Осъзнаването е първата стъпка от всяка програма за контакт с клиентите. То има и затова собствениците на малки предприятия винаги са на лов за медийно отразяване. Искаш ли да получиш името си там, за да можеш да знаеш кой си, какво правиш и защо трябва да дадеш на твоята компания изстрел. И когато говорим за получаване на пресата като МСП, важно е да запомните, че не говорим само за местните ви вестници, местни телевизионни станции или дори за местните секции на по-големите новини. Говорим и за блогъри - гласовете, които редовно покриват вашата индустрия и / или онлайн квартал.
$config[code] not found
Ако не сте сигурни защо блогърът трябва да бъде част от маркетинговата ви стратегия, неотдавнашният доклад за състоянието на блогосферата 2011, публикуван от Technorati (и който е публикуван в eMarketer) прави добра работа за вас.
- 38% от всички блогъри публикуват за брандове, които обичат или мразят.
- 34% от блогърите пишат прегледи на продукти или услуги.
- Повече от 45% от блогърите пишат за марките, които следват в социалните медии.
Ако хората говорят за вас, хора с установена аудитория, не е ли разговор, в който поне искате да се включите, ако не помагате? Много от тези цифри също са драстично в сравнение с миналата година. Например миналата година Technorati „Състояние на блогосферата“ съобщи, че 29% от блогърите са били повлияни от други блогове, които четат. През 2011 г. този брой достигна 68%. Тъй като потребителите възприемат социално поведение при купуване, проучват онлайн и купуват, все повече търсят онлайн прегледи, за да им помогнат да вземат решения за покупка и да решат къде искат да харчат парите си. И тези онлайн прегледи се случват не само на сайтове като Yelp или TripAdvisor, но и на блогове с ниши.
Като собственик на малък бизнес, какво трябва да правите с усилията си за популяризиране на блогъра? По-долу са описани три стъпки, за да започнете.
Стъпка 1: Проучване на вашите контакти
Преди да можете да започнете каквато и да е кампания за популяризиране на блогъри, трябва да знаете с кого искате да достигнете. Създайте списък за пресата или медиите, за да ви помогне да групирате и организирате контактите си. Вашият списък трябва да включва блогъри, които са покрили вашия бизнес в миналото, са обхванати конкуренти, или покриване на местни събития или новини във вашата конкретна индустрия. За да ви помогне да проследявате тези хора, можете да използвате инструменти като Twellow или Разширено търсене на Twitter, за да намерите блогъри, намиращи се във вашия район, Tweepz, за да търсите биографиите на Twitter за подходящи ключови думи, директории в Twitter като WeFollow и социалните си анализи, за да определите кои фенове марката са tweeting или говорят за вас естествено. Списъкът ви за пресата трябва да бъде съставен така, че да включва името на блогъра, URL адреса на блога, техните социални дръжки, имейл адрес, ъгъла, който обикновено покрива, и т.н.
Стъпка 2: Вземи си радара
След като имате блогър в забележителностите си, е време да започнете връзка. Точно както на коктейл парти, никога не искаш някой да се свърже с марката ти, за да ги помолиш за услуга или подарък. Направи го тях докато полагате основите на една връзка. Качете се на радара си, като започнете разговор в Twitter, като им помогнете да популяризират нещо, което току-що публикуваха, като им изпратите имейл, за да кажете, че се наслаждавате на съдържанието им (без да качвате вашите!) Или да се свързвате с тях във Facebook. Просто направете нещо, за да получите този разговор и да им помогнете да си спомнят името. Това разпознаване на име е това, което ще направите, за да ви помогне да преминете от „непознат“ към „приятел“.
Стъпка 3: Овладейте „Unpitch“
Никой не обича да бъде пускан на пазара, но всички обичаме да разберем за страхотни нови продукти или услуги. Като блогъри, ние също обичаме да бъдем първите, които споделят тази информация с нашата аудитория. Когато достигнете до контактите на блогъра си, за да покриете фирмата си, да прегледате продукта си или просто да споделите това, което правите с аудиторията си, помогнете му да звучи по-малко като терен, като го персонализирате високо с човека, с когото говорите. Имейл, който казва на някой за нов продукт, не се продава, когато това е нещо, което е много подходящо за тях или за тяхната аудитория. След това става полезен хедс-ъп и нещо, което можем да използваме. Овладейте „издънката“, като съответствате на вашето съобщение директно на нуждите на човека, с когото се свързвате, и показвайки ползите от вашия продукт, вместо да се опитвате да ги продадете. Добре е да поискате преглед на продукт или да поискате да бъде включен в предстояща публикация, но се уверете, че им кажете какво има в тях за тях и тяхната аудитория, а не за вас.
Тъй като социалните модели на закупуване продължават да се увеличават, потребителите ще продължат да търсят информация за взаимодействието на други с марките. А когато го направят, блоговете, на които ще се сблъскат. Какво правите, за да свържете по-добре марката си с писателите, които предоставят тази информация и хората, които я търсят?
5 Коментари ▼
