Собствениците на малък бизнес като вас и мен е по-вероятно да участват в социалните медии онлайн, отколкото средното население. По-вероятно е да правим блогове и да качваме видеоклипове. Също така е по-вероятно да участваме в онлайн общности чрез коментиране.
Как да знам това? Е, всъщност идва от някои изследвания на анализаторите на Forrester Чарлин Ли и Джош Берноф. Това е във връзка с новата им книга, Groundswell относно нагласите и осиновяването на социалните медии. (Вижте и техния интерактивен инструмент за профила, за който ме привлече Ивана Тейлър.)
$config[code] not foundТе посочват резултатите от изследванията на малките предприятия (с персонал под 50 души).Техните изследвания показват, че собствениците на малки предприятия са по-ангажирани и онлайн, отколкото средното население. Тълкуването на резултатите от проучването отбелязва:
Първото нещо, което трябва да разгледаме, е делът на зрителите (хора, които консумират някаква форма на социално съдържание) и неактивните (тези, които изобщо не правят никаква социална дейност). С 53%, Зрители и само 38% Неактивите, собствениците на малки предприятия са значително по-склонни да участват в социални приложения, отколкото средния американски потребител. Това ни казва, че си струва да поставите социален в маркетинговия си бюджет за тях.
Второ, забележете, че създателите и критиците са добре представени сред тази група. Създателите сред тях правят блогове и качват съдържание, подобно на видео - то ще плати, за да ги държи под око, използвайки услуги за наблюдение като Motivequest. Големият брой критици ви казва, че собствениците на предприятия са относително отворени да отговарят на блогове и да участват в общности.
Това е ценна информация. Все пак предлагам едно наблюдение, което е малко по-различно: в моя опит и от наблюдение и посещение на много нетехнологични сайтове за малки предприятия, намирам, че повечето читатели и членове на малкия бизнес обикновено са мълчаливи участници. Коментарите са склонни да бъдат оскъдни - със сигурност повече, отколкото на, например, технологични сайтове или сайтове за политика.
Това ли е вашият опит? Ако имате блог, получавате ли много коментари? А какво ще кажете за вас - колко често коментирате други блогове и форуми в общността?
35 Коментари ▼
