Малките предприятия срещат предизвикателства пред лоялността на служителите, според проучването на MetLife

Anonim

Ню Йорк (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 28 юли 2011 г.) - Макар и ориентировъчни, икономическите перспективи за малките предприятия показват някои признаци на подобрение.Но според 9-то годишно проучване на MetLife за тенденциите в обезщетенията на служителите, малките предприятия (тези с по-малко от 500 служители) сега могат да се сблъскат с ново предизвикателство - задържане на служителите, тъй като има значителен спад в лоялността на служителите. През ноември 2008 г. 62% от служителите в малкия бизнес са съобщили за чувство за лоялност към своя работодател, но през 2010 г. този брой е намалял до само 44%. Всъщност 34% от анкетираните служители от малкия бизнес биха искали да работят за друг работодател. За разлика от това, възприятията на работодателите от малкия бизнес за тази лоялност остават по същество непроменени през последните няколко години, като 54% ​​в момента смятат, че техните служители чувстват силно чувство на лоялност към компанията.

$config[code] not found

Ползи Status Quo

По време на срив икономика много малки предприятия държат линията на ползите. Проучването установи, че като цяло процентът на малките предприятия, предлагащи определени обезщетения, е останал почти същия през 2010 г., както през 2007 г. Например:

2007 2010
медицински 95% 93%
Лекарства с рецепта 87% 87%
зъболекарски 69% 68%
живот 69% 65%
инвалидност 63% 63%
зрение 54% 55%

Въпреки това, статуквото може да не е достатъчно в една възстановяваща се икономика. Приблизително 50% от анкетираните служители от малкия бизнес, които не са много доволни от техните ползи, се надяват да работят за друг работодател. От друга страна, 72% от анкетираните служители от малкия бизнес, които са много доволни от ползите, усещат силно чувство за лоялност към своя работодател.

„Проучването на MetLife е проверка на реалността за по-малките работодатели, които все още могат да разгледат работната си сила чрез розови очила. Икономическото възстановяване не само ще предостави възможности за работодателите, но и за най-добрите. Една от областите, които малките предприятия могат да пренебрегнат, е дали програмите им за обезщетения са проектирани толкова стратегически, колкото биха могли. Не е задължително да се харчат повече, а да се оптимизират предложенията, за да се постигнат три основни цели: задържане на служителите, повишена производителност и контрол на разходите, ”каза Джефри Тулоч, вицепрезидент, американски бизнес, MetLife.

Доброволните обезщетения са друга възможност за работодателите от малкия бизнес, които търсят икономически ефективен начин за увеличаване на техните обезщетения. Проучването показва, че приблизително половината от служителите смятат, че е важно да им се предоставят обезщетения като застраховка „живот”, „стоматология” и „увреждания” на работното място, дори ако трябва да платят всички разходи.

Подобряване на финансовото здраве на служителите

Докато грантовете, отпуснати по Закона за защита на пациентите и достъпни грижи (PPACA) могат да помогнат на малките предприятия да предлагат уелнес програми, холистичният подход към здравето на служителите трябва да включва и финансово здраве. Финансовите опасения могат да окажат влияние върху производителността и да допринесат за свързаните със стреса заболявания. Проучването установи обаче, че докато мнозинството (77%) от работодателите в малкия бизнес не планират да предлагат финансови семинари / семинари за планиране на пенсионирането в рамките на следващите 18 месеца, 75% от служителите, които са признали, че тяхната производителност е била засегната от лични парични въпроси, да се интересуват от това как да се справят с проблеми, които предизвикват финансов стрес.

Финансовите съвети и насоки на работното място могат да бъдат особено важни за справяне с предизвикателствата, които Baby Boomers (роден през 1946-1964 г.) на работа на малки предприятия се занимава с планирането на сигурно пенсиониране. Малцина от тези демографски (16%) казват, че са на път да постигнат или вече са постигнали правилния резултат от пенсионирането. Близо две трети (62%) от бейби-бумерите, работещи за малкия бизнес, са много загрижени за преодоляването на спестяванията си, а 59% са много загрижени за това дали трябва да работят на пълно или непълно работно време. Само 29% от тези демографски настроени се чувстват много уверени в управлението на парите си в план 401 (k) или 403 (b) и въпреки това тези планове са по-често срещани при малките предприятия, отколкото традиционните пенсионни планове. Например, 19% от работодателите в малкия бизнес казват, че предлагат пенсионен план с дефинирани доходи, но 61% предлагат план от 401 (к).

„Това може да бъде печеливша ситуация, когато работодателите използват и популяризират програми, които могат да помогнат на служителите да станат по-финансово сигурни. Служителите могат да смекчат някои от финансовите си напрежения и да получат по-голямо спокойствие, а работодателите могат да се възползват от предимствата на по-продуктивна и лоялна работна сила ”, каза д-р Роналд С. Леополд, вицепрезидент и национален медицински директор, американски бизнес, MetLife. "Има бизнес стойност както за физически, така и за финансово здравословен служител."

Констатациите от проучването на MetLife са обобщени в предимствата на малкия бизнес: адресиране на нарастващия риск от полети с помощта на стратегии, основани на ползите, на адрес www.metlife.com/sbtrends заедно с богатството на други свързани ресурси.

методология

Деветото годишно проучване на MetLife за тенденциите в обезщетенията на служителите е проведено през четвъртото тримесечие на 2010 г. и се състои от две отделни проучвания, проведени от GfK Custom Research North America. Проучването на работодателите включва 1,508 интервюта с лица, вземащи решения, в компании с персонал от поне двама служители. Пробата на служителите включваше 1 422 интервюта с служители на пълно работно време на възраст над 21 години, в компании с минимум двама служители. От интервютата 953 бяха проведени с вземащите решения в компании с по-малко от 500 служители и бяха проведени 631 интервюта със служители, които работят за тези малки предприятия.

За GFK

GfK Custom Research Северна Америка е част от GfK Group, една от най-големите и престижни организации за проучване на пазара в света, работеща в над 100 страни. Централен офис в Ню Йорк, с 10 офиса в САЩ, GfK Custom Research North America предлага проучване на пазара и консултантски услуги в областта на лоялността на клиентите, разработването на продукти, марката и комуникациите, каналите, лидерството на мисълта, иновациите и обществеността въпроси.

За MetLife

MetLife е дъщерно дружество на MetLife, Inc. (NYSE: MET), водещ световен доставчик на застраховки, анюитети и програми за обезщетения на служители, обслужващи 90 милиона клиенти в над 60 страни. Чрез своите дъщерни дружества и дъщерни дружества MetLife държи водеща пазарна позиция

Още в: Растеж на малкия бизнес