Следването на подходящи процедури в медицински кабинет осигурява безопасна среда за пациентите, служителите и лекарите. Също така, гладкото функциониране на офиса създава удобно и по-малко тревожно място за пациентите и позволява на лекарите и медицинските сестри да извършват по-ефективни и ефективни здравни грижи. Добре управляваните медицински кабинети дават приоритет на установяването на процедури в грижите за пациентите.
Медицински архиви
Според Медицинската асоциация на Тексас, формулярите за съгласие на пациентите, като например започване на процедура или форма на лечение, форма на обучение на пациент, съгласие за медицински или хирургически процедури и формуляри за съгласие за инвазивни операции и процедури трябва да се съхраняват, копират и попълват съответно.
$config[code] not foundВажно е медицинските служби да съхраняват информацията за контакт с пациента и медицинската история под една и съща категория за последователност. Модерните медицински кабинети сканират формулярите и файловете по електронен път, като използват софтуер за електронни медицински записи (EMR) като Alteer Office EMR. Възможността за приватизиране на достъпа до информация, лесното организиране на файлове, бързото намиране на файлове и споделянето на информация с лекота, са няколко предимства на включването на EMR софтуер в медицински кабинети.
Процедури за приемане
Медицинският администратор винаги предоставя на пациентите и посетителите поздрав, както и лист за вписване. Според Connexions Direct задължение на медицинския рецепционист е да локализира медицинските досиета на пациента, да раздаде подходящо освобождаване и медицински формуляри, да насочи пациентите към зоната за изчакване и да бъде на разположение за въпроси. Като комуникационен център на медицинската служба, рецепционистът отговаря на телефонни обаждания, електронна поща и управлява повечето кореспонденция. Също така е негова отговорност да управлява файловете по електронен път, да архивира информацията чрез защитен метод и да информира пациента за готовността на лекаря.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingФинанси и застраховане
Медицинският рецепционист също организира плащания и информация за фактуриране. След услугата рецепционистът получава кредитна карта или друга платежна информация и координира информацията за пациента с подходящи застрахователни агенции. Според Медицинската асоциация на Тексас, рецепционистът трябва да подготви и изпрати монетарни писма, като например, изтекли 60 дни, последно уведомление, известие за лоша проверка, както и известие за надплащане. В случай на неплащане, дори и след известия, рецепционистът се свързва с агенция за събиране, за да получи решение на делинквентния въпрос.
Правила и правила за служителите
За да се поддържа гладкото медицинско обслужване, служителите следват стриктни указания, правила и разпоредби. Служителите се придържат към единните кодове, ежедневното настаняване и излитане, строга политика за пиене и без тютюнопушене и попълване на карти за времето. Администрацията на медицинския отдел провежда тестове за скрининг на наркотици, за да гарантира, че всички служители се придържат към политиката без наркотици. За безопасността на служителите, медицинският кабинет осигурява и форми на тормоз и отпуск по болест и почивка за служители на пълно работно време.
