BusinessWeek има проницателна статия на Ейми Цао за завръщането на по-малките специализирани търговци.
Както се оказва, новините за смъртта им в ръцете на Wal-Mart бяха силно преувеличени:
Влиянието на Wal-Mart върху купувачите „достигна своя връх“, казва Зандл. Може би потребителите трябва да отидат при търговците на големи кутии, за да купуват тоалетна хартия, котешка храна и такива ежедневни предмети. Но пазаруването е повече от необходимостта. И "повече потребители днес търсят продукти и опит, които са по-уникални, по-стилни и по-сетивни, отколкото това, което Wal-Mart доставя."
$config[code] not foundМожехме да им кажем. Става дума за „преживяване, глупаво“. За това пишем тук Тенденции в малкия бизнес много пъти.
При закупуване на необходимост потребителите получават цена. В края на краищата, колко удоволствие може да получите от закупуването на хартиени кърпи и перилен препарат?
Но когато става въпрос за други продукти, потребителите искат пазаруването да бъде опит. Те искат приятното усещане за усещане, чудесния подбор и чудесното обслужване, което идва от пазаруването в търговските ниши. Можете да получите ниски ниски цени в Wal-Mart, но това не е много голямо в атмосферата.
Друга нарастваща тенденция в търговията на дребно е тази на онлайн пазаруването. Очаква се продажбите през интернет да нараснат с 19% през този ваканционен сезон до 21,6 млрд. Долара.
Това може да изглежда, че противоречи на зърното на "купувачите на опит". Но не наистина, когато мислите за това. Добрите интернет сайтове обикновено предлагат по-голям избор. А удобството за пазаруване от компютъра ви, без да се налага да се борите с тълпите, звучи направо приканващо.
