдавайте това, което групата прави естествено и след това ги подсилвайте официално. Тайна ръкостискане може всъщност да свърши работа!
Преиздадена с разрешение. Оригинал тук.
Fist Bump Photo чрез Shutterstock
Още в: Съдържание на канала за издатели
