Вече повече от седемнадесет години, помагайки на умните хора да се възползват максимално от технологичните продукти и услуги на работното място, у дома и навсякъде по средата е работата ми. Понякога хората предполагат, че аз съм модел за подражание, когато става въпрос за такива въпроси. Това е изключително ласкателно.
$config[code] not foundЧесто обаче съм нещо, което е най-малкото полезно: предметен урок за това какво да не се прави. Ако има грешка, свързана с технологиите, вероятно съм го направила. Многократно, в някои случаи.
Избягването на грешките ми не е лоша стратегия за успех с хардуера, софтуера и мрежата. С това, няколко от тъпите неща, за които се знае, че правя…
- Отхапвам повече, отколкото мога да дъвча веднага. Не е необходимо да разглеждате всеки проблем, който технологията може да реши за вас наведнъж. Всъщност, ако се опитате, по-вероятно е да създадете нови проблеми. По-лошо е, че може да имате повече проблеми с диагностицирането и отстраняването им, отколкото ако промените едно нещо в даден момент. Иска ми се винаги да си спомням това.
- Не помня, че технологията се състои от системи, а не от самостоятелни продукти. Разбира се, вие искате добри компютри и операционни системи и приложен софтуер и принтери и мрежови уреди. Понякога посвещавам по-голямата част от вниманието си на закупуването на подходящи самостоятелни продукти. Но почти цялата сила на технологиите е превърната в това как хардуер, софтуер и услуги работят заедно - и доста голяма част от стреса, който технологията може да предизвика, идва, когато те не работят заедно.
- Работа набързо. Почти всеки път, когато някога съм имал компютърен ъпгрейд, например, това е, защото се опитах да го бързам. Успехът ми е значително по-висок, когато отделям време да прочета инструкциите и да проверя работата си и когато отделям време за отстраняване на неизправности, които се окажат необходими.
- Отдаване на проблеми, гниене. Понякога съм пренебрегвал предупредителните знаци, че нещо не е наред - например, когато използвах компютър в продължение на седмици, след като захранването му започна да издава странни звуци или когато забелязах потенциална дупка в сигурността с инсталиране на уеб софтуер и не я запечатах нагоре веднага. Понякога съм избягал; понякога не съм.
- Неизготвяне на стратегии за поддръжка и планове за възстановяване при бедствия. Дори най-добрите технологични продукти и услуги са далеч от бронирани. И колкото по-важни са те, толкова по-важно е да се запитате какво бихте направили, ако внезапно са умрели за вас. Знам, например, че ако отида някъде, за да представя важна презентация, най-малкото трябва да нося копие на палеца, в случай, че лаптопът ми излезе. Аз обаче съм забравил да практикувам това, което проповядвам от време на време.
- Търсенето на помощ е твърде късно. Подобно на много хора, които обичат технологиите, аз се радвам да вземам собствените си решения и решавам собствените си проблеми - и често се гмуркам в предизвикателства, които наистина са над моята заплата. Обикновено се появявам невредима и по-умна. Има обаче моменти, когато си струва да се потърси помощ от професионалист - особено когато всяка хълцане може да има сериозни последствия.
Уф! Колкото и да е странно, аз се гордея с това колко много технически грешки успях да направя през годините: Ако не сте непрекъснато смело да вървите там, където никога преди не сте ходили, не се учите. Или поне така обичам да си казвам. Ако предпочитате да се поучите от моите грешки, а не от собствените си, разбирам. Подозирам, че ще продължа да правя много от тях от ваше име.
* * * * *
За автора: Хари Маккракен е основател и редактор на Technologizer, нов сайт за уеб, персонални компютри и лични технологии. Той е компютърен потребител почти почти трийсет години - и е прекарал почти половината от това време в PC World, където е станал главен редактор и е печелил награди за своите редакции и блог.
