След като през 2010 г. продаде своята фирма за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), сериалният предприемач Дан Стюарт търси нов проект. Следващото му начинание бе предизвикано от учител, фокусиран върху маркетинга, и бивш клиент, който подчерта важността на „съобщенията за забавление, изграждане на връзки, започване на разговор“.
$config[code] not foundПо-нататъшно повлияно от творбите на Тони Хсие и Гари Вайнерчук, Дан премести работата си към справяне с предизвикателствата на творческото съдържание в маркетинговите кампании по имейл.
През октомври 2010 г. Дан стартира базирания във Флорида Happy Grasshopper, лесен за използване решение за електронна търговия. Както според Дан, търговци:
".,.Не знам какво да каже, кога да го кажем или колко често трябва да се каже. "
Компанията предоставя екип от писатели и автоматизирано средство за поддържане на връзка. Писателите създават своевременно и интересно съдържание, което гарантира отговор. Клиентите просто избират ново съобщение веднъж на всеки три седмици, правят желани промени и я приспособяват за доставка.
Happy Grasshopper предлага пет услуги на специалистите по продажби:
- Поддържаме връзка.
- Консервирано съдържание.
- Спонсорирани инструменти.
- CRM маркетингови инструменти с интегрирани капкови услуги.
- DIY маркетингови инструменти.
Тяхното решение „един размер е подходящо за всички“ е приложимо за много индустрии. Двугодишното фокусирано усилие на Дан е довело до над 3000 клиенти във вертикалната сфера на недвижимите имоти.
Изборът да се съсредоточим върху индустрията на недвижимите имоти е важен за Дан и екипа. Това им е дало възможност да се погрижат за нуждите на вертикалата, както и да спечелят репутация и видимост като ключов играч, предлагащ непреодолимо решение в рамките на сегмента.
За разлика от конкурентите Постоянен контакт и iContact, услугата не е предназначена да обучава потребителите как да създават и управляват собствената си имейл маркетингова кампания. Happy Grasshopper избягва преобладаващите клиенти с такъв избор. Вместо това, те осигуряват приятелско, ангажиращо съдържание на съобщенията, за да заемат мястото на маркетинговото съдържание, свързано с индустрията.
Тяхното отваряне на съобщенията е малко над 30% и е с 198% по-високо от постоянния контакт. В допълнение към ясното предимство в съдържанието, компанията надделява над конкурентите в лекотата на използване, достигането до мрежата и ценообразуването.
Клиентите в момента плащат между $ 19-39 на месец за услуги, въз основа на размера на тяхната мрежа. Планът също така включва отчети в реално време за предаване на съобщенията и отворени ставки. Този мащабен план, покриващ до 5000 контакта, осигурява по-голяма стойност на отделния клиент.
Успешното привличане на клиентите на Happy Grasshopper е довело до многобройни препоръки от страна на клиентите и награда „Cool Tool“ в списание REALTOR. Освобождаването на имитаторска услуга от медийната компания за недвижими имоти беше, казва Дан, наистина разсейващо. Но стартирането е само по-нататъшно утвърждаване, тъй като Happy Grasshopper продължава да улавя предпочитанията на пазара. И въпреки външния натиск от статуквото на общността на недвижимите имоти, потребителската база на компанията продължава да расте.
Happy Grasshopper беше официално включен през март 2011 г. Оттогава техният фокус се насочи към усвояването на успеха на тяхната потребителска база за създаване на партньорства с доставчици на технологии, посредници, асоциации и други подобни.
През 2012 г. Дан инициира партньорство с Виртуални резултати, компания, която осигурява печалба чрез интернет маркетинг. Happy Grasshopper приключи годината с около $ 300,000 приходи.
Дан, многократен индекс 500 | 5000, продължава да подчертава важността на разговора. Очаква се компанията да достигне до $ 1 млн. Приходно събитие през 2013 г.
Лого на снимката чрез Happy Grasshopper
1
