WebReserv.com е начин за малки и средни предприятия да вземат онлайн резервации за наемане (за ваканционни жилища, рекреационни автомобили, спа процедури и т.н.). WebReserv.com е основана от Мартин Исраелсен, който е базиран в Атланта, Джорджия.
$config[code] not foundМартин казва, че преди пет години той и някои колеги се опитват да намерят хотел, в който да останат, когато посещават сватба. Научиха, че по-малките хотели не са свързани с големите уебсайтове за резервации.
Много по-малки независими ползваха система за писалка и хартия - буквално. След това в края на годината те ще преминат през ролодексите си, ще намерят някой, който е запазил стая повече от веднъж и им изпраща коледна картичка. Това беше тяхната система за управление на клиентите.
Мартин и колегите му започнаха да проучват и накрая откриха някои софтуерни пакети за хотели. Но извън туристическата индустрия откриха, че има няколко възможности. Например, имаше няколко добри системи, които да позволят на потребителите да резервират часове за обучител по гмуркане или да наемат водолазно оборудване.
Така че, според Мартин, „Ние приехме предизвикателството и създадохме уеб-базирана система за резервации за малките и средни предприятия. Състои се от две части. Има механизъм за резервации, който можете да вградите в собствения си уебсайт, за да вземете резервации за наемане. Можете също така да бъдете включени безплатно в бизнес директорията на WebReserv.com и да бъдете намерени по този начин. Но и двете са интегрирани, като се избягва двойното резервиране. "
Най-голямото им предизвикателство е да запазят броя на функциите, за да поддържат системата лесна за използване, но все пак осигуряват достатъчно възможности, за да може механизмът за резервации да бъде адаптиран към конкретни вертикални индустрии. Мартин отбеляза в телефонно интервю миналата седмица: „Много индустрии имат специални нужди. Наемът на лодки се различава от наем на мотоциклети, който се различава от наемите за гмуркане, както и от наема на RV или ваканционни жилища. Най-накрая се установихме на екрани за настройка, които задават първоначални въпроси и насочват собственика на бизнеса според начина, по който се отговаря на първоначалните въпроси. По този начин ще виждате само екраните, приложими за вашия тип наем. Това го прави лесен за използване. "
Приходният модел се базира на три нива на оферти, като се започне с безплатна версия и две по-високи версии. Няма комисионни за заплащане на резервации, направени чрез системата, само месечна такса. Това е онлайн система.
Мартин съобщава, че WebReserv.com има над 100 фирми, които използват системата днес. Мартин и неговите колеги управляват бизнеса на страната в „сериозен режим на стартиране“ и просто започват да го предлагат на пазара.
Предимствата на резервирането на уебсайта ви са очевидни. Той добавя интерактивност към уебсайтовете под наем, които днес могат да бъдат статични и по-скоро като брошури, отколкото уебсайтове, където извършвате бизнес с клиенти. В епоха, в която всеки иска да увеличи онлайн ангажираността си с клиенти, двигателят за резервации може да задържи посетителите да се ангажират по-дълго в уебсайт.
А това увеличава вероятността да се направи повече бизнес за по-малките услуги за отдаване под наем. Мартин ми каза: „Нашето изследване установи, че потребителите често търсят онлайн вечер под наем. Много пъти уебсайт има телефонен номер, но изисква повиквания да се правят по време на редовното работно време. Това е една изгубена възможност, защото потребителите предпочитат да резервират вечерите и често ще се отдалечават и не се обаждат обратно. Искаме да станем платформа за малките предприятия, за да получат резервации и да направят повече бизнес онлайн. ”
