Connie Certusi of Sage: Нашата цел е да автоматизираме задачите за малкия бизнес

Anonim

Connie Certusi, изпълнителен вицепрезидент и генерален мениджър за малки бизнес решения за Sage Software, се присъедини към нас за ексклузивно 1-на-1 интервю.

Целта беше да се актуализират собствениците и мениджърите на малкия бизнес за това какво прави Sage за малкия бизнес.

$config[code] not found

Целта на тези интервюта е да чуят от лидери, които предлагат продукти и услуги, които може да не знаете, да слушат техните философии и да чуят най-новите събития, които идват по щуката. Проведохме го като Google Hangout и го заснехме.

Кони я започна да обяснява, че е била в Sage от 17 години и казва, че е била „фокусирана върху малкия бизнес през всичките тези години. Аз абсолютно обичам този пазар. Мисля, че това е динамичен пазар. Мина дълго време в Sage. Беше много забавно. ”Както отбелязва тя, една от основните цели на Sage е да автоматизира задачите на малкия бизнес и да направи това, което е част от нейната работа.

По-долу са изложени някои важни моменти от това интервю, перифразирано на места. За пълното интервю можете да превъртите надолу до дъното и да гледате видеото на Hangout - с продължителност около 25 минути.

Въпрос: Какво означава за малкия бизнес Sage?

Sage е глобална организация, която предоставя софтуер за управление на бизнеса, услуги и решения за малкия бизнес - 6 милиона по целия свят.

Нашата цел е … да предоставим решения на… малките предприятия, които им помагат по-добре да автоматизират ежедневните си задачи, техните административни задачи, свързани със счетоводството, свързани с ведомостта, свързани с управлението на запасите.

И накрая искаме да освободим известно време, за да могат да се съсредоточат върху други неща, като разрастване на бизнеса си, или намиране на нови клиенти или може би просто да ги прибере в приличен час, за да могат да прекарат известно време с приятелите и семейството си. Така че ние обслужваме малкия бизнес с инструменти, които да ги направят успешни.

$config[code] not found

Въпрос: Неотдавна Sage проведе проучване за преосмисляне на малкия бизнес. Какви бяха някои от ключовите констатации?

49% от малките предприятия цитират инвестирането в технологиите като основна промяна или подобрение през последните пет години. Много от малките предприятия, които са оцелели в икономическия спад, много от тях го правят, защото стават по-умни. за да управляват бизнеса си и те използват технология за това.

Много хора от малкия бизнес работят повече. Когато ги питаме колко часа работят… 37% казват, че влагат 11 или повече часа всяка седмица в малкия си бизнес, както през уикендите, така и през седмицата. И… 43% казват, че си вземат по-малко ваканция.

Има опасения да наемат…. По-малко се справят с по-малко. Влагат повече часове.

Когато малките предприятия бяха попитани „мислили ли сте да се откажете?“, 76% от тях казаха „Не“.

$config[code] not found

Смятам, че това е духът на бизнеса в САЩ, честно казано. Въпреки че са преминали през трудни времена, 56% все още се чувстват като живеещи в американската мечта.

Въпрос: Какво представлява обиколката на Sage Listening Tour, която Sage е на път да започне?

Ние просто започваме да използваме RV Relay на Sage Listens. Разполагаме с RV, който се движи около 16 града в САЩ. Някои от служителите на Sage и техните служители пътуват по тази RV и се срещат с малки и средни предприятия.

Не само, че искаме да се срещнем с малкия бизнес и да разберем тяхното пътуване … какво ги държи през нощта… и вземете тази информация обратно в Sage.. но ние искаме да пазаруваме локално на това турне. Ние купуваме газ от малки бизнес клиенти, отседнахме в хотели, където можем от малки бизнес клиенти, ядем в ресторанти, собственост на малкия бизнес.

Искаме те да знаят, че ги защитаваме в общността. Предизвикателството в магазина е мястото, където ние искаме от всички да пазаруват местно поне един ден в седмицата. Направете съгласувани усилия, за да намерите малък бизнес във вашия район… да пазарувате местно поне един ден в седмицата. Ние поставяме предизвикателството пред нашите служители, за да направят същото и в Съединените щати.

$config[code] not found

Въпрос: Какво е въздействието на местната пазаруване в общността?

Има огромни последици за местните търговски обекти… местните предприятия… връщат повече на общността. Те правят това по много начини. Очевидно, ако тези местни фирми са процъфтяващи, те наемат служители от тази общност.

Те също така връщат на общността от благотворителна гледна точка … продават повече продукти, плащат повече данъци, които се връщат в местната инфраструктура. Това е ефект на доминото… за влиянието, което те могат да имат върху общността.

$config[code] not found

Въпрос: Какви продукти предлага Sage малкия бизнес и за какъв размер на малкия бизнес?

Разполагаме с редица счетоводни, ERP, заплати, решения за човешки ресурси …, които се съсредоточават … от мястото на предприемача / един служител, стигащо чак до пространството от 500 служители.

Имаме облачни решения… Sage One… това е онлайн решение за пълнообхватно отчитане, което е насочено към работното място от 0 до 9. От Sage One можете да преминете в Sage 50… it обхваща до 25 до 50 служител пространство.

Можете да се придвижите до Sage 100… след това Sage 300… редица решения, които помагат на малкия бизнес наистина не само когато те се оформят, но и след като продължават да растат и техните нужди се променят.

$config[code] not found

В това интервю за Hangout бяха споменати следните ресурси:

Sage Северна Америка уебсайт

Проучвания на Sage

Sage Listens Tour (хештег за Twitter: #SageListens и #SageShopsLocal)

Това е част от поредицата за интервюто „Един на едно“ с лидери на мисълта. Преписът е редактиран за публикуване. Ако това е аудио или видео интервю, кликнете върху вградения плейър по-горе или се абонирайте чрез iTunes или чрез Stitcher.

Още в: Google Hangouts 1