Справянето с обидите и унижението никога не е лесно, но може да бъде особено предизвикателно, когато се случи по време на работа. Независимо дали обидите са свързани с работата или лично, най-добрият начин да се справите с работника по тормоза е да запазите спокойствие, да се изправите срещу проблема и да включите управлението, ако поведението продължи. Оставащите професионалисти и следването на съответните стъпки ще разрешат проблема по-бързо и ще осигурят по-приятна работна среда.
$config[code] not foundОтстъпи
Често се изкушава да реагира в разгара на момента, когато става дума за унижение или обиди. Но действието от гняв или гняв не е отговор на незрялото и омаловажаващо поведение на твоя колега. Реагирането в натура ви води до нивото му и в крайна сметка не постига нищо. Според психиатър Нийл Бъртън, в статия за "Психология днес", отговорът от гняв е най-слабият отговор, защото показва на колегата ти, че приема неговите обиди, причинява болка и показва, че има някаква истина в това, което той казва. Отстъпете назад, поемете дълбоко дъх и физически се отдръпнете от ситуацията, преди да кажете нещо, за което може да съжалявате.
Променете своята гледна точка
Почти всеки е преживял или е бил свидетел на подигравки и заплахи от насилник по време на учебните дни. Разликата между вас и вашия колега е, че той живее живота си, сякаш работното място е заместител на училищния двор. Разгледайте и се погрижете за колегата си като побойник в училищния двор и ще бъдете по-добре подготвени да се справите с неговите обиди и унижения. Според д-р Бъртън, ако не мислите, че той заслужава внимание, няма реална причина да се обиждате. Представете си, че вашият колега е досадно муха или лаещо куче и дори може да започнете да виждате хумор в ситуацията.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПротивопоставете се на Bully
Въпреки вашите най-добри усилия, не винаги е лесно да се игнорира колега, който продължава да ви обижда и унижава. В такива случаи може да е уместно директно да се противопоставите на вашия колега. Според проучване от 2008 г. на Института за тормоз на работното място, колкото по-дълго продължава тормозът, толкова по-вероятно е поведението да се утвърди в културата на организацията и толкова по-вероятно е вашите колеги да се съгласуват с насилника и да позволят поведението им да се подкопаят, за да продължат. Ако помолите колегата си да спре да ви обижда, консултантът барон Кристофър Хансън препоръчва да се събере разнообразна група от професионалисти от организацията, за да обсъдят поведението на тормоз с насилника, жертвата и други свидетели и фактори, за да получат на дъното на проблема. В много случаи просто излагането на поведението на тормоз ще го прекрати, но ако това не работи, конфронтацията позволява на вашите лидери да развият курс на действие.
Говорете с Вашия Супервайзер
Когато се фокусирате активно върху работата, а не върху играта на колегите си, вие му показвате, че неговите обиди и унижения не водят до желания ефект. Но ако поведението му продължи, може да искате да се обърнете към вашия ръководител, мениджър човешки ресурси или ваш синдикален представител, се казва в статия на здравния уебсайт NHS Choices. Вие не искате да се намирате като таталета, но също така не трябва да се примирявате с враждебна работна среда.
Подаване на официално оплакване
Ако всичко друго се провали, можете да подадете официална жалба до отдел „Човешки ресурси“ на вашата фирма. Ако не успеят да разрешат проблема, можете да говорите с адвокат. Ако тормозът е незаконен, тоест е тормоз, основан на защитени характеристики като раса, религия, пол, възраст, увреждане или национален произход, тогава не можете да предприемете правни действия, докато не подадете официална жалба до вашия работодател и съответното правителство. агенция. В допълнение, в случаи на незаконен тормоз, имате само ограничен период от време, за да подадете своя иск. Независимо от това дали тормозът е легален или не, запазете подробни бележки за инцидентите на тормоз, включително датата, часа, казаното и имената на свидетелите, за да подкрепите вашите претенции срещу вашия колега.
