Бележка, съдържаща лошите новини за бюджетни съкращения, е толкова стресираща за човека, който трябва да го напише, както и за служителите, които я получават. Но има начини да се справим с изработването на подходяща бележка за тази нещастна задача и тя включва запазване на качества като тон, директност и съпричастност. Срещнете лошата новина директно във Вашата бележка, обяснете какво ще се случи по-нататък и ще извървите дълъг път към обосновано приемане на тази негативна ситуация.
$config[code] not foundинструкции
Обяснете какво се случва възможно най-скоро в бележката. Започнете с признанието, че новините, които ще получите, са нежелани. След това излагайте причините за бюджетните съкращения и направете това по един спокоен, рационален начин.
Опишете какво означават бюджетните съкращения за работните места на служителите. Това е най-големият въпрос, който ще имате и трябва да го разгледате рано. Посочете кои отдели във вашата компания ще бъдат засегнати от съкращенията и колко работни места ще бъдат на линия.
Избягвайте да използвате ядосан, снизходителен или подигравателен език навсякъде в бележката си. Уважавайте служителите си като казвате истината и по състрадателен начин. Но не се извинявайте или пишете прекалено много за това как се чувствате разстроени. Вашите служители вероятно ще видят такива коментари като неискрени.
Изразявайте интерес към обратната връзка. Информирайте служителите си как могат да ви достигнат с въпроси относно бюджетните съкращения. Опитайте се да предвидите въпросите, които ще задават, и бъдете готови да дадете достоверни и кратки отговори.
Благодарим на служителите за времето, не само за четенето на бележката, но и за тяхната упорита работа и ангажираност в работата. Избягвайте фалшивото състрадание. Вместо това покажете съпричастност и загриженост. Дайте им подкрепа, като включите в бележката си информация за консултации и други форми на помощ на служителите, които биха могли да бъдат на разположение.
Да насочи служителите към човешките ресурси за повече информация относно бюджетните съкращения. Докато този отдел трябва да информира служителите за мерки като обезщетения, застраховка и наемане на работа, избягвайте да изпращате служители там, за да отговарят на въпроси, свързани с грижата. Ваша е отговорността да накарате служителите да се чувстват по-спокойни и те трябва да дойдат при вас с тези въпроси.
Включете всички прикрепени към бюджета съкращения. След като подпишете бележката си със залог за наличност на въпроси, можете също да добавите постскрипт, който насочва читателите към графики и друга статистическа информация, която подкрепя решението за намаляване на бюджета. Това може да помогне на служителите да разберат по-добре причината за преместването.
Бакшиш
Отклонявайте слуховете, като пишете бележката веднага щом е възможно. Слуховете за предстоящи лоши новини могат да създадат разсейващи проблеми с морала, които трябва да бъдат разгледани бързо.
Проверете внимателно бележката си за грешки в граматиката, езика или правописа. Грешките ще нарушат сериозното значение на вашето съобщение.
